Задержка в доставке товара минимум на 4...

Задержка в доставке товара минимум на 4 недели и неизвестно когда его вообще доставят. Наплевательское отношение со стороны руководства магазина в решении проблемы.
ужасный магазин, никому не рекомендую тут что-то заказывать. Руководству магазина всё равно на клиентов.

Заказали и оплатили ванну 13 августа, 16 августа доставка.
До сих пор не получили и неизвестно когда получим. Заказ 542 418.

Ванну потеряли при доставке, магазин с транспортной компанией обвиняют друг друга и магазин вместо того, чтобы решить ситуацию в пользу клиента и дальше разбираться с транспортной компанией, заставляет нас ждать и нести ущерб, в то время вина однозначно не наша.
Задержка уже минимум на 4 недели, из-за чего стоят ремонтные работы, есть финансовые потери, а также море нервов, времени, изменений планов. Никакие звонки и общение с "доброжелательными" менеджерами не решают вопрос.
Почему-то в документах по заказу стоит ИП, хотя на сайте ООО.