Игнорят покупателей

Сделали заказ на сайте Riker две пары мужской обуви на сумму более 12 тыс.руб.
Пришло письмо что заказ оплачен, на этом все…18 дней ни слуху, ни духу ни о заказе, ни о деньгах.
Звоню на горячую линию 12 мая — говорят узнаем инфо на складе — перезвоним. Далее тишина.
Звоню 16 мая 2022 в 9 утра, ответ тот же — ни кто не перезвонил. Звоню в 15 часов в этот же день, говорят заказ отправлен…сегодня, т.е. 16.05.2022, заказ от 29.04.2022.
Спрашиваю почему Я ВАМ ОПЯТЬ ЗВОНЮ, а не вы перезвниваете, как обещали? В ответ — мы отправили заказ сегодня.
Ага, отправили после моих звонков и пинков.
Испортился интернет-магазин. 10 лет назад такого хамства не было. Заказ отправлялся в течении 3х рабочих дней и постоянно держали связь через письма по электронной почте.
Больше не сделаю ни одного заказа ни я, ни мой супруг, ни сын. И всем знакомым скажу!!!
Заказ 15196197349330 от 29.04.2022