Здравствуйте.Суть прблемы по полису КАСКО : 001АТ-21/0430937...
Здравствуйте.Суть прблемы по полису КАСКО : 001АТ-21/0430937 от 26.12.2021года. 21.12.21г. мне позвонила сотрудница вашей компании (илада с номера 89686635875 ) и предложила оформить полис КАСКО. В разговоре перед оглашением соимости полиса я акцентировал её внимание на ПОЛНОМ КАСКО ( франшиза НЕ интересовала ). Ввиду имеющихся скидок и акций я согласился на оформление ПОЛНОГО КАСКО (без франшизы)+ОСАГО. КАСКО вышло за 42891руб. Для окончательного расчёта стоимости обоих полисов и формирования документов вашей сотрудницей было предложено мне отправить перечень моих документов на почту ovorobyeva2 на mail.ru,что я и зделал 22.12.21г. в 19:13. После чего со мной связался ваш представитель Руслан с номера 84951362157 с которым мы уточнили все вопросы.Я повторил,что меня интересует ПОЛНОЕ КАСКО без франшизы с ОСАГО. Стоимость за КАСКО соответствовала той,что мы обговаривали с сотрудницей Иладой. После окончательной озвученной цены мне за оба полиса, включая ПОЛНОЕ КАСКО без франшизы, я дал согласие на оформление для меня полисов. С ним договорились на оплату курьеру наличными в момент передачи документов.Сотрудником Русланом озвучена стоимость ПОЛНОГО КАСКО БЕЗ франшизы 42.891рубль, ОСАГО- 6730.90 рублей. 28.12.2021г. прибыл курьер по договорённому адресу.На руках не были готовые полиса, а он перед оплатой вводил каки-то данные в электронные документы у себя на планшете, сказавя. что мне на почту просто перекинет готовые документы ( теперь это так работает, сказано было мне.Без бумажных носителей.). После оплаты мною за документы мне пришли на почту ПОЛИСА. !!!!! ПРИМЕЧАТЕЛЬНО !!!!!!!( это доказывает информация в последовательности входящих мне писем от вашей компании и по СМС!! ) Первое письмо мне пришло от 28.12.21г в 11:24 по КАСКО об " успешной оплате полиса " указанного в начале письма (есть скрин ). Второе письмо того же числа в 11:33 по ОСАГО : " ПРОВЕРЬТЕ и оплатите ваш будущий полис", в котором была копия ОСАГО во вложении, с которым ПРЕДЛОЖЕНО ознакомиться и ПРОВЕРИТЬ ДАННЫЕ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ " !!!!!что я и зделал. После подтверждения мной правильности данных по ОСАГО и моей оплаты курьеру, мне было напрвлено письмо в 11:53 об оплате полиса ОСАГО. И в 11:54 пришло письмо с вложенным ОСАГО.
То есть из последовательности писем видно, что ПЕРЕД ОПЛАТОЙ КАСКО мне НЕ предложено ознакомиться с ПРАВИЛЬНОСТЬЮ ВСЕХ данных в БУДУШЕМ ПОЛИСЕ. И полагаясь на компетенцию сотрудника Руслана и порядочность по телефону до приезда курьера, с которым мы обсуждали ПОЛНОЕ КАСКО БЕЗ франшизы, на протяжении более года я НЕ ВЧИТЫВАЛСЯ во все строки полиса. Но при возникновении страхового случая 06.05.22г по случаю: УУ-538568 выяснилось, что мой полис КАСКО !!!!!!! С ФРАНШИЗОЙ !!!!!!! ( напомню что обговаривали полис БЕЗ франшизы и оплата полиса по стоимости БЕЗ франшизы!!!)
По итогу я был обманут или ещё что по УСЛОВИЯМ полиса и значит ПО ЕГО СТОИМОСТИ. Все мои звонки в вашу компанию с 06.05.22г БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫ!!!!по сложившейся проблеме. Было предложено 12.05.22г через телеграм канал внести изменения в КАСКО, чтобы было полным. За отмену франшизы 53.473рубля!!!!!!! А произошедший страховой случай предлагают решить по условиям СУЩЕСТВУЮЩЕГО полиса, что меня ПОЛНОСТЬЮ НЕ УСТРАИВАЕТ!! ( Я платил в 2021году за полное каско БЕЗ франшизы и обговаривались с сотрудниками Иладой и Русланом условия по ПОЛНОМУ КАСКО БЕЗ франшизы)
Прблема не решается, виновные не находятся, повреждение от 06.05.22г не РЕМОНТИРУЕТСЯ, ещё и вдобавок мне предлагают доплатить более 50000руб за отмену франшизы. Желаю Вам решить эту проблему НЕ ПО МОЕЙ вине в скорейшие сроки!! Решать через суд и заниматься антирекламой во всех соцсетях и на всех интернет ресурсах ПОКА мне не хотелось бы! Если что, вся последовательность входящих писем, а так же моё желпние приобрести ПОЛНОЕ КАСКО в общении с вашими сотрудниками ( обращение в письме ) ИМЕЮТСЯ на телефоне.
33%67% 
33%67% 
Здравствуйте.Суть прблемы по полису КАСКО : 001АТ-21/0430937...
Здравствуйте.Суть прблемы по полису КАСКО : 001АТ-21/0430937 от 26.12.2021года. 21.12.21г. мне позвонила сотрудница вашей компании (илада с номера 89686635875 ) и предложила оформить полис КАСКО. В разговоре перед оглашением соимости полиса я акцентировал её внимание на ПОЛНОМ КАСКО ( франшиза НЕ интересовала ). Ввиду имеющихся скидок и акций я согласился на оформление ПОЛНОГО КАСКО (без франшизы)+ОСАГО. КАСКО вышло за 42891руб. Для окончательного расчёта стоимости обоих полисов и формирования документов вашей сотрудницей было предложено мне отправить перечень моих документов на почту ovorobyeva2 на mail.ru,что я и зделал 22.12.21г. в 19:13. После чего со мной связался ваш представитель Руслан с номера 84951362157 с которым мы уточнили все вопросы.Я повторил,что меня интересует ПОЛНОЕ КАСКО без франшизы с ОСАГО. Стоимость за КАСКО соответствовала той,что мы обговаривали с сотрудницей Иладой. После окончательной озвученной цены мне за оба полиса, включая ПОЛНОЕ КАСКО без франшизы, я дал согласие на оформление для меня полисов. С ним договорились на оплату курьеру наличными в момент передачи документов.Сотрудником Русланом озвучена стоимость ПОЛНОГО КАСКО БЕЗ франшизы 42.891рубль, ОСАГО- 6730.90 рублей. 28.12.2021г. прибыл курьер по договорённому адресу.На руках не были готовые полиса, а он перед оплатой вводил каки-то данные в электронные документы у себя на планшете, сказавя. что мне на почту просто перекинет готовые документы ( теперь это так работает, сказано было мне.Без бумажных носителей.). После оплаты мною за документы мне пришли на почту ПОЛИСА. !!!!! ПРИМЕЧАТЕЛЬНО !!!!!!!( это доказывает информация в последовательности входящих мне писем от вашей компании и по СМС!! ) Первое письмо мне пришло от 28.12.21г в 11:24 по КАСКО об " успешной оплате полиса " указанного в начале письма (есть скрин ). Второе письмо того же числа в 11:33 по ОСАГО : " ПРОВЕРЬТЕ и оплатите ваш будущий полис", в котором была копия ОСАГО во вложении, с которым ПРЕДЛОЖЕНО ознакомиться и ПРОВЕРИТЬ ДАННЫЕ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ " !!!!!что я и зделал. После подтверждения мной правильности данных по ОСАГО и моей оплаты курьеру, мне было напрвлено письмо в 11:53 об оплате полиса ОСАГО. И в 11:54 пришло письмо с вложенным ОСАГО.
То есть из последовательности писем видно, что ПЕРЕД ОПЛАТОЙ КАСКО мне НЕ предложено ознакомиться с ПРАВИЛЬНОСТЬЮ ВСЕХ данных в БУДУШЕМ ПОЛИСЕ. И полагаясь на компетенцию сотрудника Руслана и порядочность по телефону до приезда курьера, с которым мы обсуждали ПОЛНОЕ КАСКО БЕЗ франшизы, на протяжении более года я НЕ ВЧИТЫВАЛСЯ во все строки полиса. Но при возникновении страхового случая 06.05.22г по случаю: УУ-538568 выяснилось, что мой полис КАСКО !!!!!!! С ФРАНШИЗОЙ !!!!!!! ( напомню что обговаривали полис БЕЗ франшизы и оплата полиса по стоимости БЕЗ франшизы!!!)
По итогу я был обманут или ещё что по УСЛОВИЯМ полиса и значит ПО ЕГО СТОИМОСТИ. Все мои звонки в вашу компанию с 06.05.22г БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫ!!!!по сложившейся проблеме. Было предложено 12.05.22г через телеграм канал внести изменения в КАСКО, чтобы было полным. За отмену франшизы 53.473рубля!!!!!!! А произошедший страховой случай предлагают решить по условиям СУЩЕСТВУЮЩЕГО полиса, что меня ПОЛНОСТЬЮ НЕ УСТРАИВАЕТ!! ( Я платил в 2021году за полное каско БЕЗ франшизы и обговаривались с сотрудниками Иладой и Русланом условия по ПОЛНОМУ КАСКО БЕЗ франшизы)
Прблема не решается, виновные не находятся, повреждение от 06.05.22г не РЕМОНТИРУЕТСЯ, ещё и вдобавок мне предлагают доплатить более 50000руб за отмену франшизы. Желаю Вам решить эту проблему НЕ ПО МОЕЙ вине в скорейшие сроки!! Решать через суд и заниматься антирекламой во всех соцсетях и на всех интернет ресурсах ПОКА мне не хотелось бы! Если что, вся последовательность входящих писем, а так же моё желпние приобрести ПОЛНОЕ КАСКО в общении с вашими сотрудниками ( обращение в письме ) ИМЕЮТСЯ на телефоне.