Всего отзывов 33
Еще нет жалоб
3.0
Неподтвержденная компания
re-store.ru
Перейти на сайт
  • Отзыв о компании re:Store
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    Разбили экран на MacBook

    Читайте отзывы, товарищи,прежде чем обращаться в компанию Restore.

    Давно хотел приобрести Mac book. Думал,где купить. Выбор пал на Restore(г.Челябинск, Трк «Алмаз»,Копейское шоссе,64), так как неоднократно покупалась там продукция и в принципе раскрученный бренд . Итак, 10.09.21 был куплен Mac book pro 13. Сумма,которую заплатил, немаленькая и казалось бы сервис тоже должен быть оправдан в связи с суммой.Но нет…10 декабря на экране компьютера нежданно , негаданно появились вертикальные полосы. Решил обратиться в сам магазин,так как при покупке сказали,что можете звонить в любое время суток плюс ко всему гарантия.Звоню,говорят: «Привозите». Привожу ноутбук( в тот же самый Restore на Копейском шоссе) его забирают на экспертизу.Говорят в течение 20 дней компьютер будет готов.Проходит уже 20 с лишним дней звонят и уверено говорят, что можете забирать компьютер он готов.Приезжаю из другого города за своим компьютером, а мне говорят: «Компьютер сломан не по гарантийному случаю.Полосы появились из-за механического воздействия.Ремонт 47000». Я прибываю в полном негодовании от всей ситуации, так как на компьютер появились дополнительные полосы и огромное пятно снизу экрана, чего до сдачи в сервис Restore не было ( фото прикрепляю ниже).Во-первых,Соврали,что компьютер готов, во-вторых, компания Restore отказывается ремонтировать компьютер на гарантии так ещё и появились новые повреждения и мне предлагают оплатить их.Я предлагаю отправить компьютер на второй осмотр,на что продавец утверждает,что в этом нет смысла.Я настаиваю на своём и продавец говорит, что отправит ноутбук на ещё один осмотр в другую контору. Далее жду ещё месяц. Звонит продавец и говорит,что он привёз компьютер на техосмотр и его даже не стали смотреть,что там явное механическое повреждения со стороны пользователя. Я прошу скинуть бумагу о техосмотре, в ответ слышу то,что нет никакой бумаге о том, что компьютер был на осмотре. Что еще является интересным так это то,что статус заказа на сайте restore пишет , что компьютер выдан пользователю 21.12.21Ждём дальнейшего развития событий от компании Restore, сервис ужасный, нагло врут.На данный момент ждём бумагу о последней экспертизе.В случае чего буду обращаться в суд.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Все описано ниже

Еще честные мнения реальных людей о компании re:Store

  • Виктор Терехович 6 месяцев назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Величайшие мошенники

    Захотел купить часы, пришел в магазин и 15 минут ждал, пока один консультант доиграется с маком на витрине, а другой закончит присматривать за клиентом, подписывающим стопку бумажек. Только после этого мне ответили, что часов нет в наличии. Обычно заказывал технику Apple в официальном магазине, экспресс... Читать далее
  • Ульяна Куликова 7 месяцев назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Обслуживание в магазине приятное

    В конце августа решила сделать подарок себе любимой - iPad. Долго выбирала магазин, в итоге по отзывам остановилась на Restore. Обслуживание в магазине приятное, мне подобрали аксессуары, быстро оформили рассрочку. Ушла довольная и счастливая))
  • Максим Лопартов 7 месяцев назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Меняют технику без проблем и разборов

    До сегодняшнего дня мне с техникой Эппл из Рестора везло (поэтому покупаю только здесь), но с наушниками эир подс вышел прокол. Почему-то не работала штатная зарядка. Почитал отзывы про Рестор, пообщался на форуме, говорят, что можно заменить без проблем. Действительно, пришел в магазин, где покупал... Читать далее
Отзывы 1 • Жалобы 0
Рейтинг 0
0 плюсов и 0 минусов
Статистика по отзывам о компании re:Store
3.2
6 отзывов
48%52%
Ассортимент товаров
63%
Удобство оформления заказа
67%
Работа службы доставки магазина
63%
Удобство возврата товара
63%
Новые компании на сайте
  • Remarklee
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Velojoker
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Эверест
    Отзывы1
    • Интернет-магазины
Карта сайта