Отзывы о Яндекс.Маркет

Бардак в компании Яндекс Маркет. Возмущения нет предела.
Обещали привезти товар с 9:00-18:00 30.08.2022 — не привезли. , пришло СМС в 17:46 , что привезут с 9:00-18:00 31.08.2022 не привезли , пришло СМС в 17:45 , что привезут с 9:00-18:00 31.08.2022- не привезли, пришло сообщение, что 01.09.2022… Читать далее

Две недели пытаюсь вернуть деньги за невыполненный заказ. Мало того, что благодаря отмене заказа не смог завершить в этом году стройку дома, так теперь еще и проценты за кредит выплачиваю. Сумма долго Яндекса — 53650 руб втрое превышает мою пенсию.
Одни отписки под копирку. Ни стыда, ни совести.

Приобрёл у ЯМ сплит систему Заказ № 88853335. ЯМ потерял при перевозке внутренний блок, теперь мне отписываются, что я должен предъявлять претензии продавцу, который в свою очередь им товар отгрузил в полном объёме. Предлагают мне оформить возврат, но поставщик его не может оформить пока сам ЯМ не компенсирует… Читать далее

Заказы постоянно задерживают, это может длиться сутками. Без согласований и уведомлений, заказы просто не доставляют и всё! Пишите в чат, звоните, результат = 0. Специально обученные операторы голосами роботов будут вам предлагать тупо отменить ваш заказ. А между тем заказ будет отменяться 3 дня, а потом… Читать далее

Был один единственный косяк за весь опыт, привезли брак. Но потом получилось ситуацию урегулировать. В основном все приходило в нормальном состоянии, то было исключение наверное)

Ассортимент тут пушка можно найти все от детского слюнявчика до жидкокристаллического телевизора. Я заказывал тут технику ни раз, если выбрать хорошего поставщика и смотреть отзывы, то все норм можно заказать

Я только недавно оформил подписку плюс, наконец то стала доставка бесплатная. А то раньше тратился. Сразу баллы за прошлые покупки потратил на набор с инструментами, где то 40% погасил ими.

классно, что здесь проводят эфиры, я даже ради этого уведомления включила.
бывают они интересные, так ещё и промокоды на скидки пишутся внизу экрана.
благодаря этим промокодам удавалось прикупить товарчик)

Мне кажется, что тут есть все, начиная от техники, заканчивая едой. Нравится то, что мне всегда все приезжало в срок, сервис прям пушка.

при заказе одежды есть табличка с размерами, удобно ею пользоваться так как вечно путаюсь в этих размерах и не понимаю где там европейские, где российские и т.д.

На Яндекс Маркете самая дешевая цена на экспресс доставку, несколько раз меня прям выручала эта возможность. Курьеры всегда приезжали точно по времени.

прикольный сервис, у них самое по моему мнению адекватное и локаничное приложение. лично мне все остальные маркеталейсы из-за этого и не нравятся. а тут красивые визуалы, все четко и ясно

Заказ № 81312035

Сформирован и оплачен 10 декабря 2021 года.
Доставка должна была быть 15 декабря.
Однако, 15 декабря получил смс о том, что доставить не смогут и в ближайшее время известят о том, когда будет возможна доставка.
Общение с тех поддержкой результатов не дало. Их ответы были "что-то… Читать далее

Яндекс Маркет является для меня наиболее удобным местом для заказа. постомат рядом с домом есть, плюс подписка есть, поэтому и доставка в принципе бесплатная, скидки хорошие есть. с упаковкой бывают проблемы, но она сильно на качество товара не влияла.

Пользуюсь временами маркетовскими услугами, в общих чертах если то все нормас. Чуть подробнее: доставка быстрая и своевременная, товары ок, цены зачастую тоже более чем ок.

Для меня однозначно выбор в пользу этого маркета, потому что подпиской пользуюсь. Считай покупаю нужные вещи, а мне ещё кешбек присылают, экономлю на том, что и так бы купил.

категория эко-товаров прям отдельная любовь. гипоаллергенные, натуральные по составу средства первой необходимости не могут оставить равнодушными. постоянно их тут заказываю. меня устраивает и цена, и разнообразие товара. по доставке нет никаких комментариев, всегда во время, оперативно насколько это… Читать далее

Крутой сервис, много чего представлено на выбор покупателя, много разных продавцов и соотвественно ценовая политика от этого более гибкая.
Заказывала в разное время зеркало в полный рост, стеллажик для книг. Все хорошего качества и по приятной цене. К слову, скидки там бывают часто и много и большие… Читать далее

сейчас отличные скидки на лего – 40 процентов. купила себе и ребёнку по два набора, очень рады! пришли в целости, сохранности, коробки даже не помяты. собрали в тот же вечер.

Много пунктов, в которых можно забрать заказ. Если что то мелкое, то в почтаматах, они обычно стоят в магазинах/аптеках, туда, кстати, доставка бесплатная. Если что-то побольше, то уже в пункт выдачи. Но там цена доставка от 50 рублей и выше, до 600 вроде как. Все зависит от веса и габаритов

Сервис хороший, не знаю, как в других городах, но в москве очень хорошо приживается. Много скидок всегда, есть вариант сэкономить, можно накопить баллы, ещё и доставка бесплатная. Не всегда и не во всех случаях, но в основном.

Дешевее доставку почти не найти. Если заказывать из магазина напрямую еще сто процентов дороже получится. Тут же если из пункта самовывоза или постамата – вообще бесплатно, а они сейчас на каждом углу понатыканы. Экспресс доставка та же подороже, но за срочность всегда приходится платить)

Механизм максимально простой: нашёл, в корзину получил, заказ оформил, доставку дождался и всё, профит. Время получения ограниченно – несколько дней или неделя, если нужно забрать из постмата или пункта вывоза. Если не успели забрать, товар возвращается, деньги тоже)

в незабудни закупался постоянно по полной, потому что каждый день были скидки, хоть и не большие

купила синтезатор, не очень тяжёлый, 5кг буквально, доставили в ближайший пункт выдачи, установили срок, в который нужно зарбать покупку.

Приобрел стиральную машину,оплачивал картой при получении. Курьер до оплаты не позволил проверить товар на отсутствие повреждений при транспортировки.
При распаковки обнаружилось,что стиральную машину уронили. Сразу же оформил через личный кабинет возврат. Прошло уже 10 дней, денег не возвращают идет… Читать далее

Приобретала вытяжку именно здесь, потому что тут на нее была хорошая скидка. Доставили товар без повреждений и в обозначенные сроки.

Значится, сделал я заказ, оплатил сразу же, курьер приехал следующим днём и торжественно мне его вручил. Сразу же понравилась упаковка толстым слоем, хоть у меня вроде не хрупкая вещь была, но все же, забота всегда приятна. Распаковал, осмотрел тут же, чтобы в случае чего не тянуть с возвратом, так же… Читать далее

Сломалась зарядка от фитнес часов ми бенд 3. Хотелось купить оригинальный зарадник, а в официальном магазине какая-то не реальная цена для такого проводочка. Заказал на маркете,, отличия в цене существенные, хотя как бы провод от официального представителя. Короче, доставили через пару дней. Все работает… Читать далее

Заказывала мехаическую щетку для лица. Понравилось, что есть выбор и ест возможность сравнить по характеристикам товары. Также понравилась оперативная доставка. Опыт взаимодействия с маркетом положителный.

На товары есть очень хорошие обзоры, если нужно углубиться, то определённо можно это сделать здесь перед покупкой. И это считаю большим преимуществом, потому что даётся подробное описание товара и, как уже сказал, обзор и отзывы покупателей, всё можно хорошенько изучить перед покупкой и принять верное… Читать далее

Не так давно получил с доставки товар с дефектом. В тот же дент позвонил девушке-консультанту с просьбой о возврате и повторном заказе товара. Все прошло оперативно и без выяснений отношений, товар спокойно заменили и доставили целым уже на следующий день. Как по мне все супер.

Хочется заметить, что Яндекс.Маркет довольно сильно выросли в уровне сервиса. Среди моих знакомых становится все больше их клиентов. Думаю, это происходит из-за того, что тут выгодная продукция (сам регулярно беру товар на скидках и нормально так экономлю). Так же нет никаких проблем с доставкой.

Все устраивает. Доставляют бывает с небольшой задержкой, но все же не критично. Сколько заказывал, сотрудники заранее оповещают о статусе заказа. Не было такого, чтобы у меня были разборки, мне никто не хамил и т.д. Доволен Яндекс.Маркетом.

16 заказала и оплатила горку детскую. доставка на 29, очень долго….. 29 звонит бот от доставки- переносят доставку (когда им удобно) дальше захожу в приложение- мой заказ отменен! одно самоуправство…… пишу в поддержку, узнать причину. в ответ пишут, что я сама отменила! для вас покупатель — лох….молодцы… Читать далее

Яндекс.Маркет стал одним из крупнейших маркетплейсов. Однако отзывы о сервисе неоднозначные. Доставка не является лучшей стороной сервиса. Конечно, многое зависит от службы доставки и администрация Яндекс.Маркета старается решать проблемные ситуации, оперативно связываясь с покупателями. Но и это не… Читать далее