• Отзыв о компании Яндекс.Маркет
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    60%

    Ужасно и не профессионально

    Заказ № 81312035

    Сформирован и оплачен 10 декабря 2021 года.
    Доставка должна была быть 15 декабря.
    Однако, 15 декабря получил смс о том, что доставить не смогут и в ближайшее время известят о том, когда будет возможна доставка.
    Общение с тех поддержкой результатов не дало. Их ответы были "что-то пошло не так", "мы ожидаем ответа от службы доставки" и "извинения".
    Вопросы: Зачем мне такого рода ответы? Планируется ли доставить оплаченный товар? Что, блин, вообще происходит?

    Искренне верил, что яндекс всегда работает как часы, но, увы, я очень сильно разочарован. И тут появилось наплевательское отношение к клиентам.
    Мрак…

    Обязательно всем знакомым расскажу, что на маркет надо идти в последнюю очередь иначе все планы полетят к "что-то пошло не так"

    Плюсы
    • Сайт красивый
    Минусы
    • оплаченный товар не привозят
    • Олег Купцов Андрей Постников 17 декабря 2021 в 22:39
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте, Андрей! Я из Маркета.
      Простите, что пришлось разбираться в этом. Я всё проверил, вижу, коллеги помогли решить вопрос.
      В свою очередь постараемся отрегулировать процесс, чтобы подобных ситуацией больше возникало.

Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Маркет

  • Александр Раваев 2 дня назад
    3.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Обманывать пенсионеров подло!

    Две недели пытаюсь вернуть деньги за невыполненный заказ. Мало того, что благодаря отмене заказа не смог завершить в этом году стройку дома, так теперь еще и проценты за кредит выплачиваю. Сумма долго Яндекса - 53650 руб втрое превышает мою пенсию. Одни отписки под копирку. Ни стыда, ни совести.
  • Дмитрий Степанов 4 месяца назад
    2.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Компания не отвечает за товар и доставку

    Приобрёл у ЯМ сплит систему Заказ № 88853335. ЯМ потерял при перевозке внутренний блок, теперь мне отписываются, что я должен предъявлять претензии продавцу, который в свою очередь им товар отгрузил в полном объёме. Предлагают мне оформить возврат, но поставщик его не может оформить пока сам ЯМ не компенсирует... Читать далее
  • Линда Кравцова 6 месяцев назад
    5
    Оцените отзыв 0
    -1
    0

    В основном все отлично

    Был один единственный косяк за весь опыт, привезли брак. Но потом получилось ситуацию урегулировать. В основном все приходило в нормальном состоянии, то было исключение наверное)
Отзывы 1 • Жалобы 0
Рейтинг 0
0 плюсов и 0 минусов
Статистика по отзывам о компании Яндекс.Маркет
4.6
35 отзывов
86%14%
Ассортимент товаров
93%
Удобство оформления заказа
93%
Работа службы доставки магазина
89%
Удобство возврата товара
89%
Новые компании на сайте
  • Ixora
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Beauty Patches
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Bvdshop
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта