2025
Купить товары онлайн в магазине Big Geek
-
-
Petshop Ольга Глухова 29 августа 2025 в 12:42Оцените ответ 000
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организована должным образом. Просим Вас принять извинения от лица магазина и службы доставки за неприятные эмоции и причиненные неудобства.
Сообщите нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона через оператора горячей линии 8-800-700-0050 или по почте info@petshop.ru, сохранив в письме текст Вашего отзыва. Мы обязательно разберемся в произошедшем и примем меры, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось.
Приносим извинения за неудобства.
-
Еще по теме
- Как выбрать монитор и не пожалеть: что важно знать заранееТатьяна7 августа 2025
- Что взять в поход: чек-лист для начинающихТатьяна27 июня 2025
- Цветы vs Технологии: Как цифровизация меняет рынок подарковРуслан12 февраля 2025
Купить товары онлайн в магазине Big Geek
Ольга Глухова
на сайте 34 дней
Статистика по отзывам о компании Petshop.ru122 отзыва
94%6%
96%96%96%95%
4.8
Ассортимент товаров
Удобство оформления заказа
Работа службы доставки магазина
Удобство возврата товара
Новые компании на сайте
- 5.0
- 5.0
- 0.0
Популярные компании на сайте
- 4.4
- 4.7
- 4.3
- 3.7
- 4.5
- 0.0
- 3.0
- 4.8
- 3.8
- 2.0
- 2.8
- 4.2
- 3.5
- 4.9
- 2.3
- 1.4
- 0.0
- 4.4
- 2.8
- 3.5
НазадДалее
Быстрые ссылки
Изучите все категории
Покупки в интернете
Обучение и работа
Услуги для бизнеса
Кредиты и займы
Путешествия и страхование
Продвижение и реклама
Финансовые рынки
Знакомства и развлечения
Сообщество
© Copyright 2015—2025 «Это развод™». Email: info@eto-razvod.ru
предоставляют неверную инфу о сроке доставки - Отзыв № 92175
Подвели маркет-плейсы со сроками доставки, в итоге за 2 недели до родов собаки пришлось искать пластиковый лежак по российским интернет-магазинам.
Нашла на Petshop.ru. Прежде чем оформить заказ, позвонила, объяснила ситуацию, уточнила срок доставки и в каких днях исчисляется. Оператор заверила меня, что у ТК, с которой они работают на сайте стоит, что доставка Москва-Владивосток до 11 дней и исчисляется в календарных днях. Обрадовалась, что впритык, но должны успеть. Во время оформления заказа сделала отметку "Заказ очень ВАЖНО получить до 07-09.06.25 или как можно РАНЬШЕ. Ждем появления щенков (а с ранее оформленным заказом в другой компании нас подвели. Время упущено..) Заранее спасибо!!"
В итоге при отслеживании заказа уже на сайте ТК DPD выяснилось, что доставка не в календарных днях, а рабочих! В итоге заказ шел 20 дней вместо 11!
Что он делал в Московском терминале целую неделю и зачем поехал в Новосибирск, потом в Иркутск, а затем в Хабаровск, когда есть прямые авиа или ж/д рейсы Москва-Владивосток неизвестно, но это уже совсем другая история и вопросы к ТК, с которой "сотрудничает" Petshop.ru.