Списали промокод полностью из возвращенной позиции
Обманывают покупателей! Сделала заказ через приложение. Заказ бы на сумму около 5 тыс.рублей, в том числе заказала кусок красной рыбы (куском для засолки), который стоил 1099 руб. К общей корзине был применен промокод 150 рублей Привезли нарезанные стейки. Я тут же написала, чтобы сделали возврат, т.к. такой продукт причем не дешевый, мне не нужен. К тому же, одну позицию вообще не привезли. Сообщений о замене товара не было, а также об изменении веса рыбы тоже! В итоге мне вернули только 949 рублей за рыбу. то есть получается весь промокод, который должен был распределяться по всем товарам, списали только с позиции, которую я вернула! В чате — одни отписки и делают вид, будто вообще не понимают о чем речь! В общем возмутительно!
Плюсы
иногда бывают выгодные акции
Минусы
обманывают покупателей, не предлагают замены товаров, сами кладут, что им нужно "сбагрить" или что есть в наличии
Еще честные мнения реальных людей о компании Перекресток
меркулова валентина1 месяц назад
3
Оцените отзыв0
0
0
ВАЛЕНТИНА
РАЗВОД ПОКУПАТЕЛЕЙ ЗАКАЗАЛА ПРОДУКТЫ НА СУММУ 1950 А ПРИВЕЗЛИ НА 723 ПОЗВОНИЛА В СЕРВИС ДОСТАВКИ ОБЪЯСНИЛИ ЧТО 2 ТОВАРОВ НЕ БЫЛО В ПРОДАЖЕ А РАЗНИЦУ ВЕРНУТ ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ ПРОШЛО 10 ДЕНЕГ ТАК И НЕТ ЗВОНЮ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРЕВЕЛИ ЕЩЕ 10 ДНЕЙ НАЗАД НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С БАНКОМ ОБЕЖАЛИ ПРИСЛАТЬ ЧЕК НА ПОЧТУ... Читать далее
Светлана3 месяца назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
Ужасная доставка
Товары доставили в ужасном состоянии,всё помятое,побитое,до окончания срока годности многих товаров оставалось 4 дня,некоторый товар был заменён на более дешёвый,а по чеку проходил,как дорогой...
Nathalie Kononova8 месяцев назад
1.5
Оцените отзыв0
-1
0
Ошибки при доставке продуктов! За одну доставку...
Ошибки при доставке продуктов! За одну доставку 2 больших косяка: 1. Доставили порванный пакет порошка объемом 6 кг, вместо 12кг заказаных. Пришлось возвращать курьера. 2. Не привезли целый пакет продуктов!!! При этом в клиентском сервисе утверждали, что курьер все принес и что я обманываю. Серьезно... Читать далее
0%100% 
0%100% 
Списали промокод полностью из возвращенной позиции
Обманывают покупателей! Сделала заказ через приложение. Заказ бы на сумму около 5 тыс.рублей, в том числе заказала кусок красной рыбы (куском для засолки), который стоил 1099 руб. К общей корзине был применен промокод 150 рублей Привезли нарезанные стейки. Я тут же написала, чтобы сделали возврат, т.к. такой продукт причем не дешевый, мне не нужен. К тому же, одну позицию вообще не привезли. Сообщений о замене товара не было, а также об изменении веса рыбы тоже! В итоге мне вернули только 949 рублей за рыбу. то есть получается весь промокод, который должен был распределяться по всем товарам, списали только с позиции, которую я вернула! В чате — одни отписки и делают вид, будто вообще не понимают о чем речь! В общем возмутительно!