1. В заказе был энергетический напиток. Его
удалили без предупреждения и предложения
замены. Неужели нет ни одного другого
энергетического напитка???
2. В заказе был ржано-пшеничный хлеб
для сэндвичей. Мне позвонил оператор
и предложил зайти в приложение, чтобы
выбрать замену за 5 минут. На замену были
предложены ЛЕПЕШКИ(!!). Какой логикой
лепешки заменяют хлеб? Почему нельзя
заменить хлеб на хлеб? Пока писал в
чат, звонил оператору, замены пропали и
хлеб просто отменился. Пришлось опять
звонить и просить положить хлеб. Так как
энергитический напиток отменили без
предупреждения, то попросить заменить я не
смог.
3. Заказ оформлен в 10.46. Заказ доставлен
в 13.20. Перед заказом меня никто не
предупредил, что придется ждать гораздо
дольше чем 60 минут.
4. Мне поступил странный звонок от
оператора, что якобы я сам должен забрать
свой заказ из магазина. Пришлось объяснять,
что я по-прежнему жду доставку на дом.
5. Курьер пришел без маски и без перчаток!!!
Это прямая угроза моей жизни и здоровью.
6. Я позвонил в очередной раз на горячую
линию и за все выше описанное мне
предложили промокод в 300(!!) рублей. На мое
возражение, что компенсация слишком мала,
мне рекомендовали писать претензию. Просто
принять претензию по телефону оператор,
оказывается, не может!
Позор!
Еще честные мнения реальных людей о компании Перекресток
меркулова валентина3 месяца назад
3
Оцените отзыв0
0
0
ВАЛЕНТИНА
РАЗВОД ПОКУПАТЕЛЕЙ ЗАКАЗАЛА ПРОДУКТЫ НА СУММУ 1950 А ПРИВЕЗЛИ НА 723 ПОЗВОНИЛА В СЕРВИС ДОСТАВКИ ОБЪЯСНИЛИ ЧТО 2 ТОВАРОВ НЕ БЫЛО В ПРОДАЖЕ А РАЗНИЦУ ВЕРНУТ ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ ПРОШЛО 10 ДЕНЕГ ТАК И НЕТ ЗВОНЮ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРЕВЕЛИ ЕЩЕ 10 ДНЕЙ НАЗАД НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С БАНКОМ ОБЕЖАЛИ ПРИСЛАТЬ ЧЕК НА ПОЧТУ... Читать далее
Светлана5 месяцев назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
Ужасная доставка
Товары доставили в ужасном состоянии,всё помятое,побитое,до окончания срока годности многих товаров оставалось 4 дня,некоторый товар был заменён на более дешёвый,а по чеку проходил,как дорогой...
Надежда Светличная8 месяцев назад
1.8
Оцените отзыв0
0
0
Списали промокод полностью из возвращенной позиции
Обманывают покупателей! Сделала заказ через приложение. Заказ бы на сумму около 5 тыс.рублей, в том числе заказала кусок красной рыбы (куском для засолки), который стоил 1099 руб. К общей корзине был применен промокод 150 рублей Привезли нарезанные стейки. Я тут же написала, чтобы сделали возврат, т.к... Читать далее
0%100% 
0%100% 
Это мой самый отвратительный опыт. 1. В...
Это мой самый отвратительный опыт.
1. В заказе был энергетический напиток. Его
удалили без предупреждения и предложения
замены. Неужели нет ни одного другого
энергетического напитка???
2. В заказе был ржано-пшеничный хлеб
для сэндвичей. Мне позвонил оператор
и предложил зайти в приложение, чтобы
выбрать замену за 5 минут. На замену были
предложены ЛЕПЕШКИ(!!). Какой логикой
лепешки заменяют хлеб? Почему нельзя
заменить хлеб на хлеб? Пока писал в
чат, звонил оператору, замены пропали и
хлеб просто отменился. Пришлось опять
звонить и просить положить хлеб. Так как
энергитический напиток отменили без
предупреждения, то попросить заменить я не
смог.
3. Заказ оформлен в 10.46. Заказ доставлен
в 13.20. Перед заказом меня никто не
предупредил, что придется ждать гораздо
дольше чем 60 минут.
4. Мне поступил странный звонок от
оператора, что якобы я сам должен забрать
свой заказ из магазина. Пришлось объяснять,
что я по-прежнему жду доставку на дом.
5. Курьер пришел без маски и без перчаток!!!
Это прямая угроза моей жизни и здоровью.
6. Я позвонил в очередной раз на горячую
линию и за все выше описанное мне
предложили промокод в 300(!!) рублей. На мое
возражение, что компенсация слишком мала,
мне рекомендовали писать претензию. Просто
принять претензию по телефону оператор,
оказывается, не может!
Позор!