Отзывы о Отелло

Всего отзывов 83
Еще нет жалоб
4.3
Неподтвержденная компания
otello.ru
Перейти на сайт
Сервис
81%
Удобство
83%
Качество
81%
Стоимость
84%
4.3

Отелло отзывы

83
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные

  • Семен Иванов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Проверенный сервис, без подвохов

    Забронировал отель в Новосибирске для командировки. Все прозрачно — цена указана сразу, никаких скрытых комиссий. Промокод на первую бронь сработал, скидка применилась.
    При заселении все совпало — номер как на фото, цена та же что была указана. Никаких доплат или сюрпризов.
    Потом еще два раза пользовался… Читать далее

    Плюсы
    • Большой выбор, проект 2ГИС, прозрачные условия.
    Минусы
    • Нет.
  • Кира Кардачеева
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Надежный сервис, пользовалась несколько раз

    Читала разные отзывы про Отелло перед использованием, были сомнения. Но решила попробовать сама и пока ни разу не пожалела. Бронировала отели три раза — в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
    Во всех случаях все прошло без проблем. Бронирование быстрое, оплата проходит нормально, подтверждения приходят… Читать далее

    Плюсы
    • Все работает, цены нормальные, поддержка помогает
    Минусы
    • Не нашла
    • Отелло Кира Кардачеева 10 ноября 2025 в 15:22
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Сергей
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    А почему бы не съездить в Калининград?

    Искали с женой куда съездить на выходные. А почему бы мне съездить в Калининград, решили мы. Там очень красиво и можно прогуляться по морскому побережью. Отель нашли за полчаса, в центре, расположение удобное, рядом быои приличные кафе и рестораны, все уютно и красиво.
    К минусам могу отнести то, что… Читать далее

    Плюсы
    • хороший выбор вариантов
    Минусы
    • фото гостиниц могут быть немного устаревшие, но минус относительный
    • Отелло Сергей 10 ноября 2025 в 15:22
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Егор Беляев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Простой интерфейс, карты встроены органично

    Ну я первый раз тестил на короткой поездке в область. Что могу сказать… Просто нормальный и надежный сервис. Цены адекватные, интерфейс в целом приятный, хотя и навороченый, но много прикольных функций. А так, все как обычно: забронировал — приехал — заселился.

    Плюсы
    • Из конкурентов разве что связка с картами 2гис выделяет. Минусы: Нет.
    Минусы
    • нет
    • Отелло Егор Беляев 10 ноября 2025 в 15:21
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алиса Верова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Как мы ездили в отпуск с детьми на Красную поляну

    Полгода назад есть детьми Красную поляну, хотели подобрать семейный отель с детской площадкой и бассейном. На Отелло нашли сразу несколько подходящих вариантов, выбрали один и забронировали. По факту номер соответствовал описанию, было детское меню, персонал помог с детским стульчиком, бассейн был подогреваемый… Читать далее

    Плюсы
    • много семейных отелей с различными плюшками для детей
    Минусы
    • может не работать Wi-Fi, но это вопрос к гостинице
    • Отелло Алиса Верова 10 ноября 2025 в 15:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Как мы ездили в отпуск с детьми на Красную поляну

    Плюсы: много семейных отелей с различными плюшками для детей
    Минусы: может не работать Wi-Fi, но это вопрос к гостинице
    Полгода назад есть детьми Красную поляну, хотели подобрать семейный отель с детской площадкой и бассейном. На Отелло нашли сразу несколько подходящих вариантов, выбрали один и забронировали… Читать далее

    • Отелло 10 ноября 2025 в 15:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Вера Волкова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Быстрый ответ от техподдержки

    Оооо я тут чуть не встряла на Мальдивах У администрации отеля возник вопрос по бронированию, дело если что в Huvafen Fushi было. Причем позже я уже в интернете почитала, оказываются они часто косячат с бронью или сдвигают заселение. Ну я с ними на ломаном инглише бодаться не стала, все через поддержку… Читать далее

    Плюсы
    • Быстрая и вежливая поддержка. Решают даже сложные вопросы.
    Минусы
    • У сервиса по сути нет
    • Отелло Вера Волкова 10 ноября 2025 в 15:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • _VaSeLeVs_
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Всё четко

    Бронировал отель Курортный в Анапе. На сайте была указана парковка, но мест по факту не было. А я туда на машине приехал. Написал в чат поддержки с просьбой решить проблему. Оператор связалась с отелем и нашли мне место на служебной стоянке))

    Плюсы
    • Поддержка реально помогает, быстрый ответ.
    Минусы
    • Неполная информация в описании отеля.
    • Отелло _VaSeLeVs_ 10 ноября 2025 в 15:17
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Дмитрий Султанов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Норм сервис, проверено

    Бронировал апарты в Туле. Пользовался первый раз и цена уж больно дешевая, подозрительно прям, но всё прошло нормально. Подтверждение пришло сразу, заселили без проблем. Не пентхаус, но перекантоваться можно

    Плюсы
    • Быстрая оплата
    Минусы
    • Не нашёл.
    • Отелло Дмитрий Султанов 10 ноября 2025 в 15:17
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Вероника Стрельцова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Всё как в описании, понравился и отель и сам сервис

    Бронировала отель в Крыму, мне понравился как работает сервис. Очень много выгодных вариантов даже в сезон. Есть эксклюзивные скидки. Вышло очень дешево, с учетом что мне дали скидку еще и за первую бронь. По отелю всё было как на сайте, хорошая чистая обстановка, без лишнего шика. Заселились без пробл… Читать далее

    Плюсы
    • Честная цена. Ваучер приняли без вопросов.
    Минусы
    • Не нашла.
    • Отелло Вероника Стрельцова 10 ноября 2025 в 15:16
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Sasha Z.
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Ну неплохо, для молодого сервиса

    Нашел сайт через 2гис, но само название "Otello" мне было незнакомо. Немного сомневался, почитал, ну учитывая, что сервис от гисов решил таки воспользоваться. Забронировал апартаменты в Ростове, по оплате проблем не было. Да и с заселением все ок, в целом всё как в описании.
    Плюсы: Достоверное… Читать далее

    • Отелло Sasha Z. 10 ноября 2025 в 15:16
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Михаил Котов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Спасает в экстренных ситуациях

    Ну что сказать, Отелло спас мою деловую поездку. Приехал на конференцию в Питер. Отель, который я обычно бронирую, оказался занят. Пришлось срочно искать вариант, нужно было чтобы жильё было в центре возле метро. Через Отелло быстро нашел гостиницу, тут же оформил и заселился без проблем. Номер понравился… Читать далее

    Плюсы
    • быстрое бронирование
    Минусы
    • отсутствуют
    • Отелло Михаил Котов 10 ноября 2025 в 15:15
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алексей Протасов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Лучшая цена

    Сравнивал цены на отель в Стамбуле. Забронировал отель Taxim Hill через этот сервис. Получилось на примерно 15% дешевле, чем на букинге, которым я обычно пользовался. Заселился норм кстати.

    Плюсы
    • Реальная экономия, нет проблем с оплатой.
    Минусы
    • номер не тот дали, но сойдет
    • Отелло Алексей Протасов 10 ноября 2025 в 15:09
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья К
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобная оплата

    Очень удобно, что можно оплатить картой частями. Бронировала номер в отеле Евразия в Екатеринбурге, часть доплачивала по факту заселения (мне так спокойнее). Всё прошло норм, подтверждение брони пришло сразу.
    Плюсы: Работает оплата частями. Мгновенное подтверждение. Минусы: при оплате частями бонусов… Читать далее

    • Отелло Наталья К 22 октября 2025 в 14:29
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Агафонова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Романтический уикенд с Отелло

    Вообще, я даже не ожидала что можно так легко организовать романтический уикенд. Обо всём по порядку) нашли с мужем отель в Сочи через сервис Отелло, хотели чтоб с видом на море, по факту так и было. Номер оказался прям как на картинках: большой и с террасой, где мы по утрам пили кофе. Часть оплатили… Читать далее

    Плюсы
    • хорошие номера, крутая служба поддержки
    Минусы
    • нет
    • Отелло Анна Агафонова 22 октября 2025 в 14:26
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Борис Авдеев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Хорошая служба поддержки

    У меня был номер в отеле Невский Палас в Санкт-Петербурге. Ехал туда в командировку и бронировала бухгалтер через карту организации. По приезду выяснилось, что в номере нет горячей воды. Обратился в поддержку, пояснил ситуацию, что возврат делать не получится, но девушка вошла в положение и оперативно… Читать далее

    • Отелло Борис Авдеев 22 октября 2025 в 14:25
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Егор
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Немного багов, но сервис годный

    Планировали поездку из Новосибирска в Томск. Бронировали гостиницу Сибирь. До этого я ток сайтом пользовался, а тут думаю все равно часто катаюсь и установил приложуху. Толи так установилось, хз, но пару раз вылетало поначалу, но в итоге бронь я оформил. А так в целом удобное приложение, есть карта… Читать далее

    Плюсы
    • Удобная карта и фильтры. Хороший выбор отелей.
    Минусы
    • Бывают сбои в работе приложения.
    • Отелло Егор 22 октября 2025 в 14:23
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Екатерина Сиганова
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Обман людей

    15 октября 2025 забронировали через приложение отелло квартиру в г Вязьма ул Заслонова дом 5, подъезд 7, типа апартаменты. Заранее позвонила в эту фирму узнать как и что про бронь. Сделала заказ приехали в город. И тут нас ждал ад.
    Квартира оказалась далека от реальности. Хозяин хам который наживается… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Одни минусы
    • Отелло Екатерина Сиганова 24 октября 2025 в 14:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Авдеева
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Можно организовать отличный спонтанный выезд на природу

    Решили съездить с друзьями выходные на Байкал. Так как выбор большой и есть удобные фильтрация, то нашли то что нужно довольно быстро-это был уютный двухэтажный Гест хаус со всеми удобствами, мини бассейном и сауной внутри, а также видом на озеро. Природа вокруг потрясающая, сам дом именно такой, как… Читать далее

    Плюсы
    • много вариантов, быстрое бронирование, оплата без проблем
    Минусы
    • не обнаружили
    • Отелло Ирина Авдеева 22 октября 2025 в 14:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Михаил Пономарев
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Не рекомендую

    Это самый не компетентный сервис по бронированию отелей. Задачу, которую можно и возможно решить в один день они умудрились затянуть на 10! дней. Менялись операторы, каждый «старался помочь» и ни кто ни разу не вышел на связь, в установленное им же самим время! Если такой простой вопрос , как мой они… Читать далее

    Плюсы
    • Получить бонусы спасибо, но не более 3000
    Минусы
    • Не компетентная компания в вопросах бронирования
    • Отелло Михаил Пономарев 16 октября 2025 в 10:32
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Олег
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    40%
    Качество
    20%
    Стоимость
    60%
    Первый и последний

    Хотите потерять деньги и испортить настроение это к ним! Я потерял 400 евро. От ответственности соскочили.

    Плюсы
    • Говно сервис
    Минусы
    • Обещают одно а по факту другое
    • Отелло Олег 16 октября 2025 в 10:33
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Валентина Корепанова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Чудесно отдохнули с детьми в Анапе

    Бронировали через Отелло жилье в Анапе. Гостиница была отличная, на территории располагался небольшой парк с детской площадкой. Недалеко было ещё несколько парков, до моря 15 минут неспешным шагом. В номере все было ровно так, как описано на сервисе: две раздельные комнаты, в одно из них кухня с кухонным… Читать далее

    Плюсы
    • много семейных гостиниц
    Минусы
    • нет
    • Отелло Валентина Корепанова 16 октября 2025 в 10:33
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Соколова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Сервис отличный

    С Отело путешествую уже давно, но до отзыва только сейчас дело дошло. Бронировали гостиницу в центре Новосибирска, не смогли заселиться по личным причинам. Связались со службой поддержки сервиса, через 20 минут нам сделали возврат, в том числе вернули бонусы спасибо. Клиентоориентированность на высоте… Читать далее

    Плюсы
    • много вариантов
    • хорошая служба поддержки
    Минусы
    • нет авиа и ЖД билетов
    • Отелло Ирина Соколова 16 октября 2025 в 10:34
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Марина Лемеш
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Чем больше путешествуешь, тем дешевле

    Бронировала домик в альпийском стиле в горах на праздники. Подруга посоветовала сервис Отелло, если коротко, я не пожалела. Несмотря на то, что по сравнению с с Яндекс путешествиями сервис относительно молодой, выбор вариантов действительно большой, удобная фильтрация, чтобы подобрать жильё под себя… Читать далее

    Плюсы
    • программа лояльности с хорошей экономией
    Минусы
    • как у всех
    • Отелло Марина Лемеш 2 октября 2025 в 19:48
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Мила Колосова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Отлично провели выходные

    Подписали с другом сложный контракт, к которому готовились полгода и решили что мы сильно устали)) это было в среду, а в пятницу мы уже были во Владивостоке, дышали морем и любовались кораблями) Поездка была спонтанной, в этом-то и весь кайф) При скачивании приложения не торопитесь сразу бронировать… Читать далее

    Плюсы
    • хорошие гостиницы за адекватные деньги
    Минусы
    • нет
    • Отелло Мила Колосова 2 октября 2025 в 19:46
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • илья поздеев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Подойдёт для сложных маршрутов

    Год назад организовывали трип с Отелло по маршруту Новосибирск-Москва-Казань-Сочи-Абхазия. Дети ещё маленькие были, после ночных стыковок в аэропорту хотелось заселится в нормальную гостиницу и отдохнуть (особенно в Адлере), Отелло не подвёл ни разу, гостиницы соответствовали фото, а в Абхазии вообще… Читать далее

    Плюсы
    • проверенные отели, кэшбек
    Минусы
    • не нашли
    • Отелло илья поздеев 24 сентября 2025 в 13:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Квартира в Краснодаре

    С 19 по 21 с мужем решили остановитьс в Краснодаре. Погулять в парке Галицина,ну и вообще город посмотреть. На сайте нашли квартиру,без проблем забронировали,оплатили сбер спасибо. По телефону позвонили сказали что забронировали,с нами связалась Татьяна.Попросила фото паспорта,мы ей скинули. Татьяна… Читать далее

    Минусы
    • Их,нет
    • Отелло 24 сентября 2025 в 13:35
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья Иванисова
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Не рекомендую

    Не рекомендую, описание на сайте не соответствует заявленному номере при заезде. И при этом ответили мне что я заселилась "без нареканий", а разве не сразу должны заселять в соответствующий номер- заранее забронированный оплаченный номер?? Что только после " Нареканий" Дают соответствующий… Читать далее

    Плюсы
    • Бонусы сбера списать можно
    Минусы
    • Несоответствие описанию что на сайте и при заселении
    • Отелло Наталья Иванисова 24 сентября 2025 в 13:34
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Вася Петров
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Все хорошо

    Понравился интерфейс приложения, можно искать по городам, добавлять различные фильтры, на каждом этапе подсвечиваются акции и скидки. Нажимаешь на выбранную территорию и подтягиваются карты из 2ГИС, можно найти наиболее удобное для тебя географическое расположение жилья. Оплата здесь же через сайт выгоднее… Читать далее

    Плюсы
    • подтягиваются карты 2ГИС, удобно искать жильё по параметрам
    Минусы
    • отзывы старые и новые без сортировки
    • Отелло Вася Петров 24 сентября 2025 в 13:33
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Роман Федоров
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Клиентоориентированный сервис

    В наше последнее путешествие прибытие в отель было ночью. На ресепшене гостиницы нам сказали подождать, что весьма удивило так как других заселяющихся мы не увидели. Прождав почти 40 минут, мы написали менеджеру Отелло, и — о чудо! — нам сразу ответили и пообещали решить вопрос. В итоге уже через минуту… Читать далее

    Плюсы
    • Замечательно относятся к клиентам
    Минусы
    • Их просто нет
    • Отелло Роман Федоров 24 сентября 2025 в 13:32
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна Мокина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Рекомендую

    Сервисом Отелло пользовалась первый раз поэтому был ряд опасений, но как оказалось зря. Бронировали здесь гостиницу в Красной Поляне, вариант по факту оказался таким, как он был в описании: в горах с превосходным видом, завтраками по типу шведского стола и бассейном. При заселении настроение немного… Читать далее

    Плюсы
    • жильё соответствует реальности
    Минусы
    • мелкие и это вопрос скорее гостиницы а не к Отелло
    • Отелло Татьяна Мокина 11 сентября 2025 в 11:40
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Борис Авдеев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобный сервис

    Были проездом в Красноярске, решили остановиться на три дня, посмотреть местные достопримечательности. Так как решение было спонтанным и нужно было срочно забронировать какое-то жильё, сильно не выбирали. но в итоге жили в стильных апартаментах в центре города. Сразу оговорюсь нас заселили не в ту квартиру… Читать далее

    Плюсы
    • Простое бронирование.
    Минусы
    • Нас заселили не ту квартиру, что мы бронировали.
    • Отелло Борис Авдеев 8 сентября 2025 в 13:53
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Игорь Павлов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    хороший функционал и приятные цены

    Бронировал номер на выходные в Перми, на все про все ушло пара минут. Подтверждение пришло на почту, на ресепшене проблем не возникло. Интерфейс простой, есть интеграция с картами и куча фильтров. Единственное вот, что фотки не ко всем номерам были, но сам номер оказался приличным.

    Плюсы
    • понятный поиск, быстрое подтверждение
    Минусы
    • не нашёл фото всех номеров
    • Отелло Игорь Павлов 8 сентября 2025 в 13:52
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Александр Евтушенко
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    поездка в Тайланд обошлась без сюрпризов

    Бронировал Dusit Thani Laguna Phuket для отдыха на Пхукете. Подтверждение пришло сразу, в письме были контакты отеля и инструкции по трансферу. Поддержка подсказала, как лучше указать ранний заезд и связалась с отелем, в итоге меня встретили вовремя. Вообще был сильно удивлен вниманием персонала отелло… Читать далее

    Плюсы
    • гарантия заселения, поддержка по международным вопросам, оплата рос картой
    Минусы
    • курс конверсии при оплате в рублях иногда может удивить)
    • Отелло Александр Евтушенко 3 сентября 2025 в 14:23
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Захар Пронин
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Командировочным гонцам удобно

    Бронировал номер в Глазове, оплачивал онлайн. Понравилось что чек для бухгалтерии пришёл автоматически и в нужном формате (наши цепляются сильно). Я в основном катаюсь по маленьким городам нашей необъятной и вот к сожалению не везде видно где конкретно ты останавливаешься) ну в плане инфраструктуры… Читать далее

    Плюсы
    • есть чек для отчетности, быстрый поиск по району, цены выгоднее чем у конкурентов
    Минусы
    • в маленьких городах не хватает детальных описаний инфраструктуры
    • Отелло Захар Пронин 3 сентября 2025 в 14:21
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Александр Бикбулатов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Поиск по карте 2гис вообще супер

    Я гонял в Ярославль на выходные и планировал маршрут заранее. Тут вот что удобно, что можно сразу по карте выбрать желаемую локацию и по ней уже понять что за район перед тобой, без каких-то дополнительных гуглений и чтений рекламного мусора в духе «топ мест в Ярославле…». Полазил минут пять в 2гис… Читать далее

    Плюсы
    • видно, что рядом с отелем, можно планировать прогулки и выбрать тихий район
    Минусы
    • мало отзывов от реальных гостей у мелких апартаментов
    • Отелло Александр Бикбулатов 3 сентября 2025 в 14:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Константин Тимофеев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    нормальный функциональный сервис

    Когда поехал в Ереван к друзьям, то уже фактически в пути бронировал Grand Hotel Yerevan через данное приложение. Оплата прошла сразу, в приложении отобразился ваучер. На стойке всё подтвердили, проблем не возникло. Единственный нюанс — далеко не во всех зарубежных отелях при заезде берут туристический… Читать далее

    Плюсы
    • удобная оплата, подтверждение в приложении, много вариантов на любой бюджет
    Минусы
    • не везде видно местные налоги заранее
    • Отелло Константин Тимофеев 3 сентября 2025 в 14:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Меликова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Можно бронировать премиальные отели по выгодным ценам

    Агрегатор нравится, с ними было уже три путешествия и все успешно. Здесь удобный интерфейс как на сайте так и в приложении. Например система сразу показывает в каких городах какие скидки есть, можно сверстать комбо трип с максимальными скидками, как мы и сделали в последний раз. С учётом всех акций и… Читать далее

    Плюсы
    • путешествуем с Отелло по пятизвёздочным отелям с большими скидками
    Минусы
    • Не обнаружила
    • Отелло Ирина Меликова 3 сентября 2025 в 14:19
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • виола петрова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Можно быстро найти где остановиться в дороге

    Ехали по трассе в другой город, поняли что не вывозим ночную дорогу и приняли решение искать ночлег. Через этот сервис подобрал приличный гостевой дом, оплатил прям на сайте и получил чек. Заселили без проблем даже посреди ночи, номер оказался чистый. Понравилась простота приложения, минимум кликов для… Читать далее

    Плюсы
    • фильтры по цене, быстрый подбор вариантов, есть скидки
    Минусы
    • маловато отзывов на небольшие мотели и гостишки
    • Отелло виола петрова 3 сентября 2025 в 14:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Дмитрий Султанов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Практично для турпоездок по РФ

    Бронировали ночевки в Суздале и Ярославле через отелло. Вообще прикольное приложение, интерфейс сразу подсказывает, где удобнее останавливаться рядом с достопримечательностями, а в фильтрах так вообще вайб можно выбрать

    Плюсы
    • много небольших отелей в региональных городах, удобные фильтры
    Минусы
    • не везде есть фото и подробное описание
    • Отелло Дмитрий Султанов 3 сентября 2025 в 14:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Андрей Агафонов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобно для командировок

    Нужен был номер у вокзала в Самаре, выбрал Holiday Inn, оформил и получил письмо с подтверждением на почту. На ресепшене вопросов не было, отель красивый, все что заявлено в карточке в номере было. Для отчётности очень удобно, приходит чек и можно справку запросить. Жаль что на странице не всегда видно… Читать далее

    Плюсы
    • быстрый поиск по району, оплата по сбер айди, есть кешбек
    Минусы
    • не везде есть инфа о парковке
    • Отелло Андрей Агафонов 3 сентября 2025 в 14:16
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Sasha L
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Бронировал апартаменты в Барнауле, спасибо поддержке, выручили

    Тут у меня претензии к апартам, а вот к отелло только благодарности. Начнем с того, что фотки вообще не соответствовали реальности, но это фиг с ним. Побурчали, но заселились, и тут в Апарт-сити посреди ночи случился потоп в соседней комнате. Пришлось связываться с поддержкой сервиса, благо что ответили… Читать далее

    Плюсы
    • оперативная поддержка, переселили без проблем при аварии в номере
    Минусы
    • фото внутри квартиры вообще неактуальны
    • Отелло Sasha L 3 сентября 2025 в 14:15
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Сергей Фабиенко
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Все как в описании, претензий нет

    Бронировали Sochi Park Hotel на две ночи через этот сервис. Цена оказалась выгоднее, чем на других площадках. Подтверждение пришло сразу, детали по заселению и контакт отеля указали в сопроводительном письме. Были проблемы со списанием бонусов, но связались с поддержкой в чате и через час проблему решили… Читать далее

    Плюсы
    • актуальные тарифы, поддержка решает вопросы довольно быстро
    Минусы
    • не заметил
    • Отелло Сергей Фабиенко 26 августа 2025 в 14:44
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Илья Семенов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Достойный ресурс для бронирования

    Сервисом пользуюсь уже давно, все нравится. Все пункты жилья проверенные, можно не бояться вносить предоплату, в систему входишь по Сбер ID и там же можно рассчитаться. Всем советую смотреть раздел акции которые есть у них на сайте и в приложении, практически всегда есть скидки и промокоды. Карты удобные… Читать далее

    Плюсы
    • проверенное жилье, удобные карты
    Минусы
    • бонусы спасибо приходят не сразу, но может это вопрос к Сберу
    • Отелло Илья Семенов 26 августа 2025 в 14:44
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Комфортное проживание в Чебоксарах

    Были в Чебоксарах, бронировали отель Волга через отелло. Все нормально, особых отличий от конкурентов не увидел. Бронь подтвердили быстро. Отель понравился, все чисто, сервис норм

    Плюсы
    • Простота, надежность
    Минусы
    • Нет
    • Отелло Анна 22 августа 2025 в 15:41
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алексей Сазонов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Все отлично

    Жили в Питере неделю, бронировали гостиницу Adams House через этот сервис. Во-первых, в живую гостиница выглядела именно так, как на фото , вообще здесь удобно что по каждому варианту есть много фото и можжно предметно рассмотреть как именно выглядит жильё. В данном случае отель был на 100% как на фото… Читать далее

    Плюсы
    • в реальности гостиницы такие же как на фото и в описании
    Минусы
    • нас заселили с опозданием на час
    • Отелло Алексей Сазонов 22 августа 2025 в 15:40
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Игорь Лавров
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Проживание в Санкт-Петербурге

    Ездили в Питер на выходные. Выбрали мини-отель Росси через Otello. Сайт очень понятный, сразу видно конечную стоимость, никаких сюрпризов при оплате не всплыло. Бронирование прошло легко. В целом все было так, как и ожидали. Удобный сервис.

    Плюсы
    • Понятный интерфейс, без скрытых платежей
    Минусы
    • Нет.
    • Отелло Игорь Лавров 22 августа 2025 в 15:40
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Елена Петрова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Оплата зарубежом норм прошла

    Этим летом собрались на Крит. Главный вопрос был, как оплатить отель. Через отелло получилось забронировать Creta Maris Beach Resort и оплатить сберовской картой. Круто что я часть оплаты еще спасибками кинула) Выбор отелей на сайте большой, есть и гостишки и аппартаменты тоже. Единственное, что хотелось… Читать далее

    Плюсы
    • Возможность оплаты рублями, большой выбор.
    Минусы
    • Хотелось бы больше фильтров по питанию.
    • Отелло Елена Петрова 22 августа 2025 в 15:39
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Антон Соколов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Быстро нашел жилье в Астрахани

    Срочно нужно было найти где перекантоваться пару дней в Астрахани. Через отелло выбрал и забронировал небольшую квартирку. Цены актуальные, бронь пришла сразу. С хозяевами проблем не возникло

    Плюсы
    • Удобство, актуальность цен
    Минусы
    • Нет.
    • Отелло Антон Соколов 22 августа 2025 в 15:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • сергей иванов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Успешная бронь в Ростове-на-Дон

    Мне часто приходится ездить в Ростов, бронирую в основном хостелы или небольшие апартаменты. Поездки в основном рабочие, так что мне главное бюджетно. В этот раз решил бронировать кв через отелло, получилось даже чутка дешевле чем обычно из-за оплаты бонусами. Все данные на сайте оказались актуальны… Читать далее

    Плюсы
    • Оперативная работа, точная информация
    Минусы
    • Нет.
    • Отелло сергей иванов 22 августа 2025 в 15:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
Карта сайта