Всем привет, закрыл оплатил по акции займ...

Всем привет, закрыл оплатил по акции займ 5-го февраля, была просрочка в более чем пару месяцев, пришло СМС об акции на телефон, якобы проходит акция, оплати меньше сумму — погаси займ, позвонил им, связался, сказали что да, всё действительно так, оплатите часть — займ будет закрыт.

Оплатил, хорошо, звоню, так и так, в ответ слышу то что оплата прошла, ожидайте закрытия в ближайшее время. Прошёл месяц. Проценты капают так же, ничего не закрыто, звоню почти каждую неделю по два раза, в ответ слышал много разного, якобы праздники, продлили акцию, сейчас ваша оплата передана в бухгалтерию, в ближайшее время ожидайте и т.д.

Есть люди кто сталкивался с таким? Если да — напишите пожалуйста в телеграм мне @ev111222, как с этим бороться? Или же просто может оплатить проще всю сумму для закрытия?