А у меня не было такого, чтобы...

А у меня не было такого, чтобы меняли что-то без предупреждения. Всегда спрашивают. Я или соглашаюсь на их замену, или сама что-то выбираю через сайт, иногда отказываюсь вообще от товара. В общем, общение с клиентом у них построено вменяемо, неприятных сюрпризов еще не было. Курьеры всегда подождут, дадут проверить товар. Годная доставка. Перешла с Утконоса, там был вообще ужас, курьеры матерились, привозили просроченное или недовес. Не хочу даже вспоминать.