Компания | |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 195213, г. Санкт-Петербург, Заневский проспект, д. 65, кор. 1, лит. а, пом. 1 |
Дата основания | 2001 год |
Собственник компании | ООО «О’КЕЙ» |
Виды поддержки | |
Телефонная поддержка | +7 (495) 970-00-08Москва +7 (812) 313-00-08Санкт-Петербург |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Минимальный заказ | От 1 Минимальная сумма заказа отсутствует |
Средний чек | От 1500 |
Способы оплаты заказа | Наличные, Про100, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
Виды кухни | Продукты для приготовления еды |
Особенности проекта | Сервис доставки продуктов питания, готовых блюд собственной кулинарии и непродовольственных товаров из магазинов торговой сети О’КЕЙ |
Регионы действия проекта | г. Москва, г. Санкт-Петербург |
Особенности доставки | Доставка собственной курьерской службой торговой сети |
Прием заявок | С 10:00 до 22:00 |
Режим работы доставки | С 11:00 до 22:00 |
Срок доставки | До 2 часовНеобходимо выбрать удобный интервал времени доставки на сайте |
Условия бесплатной доставки | От 3000 |
Платная доставка | При заказе до 1998 руб.: 149 рублей, при заказе от 1999 до 2999 рублей: 99 руб. |
Мобильные приложения | |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Заказ доставки любых товаров из каталога сети гипермаркетов О’КЕЙ Бонусные акции, скидки и выгодные предложения Дополнительные скидки, купоны и отслеживание заказа через удобное мобильное приложение Быстрая доставка в течение 2 часов и удобство заказа Возможность бесплатной доставки и удобная оплата Можно изменить или отменить заказ, заменить отсутствующие товары Заказ курьерской доставки или самовывоз из точек продаж |
Недостатки | Сервис работает только в Москве и Санкт-Петербурге Изменение состава заказа без предупреждения пользователя (по отзывам в сети интернет) |
Контролирующие органы и законы | Межрайонная инспекция ФНС России № 21 по Санкт-Петербургу Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «О’КЕЙ» Юридический адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, Заневский проспект, д. 65, кор. 1, лит. а, пом. 1 ИНН: 7826087713 КПП: 780601001 ОГРН: 1027810304950 |
Общая оценка | 4.7/10 |
Дата актуализации | 28.02.2024 |
О’КЕЙ это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
О’КЕЙ – это сервис доставки продуктов питания, готовых блюд собственной кулинарии и непищевых товаров из магазинов одноименной торговой сети.
Для своих клиентов, сервис доставки приготовил выгодные предложения: скидочные купоны, бесплатную доставку при заказе продуктов на сумму от 3 тыс. рублей и многое другое. Все выглядит достаточно выгодно, но не развод ли сервис доставки готовых блюд и продуктов О’КЕЙ? Давайте разберемся.
Почему именно О’КЕЙ?
Сеть магазинов О’КЕЙ – это одна из крупнейших торговых сетей, представленных в Москве и Санкт-Петербурге. Кроме того, что через сайт okeydostavka.ru можно заказать продукцию собственной кулинарии компании, также можно добавить к заказу множество продуктов, в том числе и товары собственной марки О’КЕЙ.
Преимущества сервиса:
- выгодные цены и специальные предложения для клиентов;
- большой выбор готовых блюд и продуктов;
- быстрая доставка из ближайших к вам магазинов;
- удобное мобильное приложение, доступное в App Store и Google Play;
- есть возможность бесплатной доставки.
Также можно отдельно заказать свежую выпечку, хлеб, пироги и другие кулинарные изделия. В случае необходимости вы можете заказать экспресс-доставку выбранных блюд и продуктов.
Как сделать заказ в okeydostavka.ru?
Для того чтобы сделать заказ в О’КЕЙ, неважно, на сайте okeydostavka.ru или через мобильное приложение, вам нужно зарегистрироваться и открыть свой личный кабинет. После этого, выбрав готовые блюда и продукты, вы переходите к доставке и оплате.
Как пройти регистрацию в O’KEY?
Для того чтобы зарегистрироваться на сайте сервиса доставки, вам нужно выбрать соответствующую входу в личный кабинет иконку в верхнем меню сайта и заполнить все поля анкеты, следуя указаниям системы. Регистрация не займет более 10-15 минут.
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно банковской картой при заказе или наличными курьеру. Данные вашей банковской карты можно сохранить в личном кабинете, тогда вам не придется постоянно вводить их заново.
Бонусы от О’КЕЙ
У сервиса доставки продуктов О’КЕЙ есть множество выгодных предложений как для новых, так и для постоянных клиентов.
Акции магазина
Все бонусные предложения, которые действительны на данный момент у О’КЕЙ можно найти на главной странице сайта и в соответствующем разделе. В настоящее время действительны следующие акции:
- скидки за бонусы до 40%;
- товары для детей — скидка 37%;
- скидки до 50% на горячие напитки;
- скидки на продукты и специи до 30%;
- скидки на автотовары — до 53% и др.
Обратите внимание на то, что скидки действительны только на те товары, которые представлены в разделе с акциями, многие из которых ограничены по времени. Данный раздел регулярно обновляется, поэтому акции могут отличаться от тех, которые представлены в обзоре.
Бонусная программа
У сервиса есть своя бонусная программа. Для того чтобы стать ее участником, нужно оформить специальную карту О’КЕЙ, которую можно приобрести в любом из торговых центров сети. По карте вы сможете получать бонусные баллы, совершая покупки, и потом оплачивать ими новые заказы. Баллы можно обменивать и на скидку по специальной акции.
Скидки
В разделе «Скидки» собраны товары разных категорий со скидками до 53%.
Скидки для гурманов
В специальном разделе товаров для гурманов собраны товары со скидками до 700 рублей.
Реферальная программа
По партнерской программе от СПА-сети Admitad ранее можно было получить вознаграждение за оплаченный рефералом заказ. Но сейчас это предложение неактуально.
Промокоды
У сервиса работает программа промокодов, например, сейчас вы можете получить скидку в 500 рублей на первый заказ по промокоду «NEW». Скидка будет действительна при заказе на сумму от 3 тыс. рублей. У сервиса доставки также работает программа купонов. Получить их можно в подарок к праздникам, при совершении покупок или оформлении заказов на определенную сумму и пр.
Жалобы на O’KEY
Сервис доставки торговой сети работает уже достаточно давно, и в интернете можно найти множество отзывов от клиентов, как положительных, так и отрицательных. Большая часть отзывов приходится именно на сервис доставки продуктов, а не готовых блюд. Клиенты хвалят большой выбор и качество выпечки, возможность быстрой доставки и то, что можно заказывать большое количество сопутствующих товаров вместе с продуктами. Но есть и отрицательные отзывы, которые связаны с тем, что если выбранных продуктов на сайте не было, магазин может без предупреждения заменить их аналогами или не уведомить о том, что часть заказа не будет доставлена.
Если появятся отзывы о сервисе доставке О’КЕЙ, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы О’КЕЙ
Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса, банковского, кулинарного или какого-нибудь другого, нужно всегда проверять их уставные и регистрационные документы, имеющиеся в свободном доступе. Сервис доставки еды принадлежит ООО «О’КЕЙ», регистрационные данные можно найти в реестре юридических лиц города Санкт-Петербурга. Компания функционирует в соответствии с российским законодательством. Основной род деятельности по ОКВЭД – «Розничная торговля пищевыми продуктами».
- Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «О’КЕЙ» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
- Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
- Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «О’КЕЙ»
- Посмотреть политику обработки персональных данных на сайте okeydostavka.ru
Пользовательское соглашение okeydostavka.ru
При регистрации на сайте okeydostavka.ru вы подписываете только «Политику в области обработки персональных данных», документ, который доступен для скачивания и просмотра с сайта сервиса. В окошке регистрации он представлен в кратком виде. Сам документ, по ссылке из подвала сайта, более подробный. Например, там есть список организаций, в которые сервис может предоставить личные данные клиентов, в соответствии с запросом от них. Это могут быть налоговые органы, правоохранительные, органы сбора статистики, судебные и пр.
Обратите внимание, что в случае необходимости вы можете получить данные о компании и о том, как хранятся, обрабатываются и используются ваши данные.
Служба поддержки
Служба поддержки сервиса доставки продуктов, товаров и приготовления еды О’КЕЙ работает по телефону, через электронную почту, мобильное приложение и паблики в социальных сетях. Сотрудники службы поддержки всегда стараются реагировать максимально быстро на запросы и помогают решать возникшие проблемы. Ответы на многие вопросы есть в разделе FAQ.
О’КЕЙ — это развод?
Сервис доставки готовых блюд собственной кулинарии, пекарни и продуктов из торговой сети О’КЕЙ работает уже довольно давно. За это время был разработан грамотный функционал мобильного приложения компании и выгодная программа скидок и промокодов, бонусная программа, которая действует, как в розничных магазинах, так и при заказе через интернет.
Мы изучили то, как работает сервис доставки О’КЕЙ, его возможности, сайт, приложение и отзывы от клиентов, и можно смело сказать, что Okeydostavka.ru — это не развод. Пусть в собственной кулинарии и пекарне компании не такой разнообразный выбор блюд, но в самом каталоге магазина есть большой выбор продуктов питания, которые также можно заказать через сервис компании. Но следует обратить внимание, что многие клиенты пишут о замене тех продуктов, которых нет, без предупреждения, поэтому лучше проверять все товары через службу поддержки, если заказ большой.
Заключение
Еще одним преимуществом сервиса доставки O’KEY является большое количество магазинов торговой сети, и вы всегда можете выбрать для доставки тот, который ближе к вам территориально. Таким образом, есть возможность экспресс-доставки в течение 2 часов. Сервис доставки продуктов и блюд Okeydostavka.ru пригодится тем, кто не хочет думать об ужине, приготовлении обеда и долгих походах по магазинам с тяжелыми сумками.
Согласно отзывам клиентов, делать заказы через сервис доставки удобно, как через сайт, так и через мобильное приложение, и выгодно, благодаря постоянным скидками и акционным предложениям от компании. Став участником бонусной программы, можно получать баллы не только за заказы онлайн, но и при покупках в розничных магазинах.
Отзывы
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Курьер отказался поднимать заказ!
Вот уже 2 года заказываю доставку и нет никаких проблем. Но уже 2 раза из-за курьера приходится отменять заказ. Отказывается поднимать заказ!!! До этот всем было удобно но вот именно сейчас не получится, звонит мне курьер говорит спускайтесь поднимите ваш заказ сами. 10 кг.
То есть курьер может поставить… Читать далееПлюсы- Нет плюсов!
Минусы- Ужасная доставка!
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Курьеры - это просто жесть какая-то!
Попадаются курьеры, которые подъезжая к адресу, начинают по телефону требовать открыть шлагбаум. На наше объяснение, что после открытия шлагбаума у курьера удлинится путь проноса товара, они не верят. Да сколько уже можно с ними спорить — сделайте с этим что-нибудь!
Мобильное приложение О’КЕЙ и сайт… Читать далее
Плюсы- Их нет
Минусы- Одни минусы
-
Оцените отзыв 000https://www.youtube.com/watch?v=Er9ke15liU4 беспредел сети окей...
https://www.youtube.com/watch?v=Er9ke15liU4 беспредел сети окей
-
Оцените отзыв 00Неплохой сервис доставки. На мой взгляд, работает...
Неплохой сервис доставки. На мой взгляд, работает получше, чем другие. Претензий по работе нет — привозят вовремя и то, что заказывала.
-
Оцените отзыв 00Нравится здесь большой ассортимент продуктов. Есть из...
Нравится здесь большой ассортимент продуктов. Есть из чего выбрать даже самому придирчивому покупателю. Не всегда соблюдено товарное соседство при доставке. Но все равно лучший вариант, как по мне.
-
Оцените отзыв 00Чем Окей на моей практике выгодно отличается...
Чем Окей на моей практике выгодно отличается от остальных служб доставок, так это пунктуальностью. Если даже немного опаздывают, всегда позвонят, и предупредят. Было такое, что и доставку переносили – но меня уведомили, и я уже не надеялся на что-то в день доставки. Теперь про сами продукты. Я большой… Читать далее
-
Оцените отзыв 00Два главных плюса - скорость доставки и...
Два главных плюса — скорость доставки и цена. Остальное тоже отлично. Товары свежие, ассортимент как в магазине. Замена была одна на 10 доставок. Вообще если заказывать популярные продукты, то они всегда в наличии.
-
Оцените отзыв 000Хороший супермаркет. Всегда там покупаю на выходных
Хороший супермаркет. Всегда там покупаю на выходных. На карантине использовал доставку. Привозили быстро.Ассортимент такой же как супермаркете, цены похожи, но есть свои акции. Короче хороший сервис за бесплатно
-
Оцените отзыв 000Мой любимый гипермаркет. Ассортимент продуктов всегда радует
Мой любимый гипермаркет. Ассортимент продуктов всегда радует, как и цены. Сейчас заказываю продукты на дом — и экономия времени, и вообще полюбому удобнее. По доставке вопросов нет, слаженно работают, все привозят в отличном качестве.
-
Оцените отзыв 000А у меня не было такого, чтобы...
А у меня не было такого, чтобы меняли что-то без предупреждения. Всегда спрашивают. Я или соглашаюсь на их замену, или сама что-то выбираю через сайт, иногда отказываюсь вообще от товара. В общем, общение с клиентом у них построено вменяемо, неприятных сюрпризов еще не было. Курьеры всегда подождут… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Пользовался когда жил в Питере. Не знал
Пользовался когда жил в Питере. Не знал, что в МСК тоже есть. Когда заказывал привозили во время.По ценам вопросов нет. Теперь буду в окей в МСК заказывать, а то местные доставщики хуже питерских.
-
Оцените отзыв 000Когда ушли на карантин, начала пользоваться доставкой...
Когда ушли на карантин, начала пользоваться доставкой еды из магазинов. Окей были третьи или четвертые в списке, которых протестировала. Так на них и подсела. По сервису и ценам они самыми порядочными оказались. Особенно нравится, что еда сортируется по категориям. Когда меры по короне смягчили, в оффлайн… Читать далее
-
Оцените отзыв 000
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
О’КЕЙ отзывы