Neteller

Почему именно Neteller

Neteller – это одна из популярнейших и обширнейших платежных систем, охватывающих практически весь мир. Основанная в 1999 году, она базируется в Лондоне и позиционирует себя как систему мгновенных онлайн-переводов.

Проверим, так ли хорош провайдер, что такое Нетеллер и безопасно ли вверять ему свои средства. Или же Neteller развод? Начнем с главного.

Во-первых, Neteller (точнее, ее владелец) регулируется FCA – британской финансовой ассоциацией, пользующейся огромным доверием благодаря жесткой системе контроля за операциями. Более того: провайдер является уполномоченным агентом ассоциации и обеспечивает защиту личных данных и средств пользователей от мошенничества согласно современным международным стандартам. Ваши деньги хранятся на независимых (сегрегированных) счетах, поэтому украсть их практически невозможно. Во-вторых, у «Нетеллер» довольно низкая стоимость обслуживания среди мировых систем (взять хотя бы PayPal).

В-третьих, есть возможность обращения не только с электронными у.е., но и наличностью. Достаточно просто оформить карту Net+ Prepaid (доставляется от 2 до 10 рабочих дней, доставка обходится в 10 евро). Здесь отметим, что для россиян она временно не предоставляется, однако надеемся и верим, что все вернется на круги своя. Ну, и наконец, это просто удобно: для пользования базовым функционалом (с лимитом до $2000) достаточно подтвердить только номер телефона. А вот уже крупные переводы требуют верификации по паспорту и адресу. Плюс вы работаете с любыми платежными агентами: банки, мобильные операторы, другие системы (Moneta.ru, Skrill, Яндекс.Деньги, QIWI) и т.д.

Neteller для ставок на спорт

Практически все представители онлайн-гемблинга сотрудничают с Neteller. Это означает, что пополнение баланса и вывод средств со счета, созданного в букмекерской конторе, не составит труда. Что касается комиссий, она в среднем составляет 1.45%, однако может быть больше (все зависит от страны регистрации интернет-ресурса). Кроме того, сам букмекер может взимать собственный сбор за совершение транзакций между кошельком и р/с, у него открытым. Есть и еще один важный момент, на который мы хотели бы обратить внимание: ряд БК не предоставляют бонусы (приветственные пакеты) тем гемблерам, кто внес первый депозит посредством Skrill.

Нетеллер для покупки/продажи криптовалюты

Neteller позволяет мгновенно приобретать и продавать криптовалюту в тех обменниках и биржах, где поддерживается данная платежная система (поддерживается она практически везде, так как это популярнейший платежный агент). Поддерживается 28 криптоединиц, среди которых Bitcoin, Bitcoin Cash, XRM, Ethereum, Litecoin, EOS, XLM и ZRX. Комиссия фиксированная: 1.5% при покупке/продаже за доллары и евро, 3% — за другие у.е.

Дополнительный электронный кошелек при этом открывать не нужно. Вы работаете из личного кабинета, выбирая один 100 с лишним способов пополнения/вывода: карта, другой криптокошелек (создается непосредственно внутри платформы), банкинг и т.д. Курс, как обещает нам провайдер, конкурентоспособен среднерыночным. Минимальная к обмену сумма составляет около 10 EUR (и ее эквивалентам в других денежных единицах) – точная цифра определяется текущей обстановкой на рынке (как заработать на криптовалюте?).

Как пользоваться Neteller для оплаты товаров и услуг?

Чтобы пользоваться NETELLER с максимальной выгодой, необходимо:

• просто зарегистрироваться в платежной системе;
• заполнить форму тут, чтобы присоединиться к льготной программе;
• пройти верификацию счета.

Главное указывать реальные персональные данные, поскольку в процессе верификации счета могут возникнуть проблемы, когда вас попросят выслать сканы документов. Пользоваться платежной системой NETELLER может получать доступ к счету через браузер или мобильное приложение для смартфонов. Последнее дает возможность оперативно и безопасно получить доступ к средствам независимо от местоположения. Все, что необходимо — смартфон и доступ в интернет.

Чтобы оплачивать с помощью Neteller товары и услуги, нужно зарегистрировать личный кошелек на сайте neteller.com, пройти проверку личности (введена в целях безопасности) и пополнить счет. При совершении транзакций используется 12-тизначный идентификатор учетной записи (номер кошелька) и 6-тизначный идентификатор, если подключена 2-хступенчатая защита (снижает риск списания средств с баланса третьими лицами). На сайте магазина выбираем нужную позицию каталога, находим пункт «Пополнение»/«Покупка» (он также может называться «Свободные деньги», «Касса», «Зачисление денег» и т.д.) и выбираем Neteller. Затем входим в учетную запись системы и подтверждаем платеж. Важный момент: пароль от ЛК «Нетеллер» не нужно указывать на ресурсе магазина. Если вас просят это сделать, скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Как зарегистрироваться в платежной системе neteller.com?

Регистрация на сайте neteller.com бесплатная. Для инициации процедуры нажимаем одноименную кнопку в правом верхнем углу ресурса и переходим к форме. Указываем имя и фамилию латиницей, адрес электронной почты и придумываем пароль (должен включать минимум 1 прописную букву и 1 цифру, а в длину составлять не менее 8 знаков).

Затем входим по заданным логину (e-mail) и паролю в учетную запись. Нам откроется личный кабинет с возможностью пополнения счета, получения и перевода денежной и криптовалюты. Для пользователей из РФ введена процедура верификации (о ней мы рассказали чуть ниже).

Тип счета

В Neteller 2 типа счетов (учетных записей):

• Неутвержденный. Присваивается сразу же после регистрации и позволяет совершать все базовые операции (пополнение, вывод, переводы, оплата, подключение к бонусной программе), однако поддерживает только базовые лимиты. Так, единоразово можно перевести не больше 1500-2000 USD в зависимости от страны проживания.
• Утвержденный. Присваивается после прохождения всех этапов проверки личности (о них чуть ниже). Лимиты операций здесь шире: для тех же разовых переводов это уже 2500 USD.

Есть еще VIP-счет Neteller. Подключается дополнительно, «поверх» имеющегося счета. Дает возможность расширить лимит путем отправки заявок в саппорт (рассматриваются в индивидуальном порядке), а также снизить размер комиссии за переводы.

Как пройти верификацию в Neteller?

Как мы уже сказали, пользователи, зарегистрированные на территории России и создающие счет в российских рублях, должны пройти процедуру проверки. В зависимости от того, какой статус учетной записи вы желаете получить, заполняете ту или иную анкету на сайте neteller.com. Для создания неутвержденного счета требуется указать личные данные: дату рождения, пол, адрес проживания с индексом и номер мобильного. Соглашаться на рекламную рассылку необязательно. Обратите внимание, что адрес заполняется по европейскому образцу: в первой строке – улица и номер дома, во второй – город и область. И латинскими буквами (несмотря на то, что регионы в списке написаны по-русски).

Номер телефона потребуется подтвердить, введя 6-тизначный код из присланного провайдером СМС. На это у вас будет 15 минут, потом все сбрасывается и начинается заново. И – в целях безопасности – будет предложено создать защитный идентификатор из 6 цифр. В будущем для подтверждения любой своей операции вам потребуется его указывать. Утвержденный счет требует предоставления паспортных данных и подтверждения адреса проживания – например, квитанции об оплате услуг, где прописаны адрес и ФИО.

Ввод и вывод средств в Нетеллер

С учетом страны регистрации пользователя доступно до 60 способов пополнения кошелька и примерно столько же – вывода. К рекомендуемым Neteller относятся банковские переводы, собственная предоплаченная карта системы Net+ Prepaid, банковские переводы через международные платежные сети и биткоин-кошельки. Во всех случаях берутся проценты за обработку транзакции поверх суммы (то есть, стоит учитывать, что при отправке, скажем, 100 USD со счета снимется 101.5 USD или чуть больше, если же денег не будет хватать, операция не состоится). Кроме того, третьи лица также могут накладывать свои комиссии.

Валюта операций

Neteller поддерживает 27 типов условных единиц:

• Евро.
• Американский/австралийский/канадский/сингапурский/тайваньский доллар.
• Британский фунт.
• Российский рубль.
• Болгарский лев.
• Бразильский реал.
• Колумбийское/мексиканское песо.
• Китайский юань.
• Индийская рупия.
• Венгерский форинт.
• Норвежская/шведская/датская крона.
• Малазийский ринггит.
• Марроканский дирхам.
• Румынский новый лей.
• Польский злотый.
• Нигерийская найра.
• Южноафриканский рэнд.
• Тунисский динар.
• Дирхам ОАЭ.
• Швейцарский франк.

Конвертация валюты производится через евро или американский доллар (с учетом типа счета и страны регистрации пользователя). За нее взимается дополнительная комиссия в размере 3.99%.

Комиссия

Стандартная комиссия за перевод денежных средств со счета, открытого в Neteller, на счет другого пользователя (физического или юридического лица) составляет 1.45% (но не менее 0.50 долларов). Однако возможны дополнительные сборы, если вы пополняли свой счет с PaySafeCard, QIWI, Neosurf, Skrill или BitPay:

• 4.49% для пользователей, зарегистрировавшихся позднее 08.04.2020.
• 2.9% для пользователей, зарегистрировавшихся с 18.03.2020 по 07.05.2020.
• 20% (не менее 30 USD) для пользователей, зарегистрировавшихся до 18.03.2020.

Пополнение практически всеми способами осуществляется с комиссией 2.5%, если вносимая единоразово сумма не превышает 20 тысяч долларов (и ее эквивалента в других у.е.). Внося больше, вы избавляетесь от сбора Neteller (что, впрочем, не отменяет неустоек третьих лиц). При выводе на свои реквизиты вознаграждение системы может быть фиксированным (к примеру, 10 долларов для банковского перевода или 12.75 долларов для электронного кошелька) либо процентным (0% при мерчант-списании, 1.45% при онлайн-переводе в счет оплаты товара или услуги, 0%-1.75% при оплате предоплаченной картой Net+ Prepaid, 3.99% при выводе на Skrill или карту).

Лимиты платежей

С учетом способа и наличия VIP-статуса (а также уровня последнего) устанавливаются следующие лимиты:

• На пополнение картой за 1 транзакцию – $2500 для основных аккаунтов и максимально (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) до $15000 для VIP-пользователей.
• На пополнение картой в сутки — $7500 для основных аккаунтов и от $7500 до безлимита (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) для VIP-пользователей.
• На пополнение картой в неделю – $15 000 для основных аккаунтов и от $15 000 до безлимита (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) для VIP-пользователей.
• На пополнение картой в месяц – $30 000 для основных аккаунтов и от $30 000 до безлимита (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) для VIP-пользователей.
• На переводы внутри сети – $5000 для основных аккаунтов и от $5000 до $50 000 для VIP-пользователей.
• На пополнение через интернет-банкинг за 1 транзакцию –$192 100 для основных аккаунтов и от $192 100 до $288 200 (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) для VIP-пользователей.
• На пополнение через интернет-банкинг за 1 транзакцию – $30 000 для всех.
• На пополнение через интернет-банкинг в сутки – $400 000 для всех.
• На пополнение с QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги – 15 000 руб. за 1 транзакцию для всех, $500 в сутки для всех, $5000 в месяц для всех.
• На пополнение со Skrill – $5000 за 1 транзакцию для всех, $5000 в сутки для основных аккаунтов и от $5000 до $100 000 (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) в сутки для VIP-пользователей, $5000 для основных аккаунтов и от $50 000 до $100 000 (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) в месяц для VIP-пользователей.
• На пополнение с Moneta.ru – $300 за 1 транзакцию для всех, $1000 в сутки для всех.

У непроверенных аккаунтов максимумы гораздо меньше — от 500 до 2000 долларов единоразово.

Ограничения на вывод в Neteller

Для вывода ограничения не такие жесткие, как при пополнении счета и переводах. Так при перечислении денег на свой банковский счет в сутки допустимо выводить до $192 100 с обычного счета и от $192 100 до $288 200 (на последних трех ступенях: Gold, Platinum, Diamond) с VIP-счета.

Бонусы от Нетеллер

Бонусная система Neteller включает программу лояльности (накопление баллов), реферальную программу и бонусы VIP-статусов.

Программа лояльности

При каждом переводе со счета/на счет Neteller вы зарабатываете баллы лояльности, которые впоследствии обмениваются на реальные деньги или тратятся на товары из специального каталога компании (в нем представлены партнеры «Нетеллер»). Ограничений по количеству накопленных баллов нет, но действуют они, только пока активен ваш счет. И сгорают вместе с его заморозкой (при отсутствии активности в течение 14 месяцев). Зарегистрироваться в программе можно из личного кабинета. Для этого у вас должен быть положительный баланс.

VIP-статусы

Подключаются с учетом ваших трат в магазинах-партнерах Neteller. Дают ряд привилегий: увеличение лимитов, более выгодные комиссии, дополнительные баллы лояльности (премиальные баллы), возможность создания мультивалютных счетов (без дополнительного сбора за конвертацию поддерживаемых видов у.е.) и т.д.

Реферальная программа

Ориентирована в первую очередь на владельцев сайтов и лиц с обширной сетью контактов. Предполагает денежные вознаграждения в размере до 20% от суммы платежей тех, что пришел и зарегистрировался в Neteller по вашей уникальной ссылке (приглашению), а затем начал совершать операции по оплате услуг в магазинах.

Отзывы о платежной системе Neteller

На российских отзовиках, к сожалению, немало жалоб на Neteller: за трудности связи с техподдержкой (на сайте работает только через форму обратной связи, обрабатывает заявки долго), повальные блокировки российских аккаунтов, сложную и долгую верификацию по паспорту и проблемы с возвратом средств (многие просто не могут расплатиться и хотят вернуть деньги со счета обратно на свои реквизиты, но сталкиваются с проблемами).

Но есть и положительные отзывы, чьи авторы хвалят систему за удобство и скорость.

Если появятся отзывы о платежной системе Neteller, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензия Paysafe Financial Services Limited

Прежде чем передавать свои личные и платежные данные финансовой системе, имеет смысл проверить ее лицензию. Компания-владелец должна быть внесена в реестр одного из мировых регуляторов.

Лицензия Neteller

Paysafe Financial Services Limited, владелец Neteller, регулируется FCA — Financial Conduct Authority (регистрационный номер 900015). Вы можете самостоятельно проверить статус лицензии, пройдя по ссылке ниже.

Проверить лицензию Neteller на сайте FCA

Пользовательское соглашение neteller.com

Пользовательское соглашение («Условия использования Neteller») определяет права и обязанности администрации ресурса и владельцев учетных записей, созданных в нем, друг перед другом. Разберем несколько положений документа. К примеру, в п. 4.1 озвучено, что для регистрации аккаунта вам должно быть минимум 18 лет. Кроме того, имеется список стран, чьим резидентам запрещено регистрироваться в системе. Вы создаете счет, только если имеете персональный адрес телефона и действительные e-mail и почтовый адрес, а также проходите процедуру верификации.

Использование вами чужого счета запрещается (п. 4.2). Вы отвечаете за актуальность предоставленных персональных данных и обязаны корректировать их по мере обновления – скажем, при смене адреса или фамилии (п. 4.3).

Провайдер вправе отменить любую транзакцию на свое усмотрение, если посчитает, что она подозрительна и может носить мошеннический характер или нарушать правила сервиса. При закрытии счета по вашей инициативе вы направляете в Neteller письменное уведомление. Компания возвращает средства с баланса на один из счетов, которые перечислены в списке раздела «Вывод средств», и вычитает собственные комиссии и сборы (п. 6.7.1, п. 6.7.3). Предварительно, в целях безопасности, потребуется подтвердить свое право владения счетом, верифицировав личность (п. 6.7.2).

Интересно, что в соглашении имеется п. 14.2, запрещающий пользователю оплачивать или запрашивать деньги у физических или юридических лиц, предлагающих незаконные азартные игры, спортивные пари и пр. азартные развлечения. То есть, работать допускается только с партнерами «Нетеллер».

Администрация имеет право в любое время запрашивать у вас подтверждение информации, предоставленной при регистрации и прошлых верификациях. Вы, в свою очередь, обязуетесь компенсировать поставщику услуг любые убытки, которые он понес в результате обслуживания вашего счета и исполнения своих обязательств – законных и по договору (п. 17.13).

Служба поддержки

Поддержка большинства клиентов на сайте neteller.com осуществляется через форму обратной связи и социальные сети. Конечно, VIP-пользователям доступен персональный чат, однако для его получения нужно достичь объема переводов 10 тысяч долларов за 1 год. Юридические обращения направляются в физический офис, а для получения ответов на типовые вопросы есть FAQ.

Платежная система Neteller — это развод?

Neteller – это легально действующая система, управляемая компанией с лицензией от надежного британского регулятора и физическим офисом. У нее обширная сеть партнеров, что говорит все же о надежности (те же банки заключают договор на достаточно жестких условиях).

Однако пользовательские отзывы показывают, что многие моменты поставщиком платежных услуг не доработаны. К примеру, поддержка здесь в основном удаленная, и даже онлайн-чат доступен лишь для VIP-клиентов. А возврат платежей занимает очень много времени и требует серьезных усилий и хорошего понимания со стороны владельца счета. Конечно, Neteller – это не развод, но с точки зрения клиентоориентированности здесь, как нам показалось, не все гладко.

Заключение

Neteller, несмотря на отрицательные отзывы на российских площадках, пользуется большим спросом у наших пользователей. Особенно у тех, кто играет в азартные или экономические игры. Система действительно совершает быстрые переводы. Кроме того, она поддерживает большое количество способов пополнения (карта, банкинг, кошелек, телефон и т.д.) и предлагает неплохие бонусные условия. А лимиты здесь довольно высокие даже для неподтвержденных учетных записей. Огрехов, конечно, избежать не удалось. Однако в целом это весьма неплохой платежный сервис.