Судя по отзывам потребителей, рефинансирование в «МТС...

Судя по отзывам потребителей, рефинансирование в «МТС Банке» не всегда оказывается выгоднее, чем обычное потребительское кредитование. Все дело в страховке: отказ от нее означает повышение ставки на 5 пунктов от предложенной. В отдельных случаях у заемщиков банка возникали проблемы с подачей заявки через приложение: она либо не подтверждалась, либо подтверждалась, но деньги не поступали после одобрения документов заемщика. Жалоб на «МТС Банк» много. Но есть и благодарности финансовой организации. Пользователи рассказывают, что их вопросы решались оперативно и со знанием дела, не возникало никаких проблем на протяжении всего периода выплаты задолженности. А сотрудники оставались терпеливыми и вежливыми даже в спорных ситуациях. Делитесь своими историями: положительным или отрицательным был ваш опыт взаимодействия с банком?