Отзывы о Mego.Travel

Всего отзывов 390
60 жалоб
3.1
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
    Разнообразие туров
    69%
    Цены
    69%
    Качество услуг
    63%
    Служба поддержки
    63%
    3.1

    Mego.Travel отзывы

    390
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Анонимный пользователь
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    В

    Авиакомпания отменила рейс, а мego.travel не возвращают деньги уже з месяца.
    Дозвонится не возможно. Может кто то даст совет как вернуть свои деньги..
    .

    Минусы
    • Не возвращают деньги за отмененый рейс уже з месяца
  • Юлия Куценко
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не пользуйтесь сервисом megotravel!!!

    Авиакомпания Pegasus отменила рейс и сообщила об успешном возврате денег, megotravel не вернули деньги за билеты купленные в апреле 2793409 хотя я оплачивала и услугу возврат без потерь! Служба заботы не работает, на телефоны не отвечают!

    Плюсы
    • Нет
  • Анонимный пользователь
    2
    Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Крик души

    Компании хуже нет. Рейс ес Симферополь отменили 16 марта. До сих пор жду возврата денег. Служба заботы-одни отписки

  • Олеся Шитова
    1
    Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    отвратительная компания

    не возвращают деньги
    не отвечают
    телефоны не работают
    ГенДиректор *** является учредителем нескольких: фирм ООО *** ООО ***, нигде не отвечают телеефоны, это ужас какой то, кто нибудь найдите на них управу!!!!

    • Ирина Олеся Шитова 23 июня 2022 в 15:41
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    можно решать вопрос только через полицию и прокуратуру

    заказ № 2762286
    Уже третий месяц не возвращают деньги, поэтому обратилась в полицию. Писала миллион раз им в поддержку, всегда одна отговорка, что моим вопросом занимается финансовый отдел. Уже 3ий месяц!! Вообщем надоело ждать, что у них проснется совесть, поэтому пусть этим занимаются правоохранительные… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • все
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не возвращают деньги

    Очень плохая компания, деньги не отдают, дозвониться не возможно…

    Минусы
    • Возникли проблемы с возвратом денег
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Самая ужасная компания!

    Моя ошибка, что я не прочитала отзывы, прежде чем связаться с этой компанией! Деньги не возвращены! Никакой связи, никаких ответов на сообщения! Обязательно будет иск против этой компании!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Всё
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    перечислила деньги , билет не выписывают!! звонили и требовали устно доплаты! деньги не возврашают!

    перечислила деньги , билет не выписывают!! звонили и требовали устно доплаты! деньги не возврашают!
    перечислила деньги за два билета- один прислали, а второй нет. Сказали, что второй билет выписать не могут, т.к. он "подорожал", трясли на доплату- сначала в 9т.р, потом в 3.5. Я отказалась… Читать далее

    • Айгуль 12 июня 2022 в 16:14
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не возвращают деньги за отмененный рейс

    14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До… Читать далее

    Плюсы
    • отсутствуют
    Минусы
    • в отзыве
  • Кирилл Рудой
    1
    Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Служба Антизаботы

    Тот случай, когда так называемая "Служба Заботы" стала самой настоящей Службой Антизаботы.

    Обещания вернуть деньги по отмененным авиарейсам из Москвы в Стамбул и обратно (Заказ № 2619996) давно просрочены, деньги до сих пор не вернулись, как и нет внятного ответа о причинах задержки, несмотря… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Воровоство
    • Игнорирование
  • Валерий Юрьевич
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не возврат денег за отмененные рейсы

    Заказ № 2646006 Билет 5552147247863 Москва – Салоники 22 апр. 2022, пт 15:45 SVO C Эконом SU 2124 Airbus A330-300 Салоники – Москва 29 апр. 2022, пт 21:05 SKG Эконом SU 2125 Airbus A330-300 .Билеты возвратные. Аэрофлот прислал сообщение, что рейсы отменены.
    Компания Аэрофлот произвела им возврат оплаты… Читать далее

    Плюсы
    • цена
    Минусы
    • не возвращают деньги
    • Anna Grant Валерий Юрьевич 10 июня 2022 в 21:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 1
      0
      1
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мошенники

    Мошенники компании, службы забота тоже ошенник ,не рекомендую

    Плюсы
    • Никаких +нет
    Минусы
    • Мошенники
  • Olga Yarovenko
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    не вернули деньги за отмененный рейс

    В марте приобрела авиабилеты Новосибирск — Москва авиакомпанией "Якутия". в начале апреля авиакомпания сообщила об отмене рейса. 10 апреля на мой запрос "Слкжба Заботы" пришел ответ:
    "Возврат по билетам Якутии оформлен.
    Средства поступят на карту оплаты в течение 30 рабочих… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • невозможность связаться по телефону, на письма отвечают не всегда, срок возврата денег 30 рабочих дней, в итоге деньги не возвращают.
  • olga burdeynaya
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    О работе Службы Заботы

    19 мая 2022г я сделала запрос 1390946 на возврат авиабилета. В течении 10 дней заявка должна быть рассмотрена, как указано в письме Службы Заботы. Срок истёк, никакого ответа. Когда будет исполнена моя заявка?

    Минусы
    • Не исполняют рассмотрение заявок в указанные сроки
  • владимир ларионов
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мошенники или разгильдяи?!

    6 декабря 2021 г приобрел билеты Спб- Казань и обратно. По семейным обстоятельствам вынужден был подать заявку на возврат( услуга оплачена) в конце апреля 2022.1 мая получил от компании сообщение о возврате совершенном на карту банка оплаты заказа. Банк обрабатывает возврат мгновенно. 29 мая. Возврата… Читать далее

    Минусы
    • Нет возврата
  • Маргарита Малашкина
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Как нас обманывают

    Приобрела билеты в компании Мега Тревел заранее (где то в марте) на 14-17.07.22 в Москву. Конечно, с доплатой за невозвратный билет.Ситуация так сложилась,что пришлось отказаться от билета. После уведомления об этом компанию, мне пришел ответ который меня очень удивил — Ваш билет нельзя вернуть по… Читать далее

    Плюсы
    • Никаких
    Минусы
    • Сплошные
  • Маргарита Асанова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Иск против мега тревел за невозврат денежных средств

    Люди, кто из Санкт -Петербурга! В связи с тем , что они мне деньги не возвращают , мне уже 50 дней , другим и по 3 месяца, предлагаю подать коллективный иск против Мега Тревел. Первый раз сталкиваюсь с тем, что с трудом выбиваю свои деньги . Надежда , что вернут уже нет . постоянно одни отписки робота… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • не возвращают деньги
    • Светлана Светлана Маргарита Асанова 28 июня 2022 в 22:47
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Anna Grant Маргарита Асанова 11 июня 2022 в 20:15
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • di
    1
    Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    не отвечают, скоро вылет

    Пишу им в поддержку уже месяц, ответа нет! Вылет через неделю, в билетах нужно исправить ошибку, но никто не отвечает!!! ЗАКАЗ 2762286

    Плюсы
    • нет
  • Елена Иванова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Буду подавать в суд

    Покупали билеты в январе на март. Специально выбрали тариф с 90% возвратом, помня о ситуации с короновирусом. Не полетели из-за ситуации с Украиной, отменили заранее. И уже третий месяц переписка, что я какую то не ту фразу написала, что согласна место 90% возврата получить баллы! И поэтому они решили… Читать далее

    Плюсы
    • цена
    Минусы
    • предлагают тариф с возвратом стоимости, потом не выполняют обязательства
  • Анонимный пользователь
    0
    Оцените отзыв 0
    0
    купила билеты зимой на лето случилось горе...

    купила билеты зимой на лето случилось горе заболел муж онкология не берут телефон а почта вообще не существующий аккаунт не могу вернуть деньги

  • Марина Николаева
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не рекомендую

    Не советую! Компания Рога и Копыта

    Минусы
    • Деньги списали а они билет не прислали видите ли у них ошибка! Не дозвониться! Отвратительная компания не советую
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Жду возврата денег

    Заказ 2526769. Более двух месяцев жду возврата денег, на запросы отвечают по месяцу (реально) и ничего по делу. Месяц на подтверждение желания возврата, более месяца жду средств. И все время извинения в связи с загруженностью. Кто-то реально получал возврат средств или это новый тип мошенничества?

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • мошенничество
    • Виолетта Овсепян 25 мая 2022 в 13:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Саакян sahakyan.a792@yandex.ru
    2
    Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Возврат денег

    Рейсы были отменены не по нашей вине ,должны вернуть деньги за 4 билета, 3 дня, 7 дней,, 30 дней,, 60 дней , Сколько еще будут издеваться над нами !! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ , другие компании давно вернули все, от них не дождетесь , остается под суд отдать и все! что и буду делать

    Минусы
    • Когда вернете деньги?? вы издеваетесь ??
  • Алексей Белый
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Осторожно, мошенники

    Не хотят возвращать деньги.
    Дозвониться по телефону очень тяжело, практически нереально.
    Оператор всеми силами вас пытается "отморозить" и как попугай повторяет "ждите-ждите-ждите", никаких сроков.
    перевозчик аэрофлот авторизовал возврат (это я отдельно узнал сделав запрос в аэрофлот)… Читать далее

    Плюсы
    • отсутствуют
    Минусы
    • мошенники
    • не возвращают деньги за отмененный рейс уже 4 месяц
  • Анонимный пользователь
    2
    Оцените отзыв 5
    +5
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Деньги не вернуть!!!

    Купили билеты у данной компании впервые, а вот сдать по известным причинам не получается. Хотя Аэрофлот уже вернул им деньги за рейс. А мы все ждем…. Будем писать заявление в суд. Телефон, по которому можно дозвониться 611-23-44 плюс код Санкт-Петербурга. Не берите билеты у этой компании!!!!!!!!!!… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • мошенники
  • Дмитрий Аносов
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Будьте бдительны и держитесь подальше от этой конторы

    Покупались билеты на Кубу для вылета домой нашего товарища. Да, в тех наших известных сегодняшних условиях. Куплены билеты до Лондона через Турцию. Но, что то случилось и уже билетов не стало с Англии до Кубы, решили отменить билеты до лучших времен, а это 19 000 р. Деньги зажала эта шарашкина контора… Читать далее

    Минусы
    • украли деньги
  • Alisa
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    НИКОГДА БОЛЬШЕ

    Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил… Читать далее

  • Александр Гридчин
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Вообще нет реакции!

    Не состоялся рейс 06.03.2022 по маршруту Москва-Симферопль SU-1620 по известным событиям. На неоднократные мои запросы по возврату денежных средств из-за отсуствия оказанной услуги "тупо" идет информация о возврате авиабилетов в связи с ковидом и увеличением сроков рассматриваемого вопроса… Читать далее

    Минусы
    • Одни минусы!!!
  • Мария Смирнова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мошенники и воры!!!!

    Искала билеты на Шри Ланку в авиасейлс , выкинуло на сайт мего тревел приобрела …ну и по известной причине рейс отменили туда и обратно 75000 т. р .офисы по указанным адресам естественно закрыты телефоны не берут от слова совсем . Жулики и мошенники!!!! Никогда с ними не связывайтесь . Сдаватся… Читать далее

    Плюсы
    • Никаких
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ

    Приобрели билеты Москва — Стамбул с пересадкой в минеральных водах. Из-за отмены всех международных рейсов, вторую часть перелета после пересадки отменили, следовательно я побежала оформлять вынужденный возврат 116 945 рублей.

    Здесь началась долгая и очень мучительная дорога.
    Для начала мне предложили… Читать далее

    Плюсы
    • ни одного
    Минусы
    • не возвращают деньги при отмене рейса
  • Andrey
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    100%
    Служба заботы mego.travel.ru

    В феврале текущего, 2022 года, посетил сайт "Mego.travel — продажа авиабилетов". Появилась необходимость посетить дружественную, на тот момент, Болгарию…
    Друзья, сливовица, и прочие прелести, которые нас сопровождают в приятных поездках.
    Посещения сайтов "on-line" продажи билетов… Читать далее

    Плюсы
    • Большой спектр дополнительных ПЛАТНЫХ услуг
    Минусы
    • Клиент, он клиент, до момента оплаты денег! Потом... В общем то, и не клиент!
  • Olga N
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мошенники, потеряла деньги

    Продали билет на несуществующий рейс, а дозвониться до них нельзя. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим сервисом, если не хотите отдавать свои деньги мошенникам.

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • мошенники
  • Елена Марин
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    60%
    Верните деньги за билеты

    Заказ 2628496 Купили с мужем билеты в Италию на 07.03.2022 Из-за войны перелет стал невозможен. Написала три запроса в "МегаТревел" в их "Заботу о клиентах" , звоню: реакции никакой. То есть, такое ощущение, что там мертвая компания. Что делать, кто знает? Сдаваться не собираюсь… Читать далее

    Плюсы
    • Отсутствуют
    Минусы
    • Наплевательское отношение к клиентам
  • Илона Соколова
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    60%
    Если захотите сдать билет - они просто пропадут и не реагируют ни на какие обращения. Жулики

    Жулики. Не реагируют на обращения. Их деятельностью стоит заняться прокуратуре

    Плюсы
    • легко купить
    Минусы
    • служба поддержки ниже плинтуса
    • Илона Соколова Илона Соколова 26 февраля 2022 в 21:41
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • 28-4-1927
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    жулье

    Так трогательно отзывалась т. н. Служба Заботы до момента оплаты денег…
    Потом, когда ровно через час выяснилось, что ошибся с датой вылета, и захотел вернуть деньги (билеты возвратные!), они просто перестали отзываться на письма (2-3-5-е).
    Тупо делают вид, что они их не получают.
    Намерен обратиться… Читать далее

    Плюсы
    • их нет
    Минусы
    • жулье
  • Юрий
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты

    Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже… Читать далее

    Плюсы
    • Красивый сайт
    Минусы
    • Не отвечают на звонки
    • Неделями не отвечают на обращения
    • Не в состоянии осуществить возврат денег не билеты
    • Не в состоянии направить запрос на возврат в авиакомпанию
Карта сайта