Отзывы о Mego.Travel

Мега тревэл связалась со мной неделю назад с информацией об отмене рейса. Согласовать перенос рейса на сутки вперед не получилось, потому что служба поддержки просто перестала мне отвечать. У меня завтра вылет, а обратного билета все еще нет. Оставляла несколько обращений, никто не связывается. Дайте… Читать далее

Я пишу в вашу службу заботы много раз, и каждый раз остаюсь без ответа! Почему у вас не работает телефон???? Для чего вы вообще делаете службу заботы, если даже не можете элементарно поднять телефон или написать ответ на письмо. Я хочу сделать возврат билетов в связи с переносом рейса. Заранее пишу о… Читать далее

Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел…..Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого… Читать далее

Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646

Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают… Читать далее

Данная компания — Мего-Мошенники!!! Брал билеты в Грузию в феврале. В марте пришло сообщение от Грузинских авиалиний о том, что рейс отменен. Обратился в продавцу билетов — Mego.travel, и тут начался натуральный цирк!!! Через день я направлял заявки с просьбой перебронировать билеты, и на каждый запрос… Читать далее

Авиакомпания быстрее меняет расписание рейсов и оповещает об этом клиентов чем вам ответят в "Службе заботы"!
Покупались билеты на определённые даты и время, как это часто бывает авиакомпания изменила расписание, был отправлен запрос на уточнение информации, ииии все.

Прошел почти месяц… Читать далее

Авиакомпания отменила рейс, и мне положен возврат денег за него. Но мне не повезло купить билеты через это агентство, и за 10 дней они не ответили ни на одно обращение. И судя по отзывам, для них это норма. НИКОГДА не попадайтесь на то что билеты через них стоят на 100 рублей меньше чем у других агентств… Читать далее

Я писала негативный отзыв о том, что компания не возвращает деньги за билет и не выходит на связь. Компания тут якобы отвечает на эти отзывы, но проблема по факту не решается, попросили номер заявки, но не связались со мной. Никому не рекомендую с ними иметь дело!!!

Они один раз только ответили только… Читать далее

Мной были приобретены авиабилеты через данный агрегатор.Mego travel внесли изменения в расписание,с которым я не согласна.в поддержку отправлено 5писем.отаета нет!!!!номер заказа 7612370.Прошу отзовитесь!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КАНТОРУ… Отвратительная компания. Приобретала билеты с возможностью переноса даты вылета. В итоге потребовалось воспользоваться переносом даты, но все возможные телефоны горячей линии не отвечают. "Служба заботы" — одно лишь название, всем плевать на… Читать далее

Ужасная работа с клиентами, не возвращают деньги за билет и молчат! Взяла на сайте билет специально с возможностью возврата. На сайте указано, что есть возможность вернуть полную сумму, если оформить заявление в день покупки до 23:00. В итоге мне поддержка ответила один раз, что сумма гораздо ниже с… Читать далее

Вчера вернулся из семейной поездки. Все билеты приобретали через этот сайт. Выписка билетов происходит в течение пары часов. На контроле проблем не было, билеты действительные. Точно ещё будем пользоваться мего тревел

Перед отпуском составляли маршрут( хотели побывать в нескольких городах). Мего тревел очень в этом помог, подбирал перелеты с наименьшим временем ожидания. Сразу забронировали, сами бы мы долго над этим сидели. Все понравилось, выкупили билеты, теперь ждем день икс.

Здравствуйте 21 марта написал вам о возврате денежных средства, в связи с тем , что вылететь не получается, по семейным обстоятельствам , до сих пор нет ответного письма, вылет планировался 29 марта! Прошу оперативно среагировать , номер заказа 7682686

Обращался в поддержку, чтобы изменили данные паспорта. По ошибке перепутал цифры местами. Без проблем в день обращения поменяли данные и прислали новый билет с правильными данными.

Заказ 7565809. Вылет рейса отменили.Не согласовывая оформили вылет на другое число,которое меня не устраивает. Подал заявку на вынужденный возврат,через 2 дня пришло письмо на почту-хотите возврат то подтвердите.Отсылаю согласие на возврат.И все -тишина.Ни ответа ни привета.Так обращался дважды -пишешь… Читать далее

Один из самых нормальных агрегаторов. Мего тревел предлагает билеты по нормальным ценам + не берет сервисный сбор невероятных масштабов. Раз даже оформлял возврат за билет, комиссия божеская, всего 5%.

Летала в Москву по работе, по светам коллег купила билеты на Мего тревел. Оформляла все сама, думала будет сложно, но на самом деле все очень просто и главное быстро. Сэкономила время и деньги.

Купила билет на через Mego.Travel, за день до поездки попала в больницу с угрозой выкидыша, сразу же сняла брань на места и потом начала процедуру по возврату средств по болезни самого пассажира, в больнице выдали справку с противопоказаниями к полету. С начала меня попросили справку и потом оформят… Читать далее

Случайно попали с женой на это агентство при поиске билетов через aviasales. Купили билеты Екатеринбург → Стамбул → Белград. Потом Уральские авиалинии перенесли рейс из Екатеринбурга на сутки вперёд, из-за чего нам стало нужно поменять билеты из Стамбула.
На сайте Turkish Airlines самим сделать это… Читать далее

Давно пользуюсь услугами mega.travel.Была довольна.В этот раз допустила ошибку в имени в одном из билетов моего заказа. 2 дня нет никакой обратной связи! Номер обращения в Службу заботы :2744566

Отпуск планировали самостоятельно. Билеты приобретали соотвественно тоже. В обе стороны покупали перелет через Mego.Travel. Цены устраивают полностью, у нас в обе стороны вышло до 120 тысяч. Это недорого.

Сегодня (26.02.2024г.) при бронировании билета несколько раз были проверены личные данные пассажира, после покупки билетов и повторной проверки выяснилось, что сервис НЕДОПЕЧАТАЛ буквы в фамилии пассажира.
До горячей линии не дозвониться, тех. поддержка не отвечает.
Через авиакомпанию напрямую вопрос… Читать далее

За два дня до вылета увидел ошибку в паспортных данных, конечно сразу же стал писать в поддержку Мего Тревел. Отвечают не быстро, это минус. Но в течение пары часов проблему решили, это уже плюс. Сотрудники вежливые, вникли в ситуацию и помогли.

Радует корректная работа сайта. За несколько месяцев использования проблем не заметил. Билеты в течение пару часов приходят на почту. На регистрации, кстати, проблем никогда не было)

Много слышала о Нижнем Новгороде, мне он заочно нравился. Решила слетать на пару дней за новыми впечатлениями. Покупала билеты как всегда на мего тревел. Можно найти самые бюджетные билеты, даже за границу. Проблем у меня с ними никогда не было, я бывалый путешественник и знаю, что нужно всегда перестраховываться… Читать далее

Переезжали в Краснодар, по совету коллеги купили билет на мего тревел. Очень переживал и несколько раз все проверял, деньги списали, и билет пришел на электронную почту через сутки. Он не открывался, и я уже подумал, что пропали наши деньги. Начал звонить, но ожидание меня еще больше расстраивало, это… Читать далее

Процесс возврата долгий, около 3 недель. Зато по невозвратному билету вернули почти всю сумму. Сотрудники все время были на связи и держали в курсе что там с моим возвратом.

Невозможно связаться со службой заботы. Сайт не работает. В связи с чем оформить возврат невозможно. Не связывайтесь. Потеряете деньги так-же как я.