Marc O’Polo

В 1967 Гёте Хусс, Рольф Линд и Джерри О’Шитс решили основать в Стокгольме компанию по производству одежды и назвали её Marc O’Polo. Предприятие старалось выделиться на фоне других и стало изготавливать свои продукты из натуральных материалов, так как большая часть рынка применяла материалы, полученные синтетическим путём. В основном создатели магазина предоставляли одежду для мужчин и женщин, а также аксессуары, которые отличаются своим качеством и индивидуальными чертами.

Сейчас Marc O’Polo является одним из крупных производителей. В 1979 году компания в Дюссельдорфе открывает первый магазин, а в 1990 году открывается магазин по продаже фирменных очков, обуви и белья. В 2002 году предприятие увеличивает продажи и создаёт сайт-магазин под доменом marc-o-polo.com. А немного позже создается русскоязычная версия marc-o-polo.ru. По мере изучения интернет-магазина мы выясним, обманывает ли маркетплейс своих потребителей или это именно тот сайт, который не подведёт в доставке и качестве продукта. Вы узнаете, как оформить заказ, какой лучше выбрать способ оплаты и доставки, а также узнаете, не развод ли Marc O’Polo.

 

Почему именно Marc O’Polo?

Marc O’Polo создает скромные, но при этом стильные дизайны одежды, которые подойдут практически каждому. У компании есть свой клуб, участникам которого выдается бонусная карта. На сайте marc-o-polo.ru регулярно проходят распродажи, где можно сэкономить. Выдаются скидки за подписку на новости производителя и за онлайн-оплату картой. Имеется таблица размеров. Наличие бесплатной доставки, а также возможность отказаться от нее, если она вам не понравиться, сильно радует потребителя.

Что можно купить на marc-o-polo.ru?

На мировом рынке интернет-магазин выбрал узкую специализацию и сосредоточился на одежде, аксессуарах и обуви. Товар поделен на две большие категории – для мужчин и женщин. Внутри этих больших групп много других подкатегорий, что значительно упрощает поиск и выбор.

Верхняя одежда

На страницах интернет-магазина доступны модные, но при этом скромные куртки, пальто разной длины и фасона, парки, сделанные из натуральных материалов, как для мужчин, так и для женщин.

Блузки

Эта категория одежды подойдет для прогулок и проведения деловых встреч. Здесь вы сможете найти блузки на пуговицах и без таковых, с длинным и коротким рукавом из высококачественных натуральных материалов.

Платья и комбинезоны

Для представительниц прекрасного пола в данной категории можно найти комбинезоны и платья для важных событий в жизни, а также для повседневной носки. Ассортимент включает классические изделия и с более нестандартным дизайном.

Пуловеры и кардиганы

Это разновидность джемперов без воротника и застёжки. Компания изготавливает одежду из натурального хлопка, кашемира, полиакрила, акрила, шерсти и вискозы.

Юбки

Это не очень большая категория одежды для женщин. В наличии имеются длинные и короткие юбки, прямые, гофрированные и другие.

Брюки

Ещё одна незаменимая вещь в гардеробе на каждый день. В ассортименте предлагается несколько страниц с брюками. В продаже имеются офисные, классические, строгие брюки, а также более раскрепощенные, стиля модерн.

Футболки и топы

Огромный выбор футболок с длинным и коротким рукавом. Тоже самое касается и женских топов. Изделия выполняются из тонкого или толстого (теплого) материала.

Толстовки

В этом списке товаров есть разные фасоны толстовок. С замками и с капюшонами, а также без них. В самый раз для прохладной осени.

Жакет

На сайте доступен один вариант жакета. Он выполнен в стиле длинной тёплой рубашки, которая носится на выпуск.

Джинсы

Так как джинсы являются неотъемлемой частью любого гардероба, в каталоге доступно много видов продукции разных стилей исполнения и цветов.

Шорты

Над дизайном шорт, производитель не стал сильно ломать голову и сделал их в классическом стиле, без излишеств, что позволяет носить их практически с любой одеждой.

Пиджаки

К брюкам зачастую нужен пиджак. Сайт предлагает пиджаки в двух классических вариантах.

Обувь

В наличии есть обувь на любой сезон. Есть спортивная обувь, для повседневной носки или офисного стиля. К примеру, ботинки, полуботинки, кроссовки или туфли.

Рубашки

Рубашки — это классическая одежда, которая никогда не выйдет из моды. На сайте они представлены в разных стилях на любой вкус.

Аксессуары

Зимой быть одетым стильно и тепло вам помогут шарфы, шапки, а также перчатки, имеющиеся в этом разделе. Шарфы сделаны из хлопка и шерсти в разных дизайнерских решениях, цветах и узорах. Также в комплекте можно купить шапку с шарфом в одном стиле.

 

Как найти нужный товар в Марк О’Поло?

Поиск товара не составит труда, ведь он здесь довольно простой. Рассмотрим все варианты поиска необходимого товара. Для удобства пользователей разработчики разделили сайт marc-o-polo.ru на две основные категории: для мужчин и для женщин, что гораздо облегчает поиски нужного продукта. Как правило, эти категории делятся на множество подгрупп, и это без особого труда поможет вам найти подходящую вещь. В дополнение к вам на помощь придёт поиск по названию и выдаст товары по выбранному предпочтению.

Карточка товара

Для подробного обзора товара кликните по понравившемуся, и вас перенаправит в его карточку. Здесь вы сможете подробно рассмотреть изделие на качественных фотографиях с возможностью их увеличения для детального рассмотрения. Также в карточке прикреплено подробное описание продукта. Есть артикул товара и точная таблица размеров.

 

Как сделать заказ в Marc O’Polo?

При желании заказать подходящую одежду кликните по ней и начните оформление из карточки товара. Перейдя в карточку, вы можете оформить заказ, нажав на кнопку «Купить в один клик». Далее укажите своё имя, e-mail, свой номер телефона для связи, после укажите город, в котором вы проживаете и адрес, куда нужно доставить заказ. На этом этот способ заказа заканчивается. Также вы можете заказать товар, добавив его в корзину. Перейдите в корзину и заполните пустые поля, как в первом варианте. Единственное отличие состоит в том, что здесь нужно выбрать способ доставки. Для этого можно воспользоваться услугами курьера или самостоятельно забрать покупку в розничном магазине. Если нужно дать особые указания, например, для курьера, можно воспользоваться специальным полем для комментариев к заказу.

Как пройти регистрацию на сайте marc-o-polo.ru?

Чтобы пройти регистрацию на сайте marc-o-polo.ru найдите вверху главной страницы пункт «Мой профиль». Далее нажмите на ссылку «Создать новый аккаунт». Пустые поля заполните информацией о себе. Все поля являются обязательными. Далее вам придёт код подтверждения на номер телефона и e-mail. После регистрации вы получаете бонусную карту, о которой мы еще расскажем чуть позже.

Личный кабинет

Навигация в личном кабинете проста донельзя и не занимает много времени, пользоваться учетной записью довольно легко. Для вашего удобства всё поделено на разделы.

Ваша корзина

Здесь вы легко можете увидеть товары, которые ранее добавили в корзину, чтобы не потерять их среди всего ассортимента.

Персональные данные

Тут указаны все персональные данные, что были введены при регистрации. Если считаете нужным, можете их изменить, а также поменять свой пароль при необходимости.

История покупок

Вся история покупок, а также детальная информация о них хранится в этом разделе.

Бонусная карта. Подписка

В этом разделе вы можете подписаться на новости компании. Эта подписка даёт преимущество в размере 10% скидки на все товары. Отсюда же можно и отписаться от рекламной рассылки, если не планируется дальнейшее пользование сервисом.

Как оформить заказ?

Есть два способа оформления заказа. Первый способ заказа самый быстрый и без регистрации – «Купить в один клик». Нажав по этой кнопке, сайт выдаст вам поля для заполнения и оформления заказа. Заполните своё имя, адрес e-mail и ваш номер телефона для дальнейшего подтверждения заказа. Укажите город и адрес доставки. Последним шагом вы должны принять условия публичной оферты и нажать на кнопку «Заказать».

Второй способ. Для этого вы должны быть зарегистрированы на сайте. Во втором способе в карточке товара следует нажать на кнопку «Добавить в корзину», выбрав нужный размер и цвет одежды. После добавления товара нужно перейти в корзину для дальнейшего оформления покупки. Персональные данные заполнит сайт за вас автоматически, ведь они были указаны при регистрации. Вам остаётся выбрать город, куда нужно доставить товар и способ его доставки. Заказ можно получить самостоятельно в фирменных магазинах компании или воспользоваться услугами курьера. Последним шагом выберите способ оплаты. Оплатить можно картой или наличными деньгами. Выберите наиболее удобный вариант. Существующий пункт «Комментарий к заказу» будет учтен при оформлении. Поставьте галочку для соглашения с публичной офертой сайта и нажмите на кнопку «Оформить заказ». В дополнение можете указать бонусную карту и получить скидку.

Дополнительные возможности

Из дополнительных возможностей сайта можно отметить качественную таблицу размеров, предложения по работе, рекомендации по уходу, а также подписку на рассылки промокодов.

Таблица размеров

Для безошибочного выбора размера одежды на сайте имеется таблица размеров. В ней есть все обозначения, принятые международными стандартами. В каждом размере указан рост, обхват груди, талии, бедер и шеи. Это дополнительная возможность помогает сэкономить нервы и время при выборе изделия.

Рассылки промокодов

Для того чтобы получать рассылку промокодов, достаточно указать адрес электронной почты. В дальнейшем на эту почту будут приходить промокоды, обеспечивающие своего владельца дополнительной скидкой.

Вакансии

Иногда администрация интернет-магазина выкладывает информацию об открытых вакансиях. Посмотреть их можно в одноименном разделе, найдя его внизу главной страницы.

Рекомендации по уходу

Как уже ясно из названия раздела, отсюда можно узнать некоторые тонкости для более длительного сохранения вещей в порядочном состоянии. Здесь выложена информация о чистке, хранении, правильной стирке и т.п.

 

Мобильное приложение

Интернет-магазин не имеет собственного мобильного приложения. Но это не является помехой для взаимодействия с покупателями. Они без проблем могут заказывать товар при помощи мобильной версии сайта Marc O’Polo.

 

Оплата и доставка в Marc O’Polo

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации курьерской службой, правда, нет информации, какой именно. Также покупку можно забрать самостоятельно из ПВЗ или розничного магазина. При покупке на общую сумму от 10 тысяч рублей доставка производится бесплатно. Если купленный товар стоит меньше 10 000, то доставка платная, цена зависит от места проживания покупателя. По Москве доставка будет стоить 300 рублей, а по Санкт-Петербургу 350 рублей. В остальные регионы доставка производится по тарифным планам курьерских служб. Время получения заказа в Москве или в Санкт-Петербурге можно узнать по таблице расписания на официальном сайте производителя.

Отправка заказа в регионы составляет два рабочих дня. В связи с погодными условиями получение товара в регионах может задержаться. После получения товара потребитель обязуется проверить целостность заказа. При необходимости и наличии возможности покупатель имеет право примерить одежду и решить, покупать её или же отказаться. Далее после покупки на месте курьер выписывает чек на сумму товара, а при отказе от покупки клиент должен заполнить соответствующие документы, указав причины отказа. Оплата производится банковской картой популярных платежных систем или наличными деньгами.

Как оплатить заказ в marc-o-polo.ru?

Оплата производится двумя способами, на сайте банковской картой Visa, MC, JCB или МИР. Второй способ – оплата картой или наличным деньгами курьеру. Максимальная сумма оплаты курьеру составляет 150 тысяч рублей.

Способы доставки товара

Получить свой заказ можно только на территории Российской Федерации. Можно самому забронировать понравившийся товар в удобном для вас фирменном магазине производителя. Вы сможете в течение трех дней прийти примерить вещь, купить ее, и при желании купить ещё дополнительный аксессуар. Для вашего удобства существует доставка курьером, который принесёт товар прямо на дом. Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией СДЭК, и срок доставки оглашает сама ТК.

Способы возврата товара

Возвратить товар допустимо в течение 7 рабочих дней. Вы должны отправить товар обратно почтой России на склад производителя. Адрес склада указан на официальном сайте продавца. При отправке вам нужно сохранить номер почтового идентификатора посылки, чтобы при необходимости сообщить этот номер компании. Это позволит ускорить обратную отправку товара. Также при возникновении вопросов возврата, обратитесь в любой розничный магазин компании, они есть в таких крупных городах России как: Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург и др. Точные адреса филиалов указаны на сайте в разделе контактов. Для возврата должен быть сохранен товарный вид изделия, все чеки и упаковка.

Товар, купленный в комплекте, возвращается аналогичным образом – в комплекте. Для возврата нужно проделать ряд действий. В фирменную коробку или пакет упакуйте товар. Далее позвоните на телефон горячей линии: +7-800-770-76-46 (звонок бесплатный) и предупредите продавца о намерениях вернуть изделие. Заполните бланк возврата, также у вас должна быть копия акта приёма-передачи с вашей подписью. Приложите ко всем перечисленным документам кассовый чек. Возврат денег осуществляется на банковский счет клиента, заполненный в бланке возврата. Деньги поступят на счет в течение 10 дней с момента прибытия товара на склад. Имеется возможность возврата денег третьим лицам при наличии нотариально заверенной доверенности от имени покупателя.

 

Бонусы в Марк О’Поло

На сайте есть небольшой ряд бонусов, который может привлечь новых клиентов.

Клуб «Marc O’Polo»

Это самый приятный бонус от компании. Участником программы лояльности может стать любой желающий. При совершении покупки каждый получает бонусную карту компании. Преимуществами карты является получение информации о специальных предложениях и поступлении новых товаров раньше, чем об этом узнают остальные пользователи сайта. Участникам программы производитель даёт специальные предложения.

Также от каждой покупки вам начисляются баллы, которые вы вправе использовать при следующем заказе, но оплатить можно лишь 10 или 20% от суммы товара. Бонус начисляется в виде баллов, один балл равен одному рублю, а баллы вы получаете в виде 5% от стоимости чека. Баллами можно воспользоваться лишь через 14 дней после приобретения товара, если вы не вернете его обратно. А при возврате товара баллы аннулируются. Накопленные баллы также аннулируются, если вы перестали пользоваться картой в течение 18 месяцев, без возможности восстановления.

Скидка 5%

Если вы оплачиваете товар банковской картой онлайн, то вам доступна скидка в виде 5%.

Скидка 10% за подписку

За подписку на новости компании вы будете получать скидку в виде 10%. Подписаться может каждый желающий в разделе «Мой профиль».

Sale

На главной странице сайта есть категория «Sale», где проходят распродажи. Здесь вы можете приобрести товар по очень низкой цене.

Бесплатная доставка

Бесплатную доставку по всей России можно получить при покупке товара стоимостью выше 10 тысяч рублей.

Реферальная программа

По партнерской программе от СПА-сети Admitad ранее можно было получить вознаграждение в размере 6% от оплаченного рефералом заказа. На данный момент у компании нет партнерской программы.

 

Жалобы на Marc O’Polo

На просторах интернета мы не нашли плохих отзывов о компании. По словам покупателей, товар реально хорошего качества, имеет простой и, в то же время, интересный дизайн и натуральный состав. Есть пару жалоб на высокие цены, но, наверняка, это связано с тем, что одежда сделана из натуральных материалов. Ведь качественная вещь не может стоить дешево.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Marc O’Polo, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин принадлежит АО «МФК Джамилько». Непосредственно руководителем является Балашова Кира Владимировна. Компания работает на основании законов Российской Федерации и ее регулирующим органом является инспекция ФНС России № 2 по городу Москва.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты АО «МФК Джамилько» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты АО «МФК Джамилько»

Пользовательское соглашение marc-o-polo.ru

Перед использованием сайта вам стоит для начала ознакомиться с его «Правовой информацией», чтобы знать правила интернет-магазина. Изучив документ, вы будете знать все нюансы пользования сайтом, а также права и обязанности покупателя и продавца.

В этом же документе содержится политика конфиденциальности. Вы можете изучить способы сбора и методы обработки своих личных данных. Компания обязуется не распространять информацию о клиентах третьим лицам, кроме службы доставки и компетентных органов (в случае получения официального запроса). Пользовательское соглашение очень большое, вы можете самостоятельно изучить его, чтобы не допускать спорных ситуаций при взаимодействии с интернет-магазином.

Служба поддержки

Если вы хотите получить консультацию специалиста, можете обратиться по номеру бесплатной горячей линии: +7 (800) 700-76-46 или в форме обратной связи, описав там свою ситуацию. Также для связи со службой поддержки можно написать в группы официальных страниц интернет-магазина в социальных сетях.

 

Marc O’Polo это развод?

Marc O’Polo занимает хорошие позиции на рынке и магазину просто не выгодно обманывать людей. К тому же вы при оплате получаете чек, что свидетельствует о действительности вашей покупки. На просторах интернета мы не нашли плохих отзывов (не считая единичное недовольство ценой), что само собой говорит о качестве продукта, его доставки и сервисе обслуживания. В интернете можно встретить почти только положительные отзывы покупателей. В связи с этим мы можем заявить, что интернет-магазин Marc O’Polo не разводит людей и ему можно доверять.

 

Заключение

Напоследок мы можем сказать, что Marc O’Polo продает качественную одежду, обувь и аксессуары. Одежда во многом сделана в тонкостях классики, смотрится скромно и красиво. Для привлечения новых клиентов и повышения своего статуса компания использует только натуральные материалы. Marc O’Polo заботится о качестве своих продуктов, о чем говорят и сами пользователи. Одежда сделана в разных цветовых тонах и классических стилях, что может быть интересно для каждого покупателя. Если у вас уже есть опыт взаимодействия с marc-o-polo.ru, напишите об этом под нашей статьей, чтобы и другие читатели видели мнения о магазине от независимых источников. Мы с радостью опубликуем ваш отзыв, конечно, если он будет соответствовать общепринятой цензуре.