Заказали 2 разных набора еды на 3 дня, на пробу. Заказ должны были привезти на следующий день в 20:15-20:25. Захожу в личный кабинет Delivery club (оформляли заказ там) А мне пишут — «заказ доставлен»
Куда??? Звоню в службу поддержки, жду 4 минуты пока менеджер свяжется с «My Food”, тут мне отвечают, что дозвониться до них не может, но разберётся в ближайшее время обязательно. И предлагает мне номера телефонов компании, что бы я попробовала дозвониться сама, соглашаюсь.
Звоню по номеру 84957758232, не берут, далее набираю второй номер 891000300** берет трубку девушка, я ей пытаюсь объяснить ситуацию,и узнать, в чем же дело?! Меня мягко говоря послали, и сказали что они уже закрыты, и это вообще личный номер, и нечего сюда звонить. Зашибись… Третий номер 796614870** трубку тоже никто не взял!
3300рублей я заплатила когда оформляла заказ. Итог: Время 02:24 Денег нет, как собственно и еды.
Отвратительное обслуживание! Утром будем разбираться дальше!
Заказали 2 разных набора еды на 3...
Заказали 2 разных набора еды на 3 дня, на пробу. Заказ должны были привезти на следующий день в 20:15-20:25. Захожу в личный кабинет Delivery club (оформляли заказ там) А мне пишут — «заказ доставлен»
Куда??? Звоню в службу поддержки, жду 4 минуты пока менеджер свяжется с «My Food”, тут мне отвечают, что дозвониться до них не может, но разберётся в ближайшее время обязательно. И предлагает мне номера телефонов компании, что бы я попробовала дозвониться сама, соглашаюсь.
Звоню по номеру 84957758232, не берут, далее набираю второй номер 891000300** берет трубку девушка, я ей пытаюсь объяснить ситуацию,и узнать, в чем же дело?! Меня мягко говоря послали, и сказали что они уже закрыты, и это вообще личный номер, и нечего сюда звонить. Зашибись… Третий номер 796614870** трубку тоже никто не взял!
3300рублей я заплатила когда оформляла заказ. Итог: Время 02:24 Денег нет, как собственно и еды.
Отвратительное обслуживание! Утром будем разбираться дальше!