Срыв сроков доставок товара. Гарантийный срок безумно увеличен. Отправления через Монголию нецелесообразны, они длятся вечность.
Плюсы
Товар бывает неплохого качества по умеренной цене
Минусы
Безобразная доставка. Я пришла в Джум очень давно, когда сроки доставки были ещё месяц, но теперь гарантийный срок доставки отодвигается как горизонт, он достиг 105 дней!!! Это вообще абсурд! Если ты хочешь купить подарок на день рождения близких, то нереально получить его в срок. Посылки пропадают словно в чёрную дыру, не отслеживаются месяцами. Часто их отправляют через Монголию и тогда вообще труба-дело, не дождаться к сроку ни за что! Зато в офисах Джума - благодать. Читала и удивлялась. Вот где реальный кайф: бесплатная еда, перекусы, кофе, даже комнаты отдыха с кроватями. А вот средств на нормальную доставку руководство не выделяет, только отписываются, основываясь на "гарантийном сроке", которые, как мы уже знаем, потяряли свои границы. Предрекаю незавидный крах фирмы в будущем, если не изменят свою тактику. Хотелось бы пообщаться с руководством, оно нынче неуловимое для клиентов.
14%86% 
14%86% 
Отвратительная доставка
Срыв сроков доставок товара. Гарантийный срок безумно увеличен. Отправления через Монголию нецелесообразны, они длятся вечность.