Обменник кидает людей!

Здравствуйте! Воспользовавшись данным обменником я не получила своих средств!!! Ссылку на транзакцию мне не дали, денег на кошельке тоже нет!!! Сперва мне говорили что надо подождать, прошёл час но ничего не изменилось! Потом стали говорить что сами не понимают что происходит и наверное какие-то проблемы с кошельком. Спустя ещё часа полтора написали что у биржы проблемы: деньги списали но транзакцию не провели и надо снова ждать. написали что это только у моей транзакции такие проблемы. (Ну ну) В итоге денег так и нет, ссылки на транзакцию тоже нет! Деньги с биржи так и не вышли! нервы потрачены! Крайне не рекомендую данный сервис!!!!!!