С ООО "Империя Техно" «28»ноября 2021г. заключён договор купли-продажи товара (заказ № 78865141 сделали заказ в сети на сайте магазина :https: //www.imperiatechno.ru): Стиральная машина Hotpoint-Ariston WMTF 501 L
На товар установлен гарантийный срок. 28 декабря машинка сломалась выдавило и вырвало переднюю крышку стиральной машины. О данном факте поломки 29 декабря сообщили в службу поддержку клиентов направили фото, в ответ рекомендовали связаться с сервисным центром. 09 января 2022 года пришел мастер с сервисного центра выписал наряд с формулировкой: деформация внутренней пластиковой детали. То есть вины потребителя в поломке нет. Сообщили в магазин, написали обращение — реакции ноль.
По факту машинки нет, денег нет. Претензия направлена. Идем в суд. Зачем такой магазин и такие нервы. Не рекомендую.
Плюсы
быстро доставили
Минусы
Качество товара отвратительное. После доставки и запуска стиральной машины она сломалась. вызвали сервисный центр и сообщили в магазин . реакции нол. Вины потребителя нет. магазин закон не знает. значит пойдут в суд и оплатят все издержки
Не ремонтируют, не меняют бракованный товар
С ООО "Империя Техно" «28»ноября 2021г. заключён договор купли-продажи товара (заказ № 78865141 сделали заказ в сети на сайте магазина :https: //www.imperiatechno.ru): Стиральная машина Hotpoint-Ariston WMTF 501 L
На товар установлен гарантийный срок. 28 декабря машинка сломалась выдавило и вырвало переднюю крышку стиральной машины. О данном факте поломки 29 декабря сообщили в службу поддержку клиентов направили фото, в ответ рекомендовали связаться с сервисным центром. 09 января 2022 года пришел мастер с сервисного центра выписал наряд с формулировкой: деформация внутренней пластиковой детали. То есть вины потребителя в поломке нет. Сообщили в магазин, написали обращение — реакции ноль.
По факту машинки нет, денег нет. Претензия направлена. Идем в суд. Зачем такой магазин и такие нервы. Не рекомендую.