Вместо велосипеда прислали очки!  В самом магазине https://sbermegamarket.ru/personal/order/ ...

Вместо велосипеда прислали очки! 
В самом магазине https://sbermegamarket.ru/personal/order/  нет возможности сообщить о проблеме. Написано, что можно создать Обращение только после оплаты и получения заказа. Но я не собираюсь получать очки вместо велосипеда.