Отзывы о Гарденмарт

Всего отзывов 462
4.5
Неподтвержденная компания
gardenmart24.ru
Перейти на сайт
Ассортимент товаров
94%
Удобство оформления заказа
92%
Работа службы доставки магазина
88%
Удобство возврата товара
86%
4.5

Гарденмарт отзывы

462
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные
  • До 90%
    Скидка на деревья
  • До 90%
    Скидка на морозостойкие розы
  • До 90%
    Скидка на все ягодные кустарники
  • До 90%
    Скидка на ультраморозостойкий виноград
  • До 50%
    Скидка на цветы и кустарники
  • 1000 RUB
    Бонус за отзыв
  • 0%
    Черрикос в подарок при заказе от 8000 рублей
  • Акция
    Семена и удобрения по цене закупки
  • Акция
    Саженцы из Сибири за 1 рубль


  • Вадим Канайкин
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    80%
    Удобство возврата товара
    20%
    Полное разочарование

    В вышеупомянутый интернет магазин пришел не сразу. Несколько лет пользовался небезызвестным " Сады России" пока не выросли яблони и оказалось некоторые совсем не те сорта , что заказывались. Но сейчас не об этом. Зима 2024-2025 в Подмосковье выдалась безснежной. А вот морозы проваливались… Читать далее

    Плюсы
    • Хороший заявленный ассортимент саженцев.
    • удобный сайт. Быстрая обработка заказа
    Минусы
    • Качество посадочного материала.
    • Никакой обратной связи.
    • Скотское отношение к покупателям
    • ТОО Гарденмарт Вадим Канайкин 16 июля 2025 в 10:28
      Оцените ответ 0
      0

      Добрый день!
      Спасибо за такой подробный и честный отзыв. Нам очень жаль, что опыт оказался неудачным, особенно учитывая вашу основательность в выборе. Действительно, погодные условия в этом году были крайне нестабильны, и весенние потери по всей стране оказались выше обычного. Вы можете обратиться к нам по заказам с фото — даже если с момента получения прошло время, мы постараемся найти решение. И да, над телефонной поддержкой и скоростью ответа мы тоже сейчас работаем.

  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Обман покупателя

    Заказывала саженцы и удобрения!! Пришли не саженцы,а веточки тонюсенькие без признаков жизни!!!!!Удобрение совсем не положили,на письма отвечает бот,НЕ связывайтесь!!! обратилась в РОСПОТРЕБНАДЗОР,готовлю документы в суд

    Плюсы
    • реклама
    Минусы
    • ВСЕ
    • ТОО Гарденмарт 1 июля 2025 в 15:50
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если растения пришли слабые или удобрения отсутствовали — это недопустимо, и мы готовы компенсировать или заменить товар.

      Пожалуйста, отправьте фото и номер заказа на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68. Отметьте, что это «для Дарьи», и мы решим вопрос максимально быстро. Не хотим, чтобы ваш опыт остался таким неприятным.

  • Наталья Бахтина
    2
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Отвратительная кампания

    Не соблюдают срок поставки, саженцы дохлые, не отвечают на сообщения , не советую

    Плюсы
    • Никаких
    Минусы
    • Везде
    • ТОО Гарденмарт Наталья Бахтина 1 июля 2025 в 13:34
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Весной у нас действительно были перебои со сроками доставки и связью, за что приносим извинения.

      Если ваши саженцы оказались слабого качества, пожалуйста, напишите нам: info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, укажите номер заказа и фото — мы обязательно предложим замену или компенсацию. Нам важно сохранить ваше доверие.

  • Николай
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Не ученики Мичурина, а Остапа Бендера!

    Заказ 129170. Бегите от данной конторы и как можно дальше.
    1. Задержка в доставке. Вместо 15 апреля- 13 мая(все понятно плохая погода,черти пьяные, дрова не завезли), больше недели саженцы и рассада лежала у них на почте и естественно сгнила и высохла.
    2. Рассада земляники больная, даже не развилась… Читать далее

    Плюсы
    • Саженцы сдохли ,не надо стоять в позе прачки в данном году
    Минусы
    • будет болеть голова в 2026 году
    • ТОО Гарденмарт Николай 1 июля 2025 в 14:54
      Оцените ответ 1
      0

      Здравствуйте. Нам действительно очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Весна 2025 оказалась крайне нестабильной по погоде, что повлияло и на сроки, и на качество части заказов. Это не оправдание, а объяснение, почему случились сбои.

      Пожалуйста, напишите нам на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68 с пометкой «для Дарьи» — мы компенсируем все неподошедшие растения в следующем заказе или подберем индивидуальное решение. Нам важно, чтобы вы остались не с разочарованием, а с садом, который радует.

  • Ринат Хабибулин
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Развод

    Заказал 30 саженцев, из них 15 без признаков жизни, сухие, без почек (малина, земляника, облепиха, гибрид Омская ночка, роза. На обращение касательно плохого посадочного материала не реагируют. Писал на почту, в ватсап. Не реагируют. Из того что приживётся,не понятно то ли это на самом деле, что было… Читать далее

    Плюсы
    • Красивая реклама и акции на некоторые саженцы за 1 руб + подарки
    Минусы
    • Заказал 30 саженцев, из них 15 без признаков жизни, сухие, без почек (малина, земляника, облепиха, гибрид Омская ночка, роза. На обращение касательно плохого посадочного материала не реагируют.
    • ТОО Гарденмарт Ринат Хабибулин 16 июля 2025 в 10:28
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!
      Очень сожалеем, что половина саженцев оказалась в плохом состоянии — это недопустимо, и нам действительно важно это исправить. Если у вас сохранились фото и номер заказа, пришлите, пожалуйста, на почту info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68 — мы рассмотрим претензию и предложим компенсацию или замену. Мы не игнорируем обращения, но в пиковый сезон могли быть задержки с ответами — приносим за это извинения. Надеемся, всё же сможем вернуть ваше доверие.

  • Анонимный пользователь
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мошенники

    С момента оплаты прислали через месяц и то большая часть присланного не пригодня для посадки, семена вообще не прислали. Обман.

    Плюсы
    • Красивые картинки
    Минусы
    • Из двух позиций заказа прислали только одну и то из пяти саженцев клубники два еле живых, остальные сухие, на семена ягод кинули
    • ТОО Гарденмарт 1 июля 2025 в 13:35
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за обратную связь — она помогает нам улучшаться. Если вы не получили часть заказа или растения оказались некачественными, мы готовы все исправить. Семена обязательно отправим повторно или вернем средства.

      Напишите нам, пожалуйста, на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68 с пометкой «для Дарьи», и мы решим вопрос в ближайшее время.

  • Наталья Казанцева
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Пока все хорошо

    Приобретала две груши и малину. Посадила. Увидела результат. Пока все хорошо. Дорогая доставка, но то такое.

  • Александр Нестеров
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    20%
    Обман с заказом

    Клюнул на заманчивую рекламу и как оказалось зря. Мало того, что предлагают свои саженцы по сильно завышенным ценам, так еще и обманывают с заказом. Мне из 12 позиций в счете не прислали 5, когда указал на это, был ответ, что этих позиций не было и прислали мне скан счета с перечеркнутыми позициями… Читать далее

    Плюсы
    • Красивый фантик
    Минусы
    • Мошенники
    • Александр Нестеров Александр Нестеров 2 июля 2025 в 19:33
      Оцените ответ 0
      0

      Ну уж нет, второй раз на ваш развод я не попадусь, общение с вами кроме глубокого разочарования ничего не оставило. Как говорится, давай, до свидания!

    • ТОО Гарденмарт Александр Нестеров 1 июля 2025 в 16:13
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ошибка с недоложенными позициями и попытка исправить ее некорректным способом — это не тот стандарт, к которому мы стремимся. Также сожалеем по поводу состояния клубники — мы вернем или заменим ее без условий.

      Пожалуйста, отправьте нам сканы чеков и номер заказа на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, с пометкой «для Дарьи». Мы оперативно решим вопрос и компенсируем все ошибки. Спасибо, что рассказали — такие отзывы помогают исправляться.

  • Роман Наговицын
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    40%
    Удобство возврата товара
    20%
    Лучше найти альтернативу

    Очень развита реклама: красивые фото,видео,описание. По факту же высылают в конце мая или конце октября не реагируют на пожелания. Деньги вернуть за некачественный товар практически не возможно. В соцсетях устраивают розыгрыши,акции,печатают статьи,но отключены комментарии потому боятся что напишут… Читать далее

    Плюсы
    • Большой ассортимент новых сортов и упаковка
    Минусы
    • Очень долгая доставка с ослабленными и мёртвыми саженцами,которые очень долго болеют и плохо приживаются
    • ТОО Гарденмарт Роман Наговицын 1 июля 2025 в 16:14
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Спасибо за честный отзыв. Мы слышим вашу критику и признаем, что сроки доставки весной действительно могли затянуться. Также сейчас мы пересматриваем график и усиливаем живую поддержку — комментарии в соцсетях тоже вернем в открытый доступ, нам нечего скрывать.

      Все растения с гарантией — мы готовы заменить неудачные саженцы в следующей отправке и приложим подарок. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68 с пометкой «для Дарьи» — мы найдем индивидуальное решение.

  • Евгений Лялин
    2
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Машенники

    Сделал заказ 12.04.25г. сегодня 18.01.25г. написал сообщение в магазин, ответил робот, в сообщении написал что, если будете надоедать заказ задержим

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Машенники
    • ТОО Гарденмарт Евгений Лялин 1 июля 2025 в 15:51
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Иногда бот отвечает первым в переписке, но за ним всегда следует живой сотрудник. Ваше сообщение о «задержим заказ» — явно сбой или ошибка, мы подобные формулировки не используем.

      Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую через info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, укажите номер заказа — мы обязательно проверим и компенсируем все задержки или ошибки.

  • Зоя
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    20%
    Развод на деньги

    Прислали нечто под видом 2-летнего саженца сливы. Палка без веток. Почки не просматривались,корень никак не двухлетки и сухой. Послала фото в "службу поддержки" .И обращение. Написали,что рассматривают48 час. Рассмотрение заключалось в советах как реанимировать . Всё.Совесть отсутствует напрочь… Читать далее

    Плюсы
    • Плюсы пока не заплатил.С тобой будут любезны
    Минусы
    • Качество присылаемого мусора,под названием саженец
    • ТОО Гарденмарт Зоя 1 июля 2025 в 15:51
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришел слабый саженец, и поддержка ответила не так, как вы ожидали. Гарантия действительно действует, и если растение не принялось — мы его обязательно заменим бесплатно в следующем заказе.

      Пожалуйста, повторно отправьте фото на info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68 с пометкой «для Дарьи» — ваш запрос не останется без ответа. Нам важна ваша лояльность и справедливое решение.

  • Олег
    3
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Осторожно

    По 150 р саженцы прислали а по 1300 нет! На связь никак не выходят

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Обман
    • ТОО Гарденмарт Олег 1 июля 2025 в 16:14
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались без обратной связи. Такая ситуация недопустима: даже если дорогой саженец отсутствовал, мы всегда оформляем возврат или досылку. Пожалуйста, напишите нам номер вашего заказа на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, пометив сообщение как «срочно — для Дарьи». Мы найдем решение и вернем или доставим то, что вы заказали.

  • Евгений Горшенев
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    20%
    Обман

    ОБМАН. Красиво оформленный сайт и обильная реклама. Но при обращении по гарантии в чате или WatsApp сразу попадаю в черный список. Даже робот Томатик не отвечает. Написал обращение директору. Стандартный ответ ; Добрый день! Меня зовут Екатерина Морозкина, я директор интернет-магазина Гарденмарт. Я получила… Читать далее

    • ТОО Гарденмарт Евгений Горшенев 1 июля 2025 в 16:15
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Мы искренне извиняемся, что ваши обращения остались без ответа, и особенно — что был заблокирован контакт. Это противоречит нашим принципам. Мы сейчас вручную разбираем все подобные ситуации.

      Пожалуйста, повторно отправьте ваше обращение на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, с пометкой «для Дарьи» — именно директор лично следит за этими случаями. Мы восстановим справедливость, предложим компенсацию и дадим прямого менеджера для дальнейшей связи.

  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Двойная оплата за товар

    Предоплаченный заказ специально выслали наложенным платежом, сказали выкупить и что деньги они вернут, в результате тишина, ни денег , ни дозвониться. Не связывайтесь с ними

    Плюсы
    • ассортимент
    Минусы
    • Мошенники
    • ТОО Гарденмарт 1 июля 2025 в 13:35
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Очень сожалеем о ситуации. Если вы получили предоплаченный заказ и вынужденно оплатили его повторно — это наша ошибка, и средства обязательно должны быть возвращены.

      Пожалуйста, напишите на info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, указав номер заказа и с пометкой «двойная оплата — для Дарьи». Мы срочно проверим и организуем возврат или предложим другой способ компенсации.

  • Ольга Полушина
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мошенники, берут предоплату и отправляют в игнор

    Мошенники однозначно!!!! Сделала заказ в начале сентября 2024г, обещали прислать саженцы в течение месяца. Прошло два и выпал снег. Предложили перенести доставку на весну. Уже середина мая 2025г. Пишу на сайт, в вотсап, звоню по номеру на сайте — никто не отвечает. При этом сайт работает и на почту рекламу… Читать далее

    Плюсы
    • Нет!! Мошенники!
    Минусы
    • Обман, не вздумайте ничего заказывать там!
    • ТОО Гарденмарт Ольга Полушина 1 июля 2025 в 13:09
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, и приносим искренние извинения за то, что ваша ситуация осталась без должного внимания.

      К сожалению, весной 2025 года в нашей службе поддержки действительно были технические сбои, в том числе с телефонной связью. Мы сожалеем, что ваше обращение осталось без ответа. Возвраты по неотправленным заказам мы обязательно делаем, и если вы до сих пор не получили перевод — срочно напишите нам на info@gardenmart24.ru с пометкой «для Дарьи». Мы найдем вашу заявку и все компенсируем.

      Спасибо за сигнал — и за терпение.

  • Ольга Орлова
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    обман при оплате

    При получении предоплаченного заказа в СДЭК пришлось второй раз уплатить полную сумму, т.к. фирма ее указала в накладной. По телефону объяснили это ошибкой и обещали вернуть деньги, потом написали, что зачтут сумму при следующем заказе, потом вообще перестали отвечать на мейлы и отключили в Ватсапе… Читать далее

    Плюсы
    • Хорошая реклама
    Минусы
    • Нечистоплотные
    • Ольга Орлова Ольга Орлова 17 июля 2025 в 14:11
      Оцените ответ 0
      0

      Это очередная ложь, обращалась с момента получения заказа много-много раз. Либо игнорируют, либо кормят обещаниями и ничего не делают.

    • ТОО Гарденмарт Ольга Орлова 1 июля 2025 в 13:35
      Оцените ответ 0
      1

      Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если была повторная оплата при получении — это наш косяк, и мы должны компенсировать её в полном объеме. Также приносим извинения, если не вышли на связь вовремя.

      Пожалуйста, напишите на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, укажите номер заказа и суть вопроса — разберемся и компенсируем. Мы признаем ошибки и готовы их исправлять.

  • Надежда наумова
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    получили сенью предоплату. до сих пор ни ответа ни привета. не знала. чо о мошенники

    все участники этой конторки будут наказаны. а присвоенные вами деньги пользы не принесут. но вреда вам будет много.

    Минусы
    • только сплошные минусы. мошенники. обманщики.
  • Любовь КЛВ
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

    Заказ сделала в 2024г. , доставка должна быть с 10.04.2025г. , сегодня 07.05.2025г. так и не выслали заказ! На звонки не отвечают, на сообщения тоже!!!

    Плюсы
    • их нет
    Минусы
    • не отвечают на звонки и сообщения, доставка должна быть с 10.04.2025, сегодня 07.05.2025 тишина!!!!
    • ТОО Гарденмарт Любовь КЛВ 1 июля 2025 в 14:54
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Сожалеем, что ваш заказ был отправлен с опозданием и вы не могли вовремя получить ответы. Весенний сезон перегрузил наши каналы связи — но мы приняли меры и усилили поддержку.

      Если заказ так и не был отправлен — мы или вернем деньги, или сформируем повторно с подарком. Пожалуйста, напишите на info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, с пометкой «срочно — для Дарьи». Мы разберемся в течение 1 дня.

  • Ольга Короткова
    3
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Магазин "Гарденмарт 24" -МОШЕННИКИ

    Это магазин мошенников. Заказ оплатила, но его не отправляют, на телефонные звонки не отвечают, деньги не возвращают.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Это магазин мошенников. Заказ оплатила, но его не отправляют, на телефонные звонки не отвечают, деньги не возвращают.
  • Анонимный пользователь
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
    +1
    1
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мошенники

    Заказал саженцы в январе 2025г. (заказ 118156), сделал предоплату. Доставку обещали после 10 апреля. Три раза переносили срок, и до сегодняшнего дня ни чего не отправили. Дозвониться не возможно, на запросы на сайте отвечают очень долго. Люди не связывайтесь, это мошенники!

    Плюсы
    • их нет
    Минусы
    • нет доставки
    • ТОО Гарденмарт 1 июля 2025 в 15:52
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Весной действительно были перенаправления сроков доставки из-за поставок от питомников и нестабильной погоды. Тем не менее, заказ либо должен быть отправлен, либо компенсирован.

      Пожалуйста, напишите номер заказа на info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, укажите «для Дарьи» — и мы найдем решение: досылка, замена или возврат. Мы признаем, что допускали ошибки, но всегда исправляем их и дорожим вашей обратной связью.

  • Вера Передереева
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 2
    -1
    2
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Магазин нормальный

    Растения посадила. Все прижилось. Магазину желаю и дальше расширять ассортимент растений ))

  • Ольга
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Интернет-мошенники

    ГАРДЕНМАРТ — интернет мошенники, заманиват красивыми картинками на сайте. Заказ при 100% предоплате. А потом ждёшь. Но заказ не отправляют.
    По истечении 10 дней написала претензионное письмо с требованием вернуть деньги. Возврат денег не сделали. Придётся обращаться в полицию с заявлением. Тратить на… Читать далее

    Плюсы
    • Красивые картинки на сайте
    Минусы
    • Их нет. Обман
    • ТОО Гарденмарт Ольга 1 июля 2025 в 13:09
      Оцените ответ 0
      0

      Добрый день. Очень жаль, что ваш заказ не был отправлен вовремя, и вы остались с таким мнением о нас. Мы не мошенники и с уважением относимся к каждому клиенту, но действительно у нас бывают задержки в сезон из-за объема заказов.

      Если вы не получили саженцы и деньги не были возвращены — это серьезное упущение, и мы хотим его исправить. Пожалуйста, напишите нам:
      info@gardenmart24.ru
      WhatsApp: +7 927 144 18 68
      Укажите номер заказа и пометку «для Дарьи» — мы проверим всю историю и постараемся решить вопрос в течение 1–2 рабочих дней.

      Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.

  • GUZEL141182
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    развод и обман клиентов

    Хотите чтобы вас обманули? Тогда добро пожаловать на сайт Гарденмарт!!!
    Два раза присылали клубнику — вся дохлая (и весной и осенью). Саженцы просто гнилые. Съездите в питомник, на всех рынках сейчас пруд-пруди сортовых ягод. Никогда не покупайте у Гарденмарт — клубнику!!! Она сдохнет если в ней даже… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • обман, пересорт, отправка диких сортов
    • ТОО Гарденмарт GUZEL141182 1 июля 2025 в 13:35
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. Примите наши извинения за то, что ваш опыт оказался таким негативным. Если клубника не прижилась или розы оказались пересортом, мы обязательно сделаем замену. Мы понимаем, насколько важен сорт, особенно при планировке посадок.

      Что касается пионов — это недопустимый пересорт, и мы готовы заменить весь не тот посадочный материал в следующем заказе бесплатно. Пожалуйста, напишите нам с фото и номером заказа на info@gardenmart24.ru или WhatsApp +7 927 144 18 68, с пометкой «для Дарьи».

  • Марина Королева
    2
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Ужас!

    Саженцы чуть живые, ничего не прижилось — прислали уже под снег. Адрес перепутали. Деньги не вернули. Зато в рекламу вбухали изрядно!

    Минусы
    • Доставка ужасная. Ждали почти 2 месяца, адрес перепутали, вместо Московской области послали во Владикавказ. В результате последний заказ так и не получила и деньги не вернули
    • Марина Ковалева Марина Королева 5 мая 2025 в 13:37
      Оцените ответ 1
      0

      Добрый день, Марина. Приносим свои извинения, за казус с доставкой. Видим, что Вы уже ведёти диалог с нашим менеджером в WhatsApp. Не переживайте, обязательно будет найдено решение, которое Вас устроит.
      Последний Ваш заказ на сборке, будет отправлен в ближайшее дни.
      Надеемся эти негативные моменты не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество.

  • Оля
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мошенники

    Мошенники
    Сделала заказ на 18700,внесла предоплату 9000. В итоге после оплаты не отвечают на звонки и смс,Я так ничего и не получила спустя 2 месяца. Отрицательные отзывы с марта. По ходу фирма банкротится и всех кидает ..,

    Минусы
    • Мошенники
    • Марина Ковалева Оля 5 мая 2025 в 13:18
      Оцените ответ 0
      0

      Добрый день, Ольга.
      Сейчас идет сезон, большой поток клиентов, и мы действительно можем отвечать с опозданием. За это приносим свои извинения. Но каждый обязательно получит ответ на свой вопрос. Ни одно обращение не будет пропущено.
      Вы правы, в этом сезоне произошла некоторая заминка с отправками. Была немного задержана партия свежекопанных растений из питомника. Сейчас все есть в наличии, отправки идут полным ходом. К сожалению, не сможем проверить статус именно Вашего заказа, так как вы не указали его номер, но вероятно он уже отправлен или на сборке и будет выслан в ближайшее дни.

  • Ольга Малыгина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Как по мне отличный магазин.

    Как по мне отличный магазин. Условия для покупок вообще шикарные. Скидки и акции различные, спец предложения. И доставку не приходится долго ждать. Заказываю у них – мне удобно и выгодно.

  • Наталья Жукова
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Обман и разводилово

    Обман и разводилово, это ужасно, надо таких мошенников сажать

    Плюсы
    • Обман и разводилово
    Минусы
    • Обман и разводилово
    • Марина Ковалева Наталья Жукова 5 мая 2025 в 13:05
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте, Наталья. Вы не указали ни номера заказа, ни объяснили сути проблемы. Ваши обвинения беспочвенны.
      Если действительно между Вами и компанией возникли недопонимания, то просим Вас обратиться в наши официальные источники (Email: info@gardenmart24.ru или телефон/WhatsApp: +7 927 14 41 868), подробно описать в чем дело.
      Мы всегда готовы к диалогу, оперативно решим вопрос.

  • Наталья
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Жулики

    Заказ 150992 от 12.04.2025. Заказала: 1.Малиновое дерево "таруса" 2 шт — не пришло, 2. Сверхвыгода÷ комплект штамбовой малины , 3я бесплатно из 3х сортов — не пришло. 3. Вишня шоколадница 1шт.. сделала 100% предоплату, что бы мне всего хватило, ДУРА — Я. Кстати предоплату вносим на какое то… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Обман
    • Наталья Наталья 12 мая 2025 в 18:52
      Оцените ответ 0
      0

      Все неправда. Прислали мне письмо с изменениями и уведомлением, что мои деньги они оставят как депозит на осень или весну. Мошенники.

    • Марина Ковалева Наталья 5 мая 2025 в 12:57
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!
      Приносим свои извинения от лица компании, данный товар отсутствовал на складе и, чтобы не задерживать отправку, пришлось выслать посылку без этих позиций. С Вами уже связались наши менеджеры и решили вопрос. Ждем Ваши реквизиты для возврата денежных средств.
      По поводу оплаты. Предоплату Вы вносите именно на имя компании, все переводы официальны.
      И по поводу Ваших сомнений в сортности. Мы один из немногих интернет-магазинов, который дает гарантию на сортность (условия на сайте), для этого нужно сохранить бирочку и дождаться первого плодоношения саженца. Если вдруг Ваши сомнения оправдаются, решим проблему согласно гарантии.
      Надеемся эти негативные моменты не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество.

  • Соболь Владимирович
    3
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Доставка

    Пытаешься поговорить, а ответа нет на вопрос по отправке, как будто разговариваешь с глухим, слепым и немым одновременно.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Доставка долгая и не отвечают
    • Марина Ковалева Соболь Владимирович 5 мая 2025 в 12:37
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!
      Вы правы, сейчас идет сезон, большой поток клиентов, и мы действительно можем отвечать с опозданием. За это приносим свои извинения. Но каждый обязательно получит ответ на свой вопрос. Ни одно обращение не будет пропущено.
      По поводу отправки, один Ваш заказ уже отправлен и получен Вами, а второй готовится к отправке, будет выслан в ближайшее дни.
      Не переживайте, Вы как раз высадите растения в лучшее время для посадки в Вашем регионе.
      После получения посылок ждем от Вас обратной связи в наши официальные каналы, как все дошло. Желаем Вашим растениям быстрой приживаемости.

  • Карина Никитюк
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Посадила в прошлом году яблоню, купленную в магазине Гарденмарт.

    Посадила в прошлом году яблоню, купленную в магазине Гарденмарт. Доставили без задержек. Переживала за состояние корней, чтоб не пострадало при транспортировке. Но все обошлось. Яблоня прижилась.

  • Мария Шишова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Качество саженцев отличное

    Второй год в начале сезона делаю свой заказ и чувствую себя спокойно. До самой осени есть чем заняться. Качество саженцев отличное, корневая… корешки светлые, земляной ком влажный. Да и цена приемлемая.

  • Карина Сидорук
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Помогли разобраться со сроками доставки, сразу стало все понятно

    Помогли разобраться со сроками доставки, сразу стало все понятно. Вообще радует, что здесь такая отличная обратная связь. Реагируют на все сообщения, иногда не сразу, но все же ответы дают!

  • Ильдар Нуруллин
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мошенники

    Нет никакой ответственности за высланный товар , получили деньги а потом хоть трава не расти

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Сплошные
    • Марина Ковалева Ильдар Нуруллин 5 мая 2025 в 12:25
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!
      Нам очень жаль, что Ваше впечатление о покупке было испорчено. Мы работаем с живым товаром, поэтому, к сожалению, бывает, что растения не все могут одинаково хорошо пережить пересылку. И мы готовы к таким рискам с нашей стороны, поэтому на весь посадочный материал у нас есть гарантия. С ней Вы можете ознакомиться у нас на сайте.
      Вы правы, сейчас идет сезон, большой поток клиентов, и мы действительно можем отвечать с опозданием. За это приносим свои извинения. Но каждый обязательно получит ответ на свой вопрос. Ни одно обращение не будет пропущено.

      Мы оперативно разберёмся в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер заказа на почту или в WhatsApp — проверим статус вашей претензии и дадим полный ответ.
      Email: info@gardenmart24.ru
      Телефон/WhatsApp: +7 927 14 41 868
      Наша цель — чтобы все клиенты получили качественные растения, и мы готовы предложить решение. Ждём ваш ответ!

  • Татьяна Ведина
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Саженцы живые, крепкие, пересорта нет

    Покупаю уже 3 года. Все растения приходят с бирками, саженцы живые, крепкие, пересорта пока не было. Скоро у меня будет прекрасный розарий)

  • Анонимный пользователь
    3
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Мой «залет»

    Кто с ними имел дело , тот поймет- аферисты

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Сплошное разводилово
    • Марина Ковалева 5 мая 2025 в 12:10
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте. То что Ваш отзыв написан как анонимный и не имеет никаких конкретных фактов (ФИО, номера заказа), описания проблемы, больше похоже на клевету. Если же Вы действительно наш клиент и столкнулись с какими-либо недопониманиями с нашей стороны, то ждем Ваше обращение в наши официальные источники с полным описанием проблемы.
      Email: info@gardenmart24.ru
      Телефон/WhatsApp: +7 927 14 41 868.
      Мы всегда готовы к конструктивному диалогу.

  • Дмитрий Дмитриев
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Не покупайте и не оплачивайте

    Оформили и оплатили саженцы в сентябре 24 года. Уже конец марта 2025 года. Так ни чего и не получили. В начале обещали отправить в начале октября. Потом в середине. Потом ссылаясь на заморозки пообещали отправить весной. Сейчас на звонки и переписку не отвечают. В интернете куча отрицательных отзывов… Читать далее

    Минусы
    • Обманывают
    • Марина Ковалева Дмитрий Дмитриев 31 марта 2025 в 19:39
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!

      Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Давайте разберёмся в ситуации.

      Осенние заказы действительно могут переноситься на весну, если погодные условия не позволяют безопасно отправить саженцы. Мы всегда стараемся учитывать климат и обеспечивать лучшую приживаемость растений.

      Пожалуйста, напишите нам номер вашего заказа, и мы срочно проверим его статус. Если произошла ошибка или задержка, мы обязательно решим этот вопрос.

      Мы ценим доверие наших клиентов и готовы предоставить всю необходимую информацию. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
      Email: info@gardenmart24.ru
      Телефон: +7 927 14 41 868

      Ждём вашего ответа и надеемся разрешить ситуацию.

  • Галина Ж
    3
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Качество ужасное

    Сделала заказ в мае 2024 , через два дня приходит сообщение акционные позиции закончились деньги на депозит или осеннюю отправку, согласилась на осень. Прислали когда уже заморозки, 80 процентов нежизнеспособных написала претензию пообещали отправить весной. На данный момент на телефон и Ватсапп не отвечают… Читать далее

    Плюсы
    • Пообещали сделать замену
    Минусы
    • Нет связи, доставка когда уже нельзя сажать
    • Марина Ковалева Галина Ж 31 марта 2025 в 19:50
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!

      Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы действительно предлагаем несколько вариантов в случае отсутствия акционного товара, и перенос заказов на осень или весну возможен, если погодные условия неблагоприятны для пересылки.

      Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер заказа на почту или в WhatsApp — проверим статус вашей претензии и дадим оперативный ответ.

      Email: info@gardenmart24.ru
      Телефон/WhatsApp: +7 927 14 41 868

      Наша цель — чтобы все клиенты получили качественные растения, и мы готовы предложить решение. Ждём ваш ответ!

  • Мария Пешкова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Хороший и удобный сайт

    Хороший и удобный сайт с разнообразным выбором посадочного материала. И цены здесь какие приятны. Не сразу разобралась с доставкой, тут есть тонкости по срокам отправки. Но главное, не паниковать.

  • Ольга Маркова
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Большой ассортимент растюх

    Надёжный магазин с большим ассортиментом растюх. Очень быстро работают. Как пчелки трудятся, всё расскажут, всё подскажут, очень доброжелательные.

  • Серегей Макарчук
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Функционал сайта довольно простой

    Функционал сайта довольно простой. Все по разделам, если описание на каждую карточку товара. Можно по номеру телефона обратиться в службу поддержки, где консультируют по любому поводу.

  • Александр Колкунов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -2
    2
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Саженцы свежие, качественные

    Мои саженцы малины пришли в отличном состоянии. Доставку пришлось немного подождать, т.к. живу далековато, но об этом меня предупредили заранее. Саженцы свежие, качественные, цена хорошая+скидка. Заказом доволен.

  • Татьяна Точилина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Покупала здесь цветы, ягоды, овощные культуры

    Покупала здесь цветы, ягоды, овощные культуры. Урожай этим летом/осенью был отличным. Брала некоторые позиции в первые, но результат меня порадовал. Буду заказывать еще. Спасибо!

  • светлана ефимова в Гарденмарт третий год. Магазин очень нравится, всё для садовода необходимое есть. Вот и сейчас ожидаю посылку.
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    К качеству семян нареканий нет

    Второй год стараюсь брать сорта, которые уже проверены. К качеству семян нареканий нет. Еще заказ готовлю.

  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    лохотрон

    не пришлют вам того что вы ожидали. либо сухие саженцы либо пересортица.это компания лохотрон.

    • Марина Ковалева 26 марта 2025 в 15:29
      Оцените ответ 1
      0

      Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент был доволен заказом, и если произошла ошибка или растения не соответствуют ожиданиям, мы готовы разобраться в ситуации.

      Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp +7 927 14 41 868 или на e-mail info@gardenmart24.ru, указав номер заказа и приложив фото саженцев. Мы обязательно рассмотрим ваш случай и постараемся найти решение.

      Ваш отзыв важен для нас, и мы благодарим вас за обратную связь!

  • Алина Мочалова
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    В общем саженцами довольна

    Осенние саженцы проснулись раньше тех, что уже имелись на участке. В общем довольна! Пока скидка действует, оформила заказ. Жду теперь доставки.

  • Тамара Сафонова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Было бы здорово, если интернет-магазин приезжал к нам с ярмарками

    Было бы здорово, если интернет-магазин приезжал к нам с ярмарками. Доставка хорошая, просто я как человек старой закалки люблю посмотреть на саженцы вживую. На сайте подробная информация о каждой культуре, читаю, изучаю и консультируюсь при необходимости.

  • Карина Вельская
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Красивый сайт, удобный, информативный

    Красивый сайт, удобный, информативный. Выписываю саженцы в Гарденмарт каждый сезон, хорошая приживаемость, морозостойкость и урожай

  • Светлана Пессонен
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    В полном восторге от саженцев

    Осенью была в полном восторге от саженцев. Решила на весну заказать, тем более, что появилось много интересных новинок.

  • Тамара Завражнова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Саженцы хорошие

    Брала сливы (поздние сорта). Саженцы сразу прижились, появились крупные темно-зеленые листья. Выросли за сезон около 1 м. На следующий год ждем цветение.

  • Карина Кодратович
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Всего несколько раз заказывала в гарденмарт

    Всего несколько раз заказывала в гарденмарт, покупала персиковое дерево, инжир и разные удобрения. Персиковое дерево посадила весной, инжир осенью, пока конечно рано говорить о том, что вырастет, будем надеяться что урожай в следующем году порадует


Карта сайта