Обман и не выполнение обещаний устных и письменных - Гарденмарт, отзыв №81309

Гарденмарт

Всего отзывов 113

2 жалобы

4.2

Неподтвержденная компания

gardenmart24.ru

Перейти на сайт

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт

Отзыв о компании Гарденмарт

5 октября 2024 в 20:48 • Год использования: 2024

3

Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
0

Ассортимент товаров
100%
Удобство оформления заказа
100%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%

обман и не выполнение обещаний устных и письменных - Отзыв № 81309
Отвратительный магазин. Заказывал 2 раза-оба раза обман с доставкой,на просьбы и пожелания магазин не реагирует. Попытался отменить заказ до его отправления в соответствии со П. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП — магазин проигнорировал мою письменную просьбу и все-равно выслал заказ. 30% саженцев из 1-го заказа от заказа так и не взощли. Категорически не рекомендую магазин.
Плюсы
оформление сайта
Минусы
неуважение покупателей,обман по телефону и в Вацапе
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- ТОО Гарденмарт Олег Кодрян 3 декабря 2024 в 21:54
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте, Олег Михайлович! Ранее компенсировали Вам предоплату по двум отмененным заказам, 1365 и 1728 рублей 14 октября ЮКассой на карту, с которой Вы оплачивали (прикрепляем подтверждающие скриншоты — https://photo-screen.ru/i/K30nmXXPh и https://photo-screen.ru/i/tUY9OS34x)
  Мы приносим свои извинения за сложившееся недоразумение, нам искренне жаль, что так вышло и у вас остались негативные эмоции от сотрудничества с нашим интернет-магазином.
  
  Ответить