-
-
Ангелина Певунова Натали Я 20 октября 2026 в 10:37Оцените ответ 000
Здравствуйте, Наталия Ивановна.
Приносим искренние извинения за то, что заказ не оправдал ожиданий.
Хотим пояснить несколько важных моментов: осенью саженцы мы высылаем уже без листьев — они находятся в состоянии вегетативного покоя, поэтому могут выглядеть безжизненно. Мы уверены в этих растениях: при правильной посадке они обязательно проснутся весной, но чтобы и вы чувствовали себя спокойнее, мы предлагаем наблюдение до весны с сохранением гарантии.
По поводу недопоставленных растений: они отсутствовали на складе, поэтому заказ отправили без них. В таких случаях мы предлагаем два варианта: заказать новые после поступления на склад либо оставить средства на депозите. Если клиента такой вариант не устраивает, оформляем возврат денег по реквизитам на счёт.
Сейчас ваш вопрос решён — денежный возврат оформлен, средства поступят на счёт в течение 10 дней https://skr.sh/se47HgEPNE5.jpg
Если позже захотите попробовать заказать снова или понадобится помощь с подбором растений, подходящих именно для ваших условий, — с радостью подскажем.
-
- 60 небанальных подарков для любимой девушкиТатьяна23 февраля 2026
- Сравнение всех моделей iPhoneТатьяна12 января 2026
- Как выбрать монитор и не пожалеть: что важно знать заранееТатьяна7 августа 2025
- 5.0
- 5.0
- 0.0
- 4.4
- 4.8
- 3.5
- 4.8
- 4.6
- 0.0
- 4.4
- 4.9
- 4.8
- 0.0
- 3.2
- 2.8
- 0.0
- 2.3
- 2.0
- 2.4
- 3.9
- 3.8
- 4.6
- 3.0
магазин Гарденмарт - разочарование - Отзыв № 110084
В июле сделала заказ на 12 тысяч рублей. 12 октября (за пару дней до заморозков) наконец получила заказ. Никогда в жизни я больше ничего не закажу у этого продавца. Почитав восторженные отзывы собственно говоря и повелась. И теперь понимаю, что покупка тут — это лотерея. Мало того, что заявленные подарки — это то, что не стали выбрасывать, а положили в качестве подарка, это одна история. Мне совершенно спокойно недоложили 2 растения на сумму более 5 тысяч, и предложили оставить эти деньги у них на депозите. То есть возвращать деньги никто не собирается! Инжир, стоимостью 1100 рублей, который был заявлен как карликовый комнатный (на фото в каталоге высота 20 см), пришел в виде абсолютно сухой метровой палки с неживыми корнями. Мне было предложено ЭТО посадить и поливать, и каждую неделю отчитываться им, как сухая палка будет вести себя в горшке. Более издевательского предложения я еще не получала. Розы, заявленные как двухлетки, пришли в виде 7-10 летних пеньков с кучей срезов. На каждом более менее живом растении ростки, вытянувшиеся на 15-20 см, скорее всего саженцы хранились долгое время в темноте. С таким отношением совершенно не уверена, что заказанные сорта являются именно заказанными. Так же в подарок прислали два абсолютно одинаковых полумертвых кустика, на одном написано малина, на другом смородина. Покупка в данном магазине пустой выброс денег на ветер — стойкое ощущение себя обманутой, и нет уверенности, что деньги за непоставленный товар вернутся, ведь в коробке нет ни одного документа, а в мессенджерах ужли в молчание и отвечают только на интересные вопросы. Из 10 роз, 4 оказались с неживыми корнями. Саженец каштана стоимостью 1 000 рублей с полусухим корнем в виде морковки без единого живого корешка. И это все прислали за 2 дня до морозов. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ресурс для покупки растений.