FOREO

FOREO – это компания, которая разработала уникальные гаджеты для ухода за собой. Шведский производитель предлагает щетки для очистки лица, смарт-маски, массажеры для кожи вокруг глаз, приборы для лечения акне и микротоковой подтяжки лица, косметику для них и зубные щетки. Хотя устройства стоят не очень дешево, у компании уже есть много постоянных клиентов, которые пользуются ее продукцией. Они называют процедуры с применением товаров FOREO эффективными и безопасными. Товары этого бренда помогают экономить время на уходе за собой и выглядеть потрясающе всего за несколько минут в день.

Продукция марки продается во многих торговых точках в разных странах. Но заказать ее можно и на официальном сайте FOREO. Доставка осуществляется по всему миру. Много клиентов, которые покупали приборы компании, остались довольны результатом. Давайте разберемся, правы ли они, и не является ли интернет-магазин FOREO разводом мошенников. Для этого изучите подробный обзор работы производителя.

 

Почему именно FOREO?

Всего за 6 лет своей работы FOREO стала известной компанией, предлагающей оригинальные приборы для красоты. Сегодня товары производителя можно заказать на официальном сайте или купить во многих магазинах своей страны. На каждый гаджет компания предоставляет 2-летнюю гарантию, так как уверена в качестве продукции. Все приборы созданы для того, чтобы ускорить и упростить уход за собой в домашних условиях, но сделать его при этом максимально эффективным. Женщины и мужчины, которые хотят ухаживать за своей кожей, но не тратить на это много времени и сил, выбирают щеточки и приборы FOREO. Всего за несколько минут в день эти устройства делают кожу сияющей, упругой и чистой.

Сейчас ассортимент компании представлен щетками, смарт-масками, массажерами для глаз, приборами для лечения прыщей и микротоковой подтяжки, косметикой для всех устройств и электрическими зубными щетками для взрослых и детей. На сайте foreo.com есть подробная информация о каждом продукте, способах оплаты и доставки, гарантии и возврате. На странице «Поддержка» можно заполнить данные о своем гаджете (код скретч-карты или серийный код), указать дату и место покупки, чтобы просмотреть подробные руководства по использованию продукта.

Уникальные приборы FOREO не раз становились победителями в разных конкурсах и получали премии года. С информацией об этом тоже можно ознакомиться на интернет-площадке производителя. Предложен на сайте компании и раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем есть информация о доставке, оплате и заказах, ответы на популярные вопросы о продукции производителя.

Что можно купить в Форео?

Каталог Форео включает несколько разделов.

Забота о коже

Этот раздел состоит из нескольких подразделов.

Линия LUNA. Она включает несколько моделей щеток для очистки кожи в двух размерах – обычном и мини. Эти устройства помогают за считанные минуты убрать с лица следы пыли и омертвевшие частицы, не повреждая кожу за счет использования силиконовых щетинок. С помощью мобильного приложения можно настраивать процедуру очистки. Устройство надо подключить к FOREO For You, намочить лицо, нанести очищающее средство и нажать универсальную кнопку.

Круговыми движениями перемещая точки касания по лицу, можно провести процедуру до отключения с помощью встроенного таймера. После этого надо ополоснуть щетку и протереть лицо. У гаджетов для очищения лица есть регулируемая интенсивность массажа и двойная поверхность для настраиваемого ухода. В некоторых моделях есть антивозрастной массаж. Кроме приборов, в категории предложены спрей и средство для очистки устройств, зарядное устройство и наборы из разных гаджетов и косметики для них.

Линия UFO и маски. Благодаря звуковым пульсациям светодиодной терапии с обогревом и мягким маскам из микрофибры, пропитанным экстрактами растений, серия UFO обеспечивает идеальный уход за лицом. Устройства оснащены светодиодной подсветкой из нескольких оттенков, каждый из которых по-своему воздействует на кожу. Также есть функция подогрева, которая усиливает сияние, смягчает и подготавливает лицо для эффективного поглощения питательных веществ и открывает поры для глубокого проникновения косметики. Используется и криотерапия для уменьшения отечности, сужения пор и подтяжки кожи. Звуковые волны Т-sonic power массируют лицо и отшелушивают омертвевшие частицы кожи, улучшают детоксикацию и увеличивают абсорбцию кремов и сывороток.

Приложение программирует определенную комбинацию импульсов звуковых волн и светотерапии для каждой отдельной маски. В приложении надо отсканировать штрих-код маски, чтобы соответствующие процедуры автоматически синхронизировалась с устройством. Сняв крепежное кольцо с прибора, надо закрепить на его поверхность маску из саше (можно выбрать в каталоге). Защелкнув крепежное кольцо, можно приступать к процедуре. Для этого аккуратно проводят устройством по чистой сухой коже и массируют круговыми движениями, пока оно не выключится. Выбросив маску, надо промыть прибор под проточной водой. В самом конце процедуры пальцами аккуратно наносится оставшаяся эссенция на кожу до полного впитывания и любой увлажняющий крем.

Особый уход. В каталоге предложены устройства BEAR и BEAR мини для микротоковой подтяжки кожи. В них используется революционная система Anti-Shock System для безопасного и безболезненного использования. Электрическая микротоковая технология возвращает коже упругость, а приложение имеет широкий выбор тренировок и процедур для лица. Также доступны к заказу устройство ESPADA для лечения акне синим светом и IRIS для массажа глаз. Последний имеет 2 режима: Pure имитирует ручной массаж, а Spa – воссоздает профессиональную процедуру, сочетая постукивание с деликатными пульсациями.

Подарочные наборы. В категории представлены комплекты из гаджетов и косметики для них. Купив набор, можно сэкономить, так как его цена ниже, чем стоимость позиций по отдельности.

Забота о ротовой полости

В разделе представлены электрические зубные щетки для детей и взрослых, сменные насадки и очистители языка.

Для мужчин

На странице можно заказать щетки для мужчин, которые выполняют несколько функций:

• очистка кожи;
• очистка бороды и усов;
• подготовка к бритью;
• массаж лица.

Устройства имеют несколько уровней интенсивности и выдают максимум пульсаций в минуту для глубокого и эффективного очищения и смягчения бороды. Также в разделе представлены зубные щетки для мужчин.

Хиты продаж

Те, кого интересуют самые популярные товары марки, могут ознакомиться с ними на странице «Хиты продаж». Продукты FOREO можно мыть в посудомоечной машине, если вода не очень горячая. Для очистки надо вымыть поверхность щетки водой с мылом, промыть чистой водой и вытереть насухо тканью или полотенцем без ворса. Можно опрыскивать устройство силиконовым чистящим спреем FOREO, а затем промывать его теплой водой для достижения оптимальных результатов.

 

Как найти нужный товар на foreo.com?

На сайте foreo.com предусмотрена строка поиска и возможность найти нужный продукт в каталоге. Для удобства предложены сортировка по цене и популярности, а также фильтры по типу товара и назначению. Не хватает фильтра по серии продукции.

Карточка товара

В каждом разделе товары собраны в общую фотогалерею с указанием цены и названия. Карточка товара выглядит не совсем привычно. Кроме традиционных данных о цене, цветах, фотографий, которые находятся внизу, есть подробная информация об особенностях каждого прибора и советы по его использованию. Также представлены отзывы, фото с товаром и сравнения с предыдущими приборами линейки.

 

Как сделать заказ FOREO?

Купить Форео можно на официальном сайте компании foreo.com и у ее партнеров, которые работают по всему миру.

Как пройти регистрацию на сайте foreo.com?

Для регистрации можно заполнить форму, указав фамилию, имя и почту или авторизоваться с помощью учетных записей в соцсетях. В первом случае процедура займет меньше времени, но зато данные сразу появятся в личном кабинете. Если входить через соцсети, придется вносить личную информацию в учетной записи на сайте foreo.com.

Личный кабинет

Кроме персональных данных и адреса, в кабинете можно просмотреть историю заказов, зарегистрировать устройство и проследить, в каком статусе находится гарантийный иск.

Как оформить заказ в форео.ком?

Для оформления заказа надо перейти в карточку выбранного товара и кликнуть на кнопку «Купить». Перейдя в корзину, можно ознакомиться с добавленными позициями, убрать ненужные или изменить количество тех или иных продуктов. Есть и строка для ввода промокода. В сумме заказа будет указана стоимость товара и доставки. На следующем шаге надо указать данные получателя и способ оплаты.

Дополнительные возможности

У Форео есть несколько дополнительных возможностей.

Вакансии

На сайте компании есть раздел с вакансиями, в котором представлен список всех должностей в разных точках мира. Открыв интересующий вариант, можно ознакомиться с обязанностями и требованиями к соискателю, а также сделать репост вакансии и подать заявку. Также на странице с вакансиями опубликованы фото команды и есть отзывы сотрудников о работе в компании.

Партнеры по розничной торговле

Любая компания может зарегистрироваться в программе партнеров по розничной торговле. Для этого надо заполнить форму регистрации и ввести основные данные о своей организации. Эту информацию проверят сотрудники Форео, после чего свяжутся с новым партнером и расскажут все подробности сотрудничества.

Сеть профессиональных партнеров

Салоны красоты, оздоровительные и СПА-центры, медицинские клиники и стоматологические кабинеты могут стать профессиональными партнерами Форео и выйти на новый уровень с уникальной продукцией марки. Для этого надо заполнить форму регистрации, чтобы получить доступ в личный кабинет партнера.

Регистрация продукта

Все товары Форео можно зарегистрировать в одном месте по магнитной скретч-карте или карте подлинности с индивидуальным номером. Для этого надо:

• Зарегистрироваться или войти в свой аккаунт FOREO. Всю продукцию FOREO, кроме приборов UFO, BEAR и LUNA 3, можно добавить на странице Службы Поддержки. Устройства из серий UFO, BEAR и LUNA 3 будут автоматически зарегистрированы через мобильное приложение компании после первой синхронизации с девайсом.
• Ввести номер скретч-карты или серийный номер карты подлинности и время покупки для завершения регистрации. Если был куплен подарочный набор, каждый девайс нужно зарегистрировать по отдельности.
• Выбрать вкладку «Гарантийное обслуживание» в профиле, чтобы просмотреть все зарегистрированные товары.

После регистрации прибора на почту придет письмо со всеми данными регистрации. Эта процедура дает возможность подключить 2-летнюю гарантию. Устройства, которые не зарегистрированы на сайте, имеют гарантию на 1 год.

Блог

На сайте foreo.com собрано много материалов об уходе за собой и интересные советы. Есть статьи на темы красоты, моды, здоровья, карьеры, путешествий и инноваций. Отдельно предложен раздел «FOREO NEWSWIRE», в котором можно ознакомиться с последними новостями в работе компании и отзывами.

 

Мобильное приложение

У Форео есть собственное приложение FOREO For You для работы с устройствами бренда. Оно помогает улучшить очищение, насладиться управляемым массажем или получить собственный индивидуальный анализ кожи. FOREO For You предоставит возможности индивидуального ухода, подключая к приложению такие модели: LUNA 3, mini 3, 3 PLUS, 3 MEN, UFO, UFO mini и LUNA fofo. FOREO For You доступен на 13 различных языках (включая голосовые сегменты), и автоматически отображается на языке, который установлен в настройках своей телефонной системы.

FOREO For You использует технологию Bluetooth для сопряжения с вашими устройствами FOREO. Установив приложение на смартфон, можно подключить устройство, следуя простым инструкциям в приложении. После этого можно менять характеристики процедур, проводить анализ кожи, включать индивидуальные программы, искать гаджет, если его не получается найти, просматривать каталог и делать заказы.

 

Оплата и доставка FOREO

Оплатить товары можно несколькими способами. Доставка возможна по всему миру.

Как оплатить заказ?

FOREO принимает следующие формы оплаты заказов:

• Visa, Mastercard/Eurocard для доставки в страны Европейского Союза;
• основные кредитные карты, включая Visa, Mastercard, American Express, Diner’s Club, Discovery для доставки за пределы Европейского Союза;
• Amazon Pay, AliPay, PayPal.

Как только покупка будет подтверждена, клиенту будет отправлено подтверждение заказа по электронной почте.

Способы доставки товара

FOREO использует DHL/UPS/EMS для большинства доставок. В некоторых случаях предлагается USPS для доставок в США. Хотя транспортировка доступна по всему миру, некоторые заказы подлежат дополнительным таможенным проверкам или пошлинам при доставке. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в индивидуальном порядке. Как только заказ будет подтвержден, его отправят в течение 1 рабочего дня. Доставка обычно занимает от 3-5 до 15 рабочих дней, в зависимости от местоположения. Клиент может проверить статус своего заказа, войдя в учетную запись.

Способы возврата товара

Все покупатели могут вернуть нераскрытые устройства в течение 14 дней от даты доставки товара. Также предлагается годовая гарантия на продукцию бренда. Чтобы вернуть зарегистрированный товар и воспользоваться 2-летней гарантией, надо войти в свой аккаунт FOREO, выбрать вкладку «Гарантийное обслуживание» и продукт, который хочется вернуть. Дальше надо нажать на «Подать гарантийный иск» и заполнить форму. Такой иск нельзя подать на девайсы, которые не подлежат гарантийному обслуживанию. К ним относятся LUNA fofo/play smart, play, play plus, ISSA play. После отправки заявки на гарантийный иск, на почту придет письмо с номером обращения. Служба поддержки свяжется с пользователем в течение 2 дней с дальнейшими инструкциями. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные износом, разрывы или повреждения, возникшие из-за неправильного использования, хранения или ухода.

 

Бонусы Форео

В каталоге Форео есть комплекты устройств, цена которых дешевле, чем общая стоимость отдельных позиций. Это позволяет сэкономить на покупке. Также компания разработала партнерскую программу.

Студенческая скидка

На сайте действует предложение для студентов: скидка 17% на все товары. Для ее получения достаточно зарегистрироваться на сайте интернет-магазина и подтвердить статус студента.

Партнерская программа

Все желающие могут стать участниками партнерской программы от Форео. Она дает возможность получать от 5 до 15% комиссионных. Также к плюсам программы относят:

• 60-дневное действие cookie;
• эксклюзивные предложения;
• персональный менеджер;
• много баннеров и других материалов.

Все подробности об участии в программе можно узнать по электронным адресам: frank.ravanelli@foreo.com (для Азии, Великобритании и EMEA), affiliates@foreo.com (для Северной Америки). Подключение к программе производится через партнерскую сеть Linkshare, в которой нужно заранее зарегистрироваться.

 

Жалобы на Foreo

На сайте компании и сторонних площадках есть много отзывов о товарах бренда. В большинстве своем они носят положительный характер. Клиенты остаются довольны качеством продукции и результатом, полученным от использования устройств и косметики. Некоторые покупатели жалуются на достаточно высокую цену приборов, но это продиктовано их функциональностью и качеством используемых материалов. Не стоит обращать внимания на товары по цене намного ниже, чем на оригинальном сайте, поскольку можно столкнуться с подделками. Об этом тоже пишут в отзывах.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Foreo, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания зарегистрирована в Швеции, по законам которой и регламентируется ее работа.

Пользовательское соглашение foreo.com

Правила использования описаны на сайте foreo.com. Также отдельно опубликован текст политики конфиденциальности.

Служба поддержки

Задать свой вопрос можно, заполнив форму в разделе «Свяжитесь с нами». В ней надо указать личные данные, текст сообщения и выбрать раздел: заказы, товары, учетная запись, гарантия, программа лояльности и прочее (сотрудничество, идеи, дополнительные вопросы). Также можно написать сотрудникам Форео в онлайн-чат на сайте, в директ Instagram, в мессенджер Facebook и WeChat.

 

FOREO это развод?

FOREO – это изобретательный шведский бренд косметических технологий, созданный для того, чтобы предлагать любителям красоты действительно эффективные продукты. Компания, основанная шведским изобретателем боснийского происхождения Филипом Седичем, разработала LUNA, которая стала самой продаваемой щеткой для чистки лица в мире, и уникальную смарт-маску.

Сейчас производитель также предлагает приборы для микротоковой подтяжки кожи, массажеры для глаз, устройства для лечения акне и электрические зубные щетки. Все товары пользуются спросом за счет их функциональности и получаемого клиентами результата. Компания предлагает качественные товары с доставкой по всему миру, которые высоко ценят покупатели. Это дает возможность утверждать, что Foreo – это не развод мошенников, а проект, разрабатывающий уникальные бьюти-девайсы.

 

Заключение

Изучив работу компании Форео, мы можем рекомендовать ее пользователям. Революционная продукция для ухода за собой стоит немало, но дает хороший результат. Это доказывают многочисленные отзывы и популярность товаров бренда. Если вы пользовались продукцией Форео, напишите свое мнение о ней на этой странице.