Это мошенники. Этот сайт не имеет никакого отношения к Электролюксу. Сотрудники собирают заявки, после чего находят мастеров на Авито или Профи.ру и подобных, и отправляют их клиентам якобы от имени сервиса Электролюкс.
Сломалась посудомоечная машина Электролюкс, вызвал мастера через них. Тут все оперативно. Мастер приехал (представился как Евгений Пятницын), покопался в машине, сказал, что заменил помпу, запросил 22 000 р., получил и уехал, не оставив ни телефон для связи ни каких-либо документов о ремонте (оставил филькину грамоту на бланке Профи.ру и несуществующий номер телефона) ни гарантии, и забрал старые запчасти. Сказал, что компания пришлет электронный чек. Чек, естественно, никто не прислал. Через три дня посудомойка сломалась опять. При попытках дозвониться и решить вопрос, операторы сообщали, что "да, да, сейчас решим" и переводили звонок типа менеджеру, который ни разу не ответил т.е. звонок "в никуда". Через какое-то время вообще перестали отвечать (возможно, мой номер телефона заблокировали). Так и не дождавшись ответа, мы отвезли посудомойку в другой сервис, там сказали, что ничего не менялось в машине, а ремонт стоит в полтора раза дешевле. Починили.
Не связывайтесь с этим сайтом и его сотрудниками. Просто потеряете деньги, время и нервы.
Поддельный сайт, не Электролюкс ни разу
Это мошенники. Этот сайт не имеет никакого отношения к Электролюксу. Сотрудники собирают заявки, после чего находят мастеров на Авито или Профи.ру и подобных, и отправляют их клиентам якобы от имени сервиса Электролюкс.
Сломалась посудомоечная машина Электролюкс, вызвал мастера через них. Тут все оперативно. Мастер приехал (представился как Евгений Пятницын), покопался в машине, сказал, что заменил помпу, запросил 22 000 р., получил и уехал, не оставив ни телефон для связи ни каких-либо документов о ремонте (оставил филькину грамоту на бланке Профи.ру и несуществующий номер телефона) ни гарантии, и забрал старые запчасти. Сказал, что компания пришлет электронный чек. Чек, естественно, никто не прислал. Через три дня посудомойка сломалась опять. При попытках дозвониться и решить вопрос, операторы сообщали, что "да, да, сейчас решим" и переводили звонок типа менеджеру, который ни разу не ответил т.е. звонок "в никуда". Через какое-то время вообще перестали отвечать (возможно, мой номер телефона заблокировали). Так и не дождавшись ответа, мы отвезли посудомойку в другой сервис, там сказали, что ничего не менялось в машине, а ремонт стоит в полтора раза дешевле. Починили.
Не связывайтесь с этим сайтом и его сотрудниками. Просто потеряете деньги, время и нервы.