Delivery Club
Всего отзывов 5
Еще нет жалоб
1.5
Неподтвержденная компания
delivery-club.ru
Перейти на сайт
Крупнейший онлайн-сервис быстрой доставки разнообразных блюд из кафе и ресторанов, а также продуктов из магазинов. Выгодные скидки и промокоды для клиентов.
Компания
Официальный сайт
Главный офис
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79, БЦ SkyLight, башня А
Дата основания
2008 год
Собственник компании
ООО «Деливери Клаб»
Виды поддержки
[email protected]ОфисВКонтактеОдноклассникиFacebookInstagram
Телефонная поддержка
+7 (495) 663-77-22Для звонков по Москве. Круглосуточно, без выходных
+7 (495) 252-26-03Для звонков по Москве. Круглосуточно, без выходных
+7 (812) 677-91-22Для звонков по Санкт-Петербургу. Круглосуточно, без выходных
+7 (812) 502-17-13Для звонков по Санкт-Петербургу. Круглосуточно, без выходных
8 (800) 333-61-50Для звонков по регионам. Круглосуточно, без выходных
8 (800) 222-70-97Для звонков по регионам. Круглосуточно, без выходных
Социальные сети
Языки
Русский
Минимальный заказ
От 1 В зависимости от условий доставки выбранных ресторанов
Средний чек
От 1000
Способы оплаты заказа
Maestro, Наличные, Банковская карта (Visa/MC/МИР)
Виды кухни
Ресторанные блюда, Фаст-фуд, Азиатская кухня, Американская кухня, Европейская кухня, Русская кухня, Вегетарианская кухня и постное меню, Индийская кухня, Итальянская кухня, Средиземноморская кухня, Испанская кухня, Французская кухня, Продукты для приготовления еды, Кавказская кухня, Грузинская кухня, Узбекская кухня, Японская кухня, Диетическое питание, Китайская кухня
Особенности проекта
Сервис доставки готовых блюд и продуктов питания из популярных ресторанов и магазинов
Регионы действия проекта
Вся Россия
Особенности доставки
Доставка может быть бесплатной, в зависимости от условий выбранного ресторана
Прием заявок
Круглосуточно
Режим работы доставки
КруглосуточноВ зависимости от работы выбранного ресторана
Срок доставки
До 1 часовЗависит от удаленности ресторана или магазина
Условия бесплатной доставки
В зависимости от условий доставки выбранных ресторанов
Платная доставка
У каждого ресторана есть свои условия доставки и минимальная сумма заказа для бесплатной доставки
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Огромный выбор ресторанов и кафе с разнообразной кухней, а также сетевых магазинов
Выгодная бонусная программа, программа промокодов и постоянные скидочные акции ресторанов-участников
Удобное мобильное приложение доступное для скачивания из App Store и Google Play
Очень просто сделать заказ онлайн, есть возможность доставки продуктов на дом
Доставка заказа выполняется в течение 1 часа, круглосуточно
Огромная курьерская сеть
Недостатки
Иногда бывают накладки с доставкой (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России №14 по г. Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
5/10
Дата актуализации
27.02.2024
    Адрес
    125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79, БЦ SkyLight, башня А

    Delivery Club это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 6 апреля 2020 Обновлено: 27 февраля 2024

    Delivery Club – это сервис доставки готовых блюд из кафе и ресторанов. Заказ можно сделать через приложение или сам сайт сервиса. У каждого ресторана есть свои акции, действует программа промокодов от сервиса, бонусная программа накопления баллов, за которые можно потом покупать готовые блюда в ресторанах, указанных в специальном разделе сайта или приложения сервиса.

    Выглядит все очень вкусно и заманчиво, но не развод ли сервис доставки еды от Delivery Club? Давайте разберемся.

     

    Почему именно Delivery Club?

    Сервис Delivery club один из самых крупных сервисов доставки еды в России. Блюда доставляются еще горячими по указанному адресу, а оплатить заказ можно удобным для вас способом.
    Delivery Club - это развод? Отзывы

    Преимущества сервиса:

    • Огромный выбор ресторанов и кафе, где можно заказать себе блюда. Сервис отмечает ближайшие к вашему местонахождению и сразу показывает примерное время доставки заказа.
    • Удобное мобильное приложение доступное для скачивания из App Store и Google Play. Приложение сохраняет ваши данные и историю заказов, с его помощью можно сделать заказ буквально за 10-15 минут.
    • Выгодная бонусная программа, программа промокодов и постоянные скидочные акции ресторанов-участников.
    • Огромная курьерская сеть, вам не придется ждать заказ больше 1 часа.
    • Кроме доставки готовых блюд сервис запустил доставку продуктов.
    • Заказ сделать очень легко, буквально в пару кликов.

    delivery-club.ru отзывы клиентов

    Как сделать заказ в Деливери Клаб?

    Для того чтобы сделать заказ в delivery-club.ru на сайте или через приложение, вам нужно выбрать адрес доставки, чтобы сервис показал доступные для быстрой доставки рестораны и кафе. После этого вы выбираете ресторан. На карточке ресторана можно увидеть все акционные предложения ресторана. Заказав блюда, вы переходите к регистрации и вводу данных для оплаты.

    delivery-club.ru доставка

    Как пройти регистрацию в delivery-club.ru?

    Зарегистрироваться вы можете как через приложение, так и через сайт сервиса. На ваш контактный номер мобильного телефона придет код, и с его помощью можно будет завершить регистрацию, следуя указаниям системы.

    delivery-club.ru регистрация

    Как оплатить заказ?

    Оплатить заказ можно множеством удобных способов: банковской картой через сайт или наличными курьеру (но об этом нужно предупреждать заранее). Внести плату за заказ можно и через Google Pay.

     

    Бонусы от Деливери Клуб

    У сервиса доставки готовой еды delivery-club.ru есть своя бонусная программа и программа промокодов. После того, как вы регистрируетесь на сайте сервиса, вам будут доступны промокоды в зависимости от сезонных предложений Delivery Club. Кроме этого, еще у каждого ресторана есть свои акции и предложения. Более подробно обо всех акциях сервиса можно прочитать на специальной странице «Условия акций».

    Кэшбэк

    При регистрации на сайте сервиса вы получаете 1000 баллов, и затем при каждом заказе 10 баллов за каждые 100 потраченных рублей. Эти баллы вы можете потратить при заказе в разделе «Еда за баллы».

    delivery-club.ru бонусы

    Акции с промокодами

    Акции с промокодами у Delivery Club бывают очень часто, есть постоянные и сезонные. Следить за ними удобнее всего через приложение, сайт сервиса и социальные сети.

    delivery-club.ru промокоды

    Бесплатная доставка

    От многих ресторанов действует специальное предложение: бесплатная доставка.

     

    Жалобы на Деливери Клаб

    Сервис delivery-club.ru работает уже довольно давно, и отзывов на его работу можно найти немало. Мы собрали и проанализировали наиболее часто повторяющиеся. Как правило, клиенты сервиса жалуются не на сам сервис, а на то, что случаются накладки с доставкой. Это может быть и курьерская ошибка или не очень аккуратная доставка, но служба поддержки сервиса всегда старается компенсировать недоразумение дополнительными скидками и купонами. Некоторые клиенты жалуется на то, что накопленные баллы можно потратить не во всех ресторанах, но это зависит не от сервиса, а от условий самих ресторанов, представленных на сайте или в приложении. Среди положительных отзывов клиенты хвалят богатый выбор ресторанов, скорость доставки и недавно появившийся сервис доставки продуктов «Самокат».

    Delivery Club отзывы Деливери Клаб отзывы

    Если появятся отзывы о сервисе доставки еды Delivery Club, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы ООО «Деливери клаб»

    Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса: банковского, кулинарного или какого-нибудь другого, нужно всегда проверять их документы, имеющиеся в свободном доступе. Сервис доставки еды Delivery club принадлежит компании ООО «Деливери клаб» — юридическому лицу, информацию о котором можно найти в любом реестре прошедших регистрацию в налоговой инспекции компаний. Компания функционирует в соответствии с российским законодательством.

    delivery-club.ru регистрационные данные

    Пользовательское соглашение delivery-club.ru

    Пользовательское соглашение доступно для просмотра в подвале сайта сервиса delivery-club.ru. Соглашение небольшое, для удобства навигации в правом боковом меню есть оглавление.

    delivery-club.ru пользовательское соглашение

    Обратите внимание, что сам сервис является только посредником и не отвечает за доставку и приготовление еды. За это отвечает курьер, который находится при ресторане и сам ресторан.

    delivery-club.ru ответственность сторон

    Все платежи, проходящие через сайт, защищены дополнительным сертификатом безопасности и банковской платежной системой.

    delivery-club.ru оплата услуг

    Возврат денежных средств в случае отмены заказа осуществляется по заявке пользователя после предоставления всех документов об оплате, в течение 2 дней. Если заявка на возврат средств поступила позже этого срока, то заказ считается выполненным, и средства не возвращаются.

    delivery-club.ru возврат денег

    Программа промокодов работает так, что промокод может быть использован только один раз и имеет определенный срок действия. В целом соглашение юридически стандартно и содержит в себе ответы на большинство вопросов касающихся работы сервиса.

    Служба поддержки

    Служба поддержки сервиса доставки и приготовления еды Delivery Club работает по телефону, через электронную почту, мобильное приложение, паблики в социальных сетях. Сотрудники службы поддержки всегда стараются реагировать максимально быстро на запросы и помогают решать возникшие проблемы. Перед каждым заказом, многие рестораны связываются с клиентами через приложение или по указанному телефону, чтобы уточнить данные по заказу или сказать, когда будет доставка.

     

    Delivery Club — это развод?

    Сервис доставки готовых блюд ресторанной еды Delivery Club является одним из крупнейших сервисов доставки еды и работает уже довольно давно. За это время была значительно расширена сеть ресторанов-партнеров, разработан грамотный функционал приложения и выгодная программа скидок и промокодов. Мы изучили то, как работает сервис, его сайт, приложение и отзывы от клиентов, и можем смело сказать, что сервис доставки еды Delivery Club — это не развод.

    Сервисом действительно удобно и выгодно пользоваться. Огромный выбор ресторанов, быстрая доставка и простое мобильное приложение позволят вам сэкономить время на готовке и получить ваш заказ еще горячим. Если заказ был доставлен позже или поврежден, вы всегда можете быстро связаться со службой поддержки компании.

     

    Заключение

    Очень многие рестораны, кафе или предприятия фастфуда, чтобы расширить клиентскую сеть, в том числе и на тех, кто хочет заказать еду на дом, заключают договор с сервисом доставки еды, и это позволяет вам устроить себе праздник, не выходя из дома.

    У Delivery Club более выгодной будет даже не столько бонусная программа баллов, сколько промокоды и сезонные акции, которые могут позволить вам получить скидки до 30-40% за заказ или два блюда по цене одного и другие выгодные предложения.

    Сервис
    20%
    Доставка
    36%
    Качество
    32%
    Стоимость
    28%
    1.5

    Отзывы

      Delivery Club отзывы

      5
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • oksana TV
      1
      Оцените отзыв 0
      -1
      1
      Сервис
      20%
      Доставка
      20%
      Качество
      20%
      Стоимость
      20%
      Мясо доставляют уже тухлым

      Забирайте обратно, хреновая прожарка , и воняет русским солдатом и

      Плюсы
      • Много мяса
      Минусы
      • Но тухлого
    • Ирина
      2
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Доставка
      60%
      Качество
      40%
      Стоимость
      40%
      Неприкрытое издевательство над клиентами

      У Delivery Club опять новые фокусы: никак не дает недосервис скучать своим несчастным клиентам! Около месяца-двух назад начало резко падать качество блюд из ресторанов (цены на продукты опять выросли в то время), а Деливери стало под любыми предлогами отказывать в публикации подробных отрицательных отзывов… Читать далее

      Минусы
      • Отношение к клиентам, схема работы
    • Кристинка Власова
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Доставка
      20%
      Качество
      20%
      Стоимость
      20%
      Просто идиоты. заказывала Самовывоз в моремолл, зачем-то...

      Просто идиоты. заказывала Самовывоз в моремолл, зачем-то сами отправили на курортный проспект. Пощвонила, сказали что свяжутся и решат проблему, и перезвонят!!! В итоге приходит смс, что заказ отменен!!!! Звоню ещё раз, тоже самое, мы перезвоним!! Надо ли говорить, что никто мне естественно не перезвонил… Читать далее

    • Persefona Tan
      2.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Доставка
      60%
      Качество
      60%
      Стоимость
      40%
      Чему удивляться, это же Россия! Наглый издевательский...

      Чему удивляться, это же Россия! Наглый издевательский плевок в лицу клиенту, даже постоянному, и беспардонное вытягивание денег скоро у нас станет нормой, судя по современным тенденциям. Роспотребнадзору давно пора обратить самое пристальное внимание на этот беспардонный недосервис!!

      У Delivery Club… Читать далее

    • Алексей
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Доставка
      20%
      Качество
      20%
      Стоимость
      20%
      Просто редкостные негодяи, каких только можно поискать!!

      Просто редкостные негодяи, каких только можно поискать!! Сделал заказ, как постоянный клиент, ничего не подзревал никакой подставы. Ждал доставку. Вдруг пишут, что заказ доставили! Я позвонил курьеру, он сказал, что мне не дозвонился. Никакх звонков ни от курьера, ни от службы не было. В итоге позвонил… Читать далее

    Сервисы покупки билетов
    КомпанияМесто
    Busbud
    3/81
    Аренда автотранспорта
    Знакомства в интернете
    КомпанияМесто
    Teamo
    3/20
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта