Компания | Дельфин |
---|---|
Официальный сайт | |
Социальные сети | |
Дата основания | 2001 год |
Главный офис | 127015, г. Москва, Бумажный пр-д, д. 14, стр. 2, эт. 8, оф. 815 |
Собственник компании | ООО «Туроператор Дельфин» |
Виды поддержки | |
Телефонная поддержка | +7 495 825-25-00Телефон для туристов +7 495 280-08-16Телефон для агентств |
Языки | Русский |
Услуги компании | Бронирование гостиниц, Бронирование туров, Поиск авиабилетов, Поиск круизов, Поиск туров, Покупка авиабилетов, Покупка билетов на круизы |
Особенности проекта | Компания-туроператор, работающая в области внутреннего туризма 25 лет, с быстрым онлайн-бронированием номеров в 6000 гостиниц России, Республики Беларусь и Абхазии |
Бонусы | 3 % Скидка для участников дисконтной программы До 20 % Кэшбэк начисляется при оплате туров и билетов картой МИР |
Регулируемый | Да |
Регуляторы | Инспекция ФНС России № 14 по г. Москве Ростуризм |
Лицензии | Лицензирована №5157746261052 от 29 декабря 2015 г. выдана Инспекцией ФНС России № 14 по г. Москве (Активна) |
Способы пополнения | Банковская карта (Visa/MC/МИР), Наличные, Банковский перевод, Подарочный сертификат, Сбербанк ОнЛ@йн, Contact, Qiwi |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Регионы действия проекта | Россия, Республика Беларусь, Абхазия |
Режим работы компании | Круглосуточно |
Наличие онлайн оплаты | Да |
Наличие личного кабинета | Да |
Необходимость регистрации на сайте | Да |
Партнерская программа | РегистрацияОплаченный заказ - 3.03% |
Преимущества | Компания работает на рынке более 25 лет Можно забронировать тур на сайте за полминуты Можно забронировать более 6000 гостиниц России, Республики Беларусь и Абхазии Ежегодно сервисом пользуются более 200 000 туристов и 7000 турагенств Широкий выбор дополнительных услуг, в том числе поиск авиабилетов и билетов на круизы |
Недостатки | Жалобы на непрофессионализм сотрудников в физических офисах |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Дельфин туроператор» Юридический адрес: 127015, г. Москва, Бумажный пр-д, дом 14, стр. 2, эт. 8, пом. I, ком. 17 ИНН: 7714368843 КПП: 7714368843 ОГРН: 5157746261052 |
Дата актуализации | 15.08.2022 |
Общая оценка | 8.1/10 |
Дельфин это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Онлайн-сервис от известного туроператора
предлагает клиентам сервис поиска, бронирования и оплаты гостиниц, экскурсионных туров, авиабилетов. В базе данных портала загружена информация о 6000 объектов размещения и более 1000 экскурсионных поездок, которые можно забронировать через сайт.Чтобы узнать, не развод ли онлайн-сервис компании Дельфин, давайте познакомимся с ним поближе.
Почему именно Дельфин?
Дельфин работает в области разработки туристических услуг более 25 лет. За это время он запустил сервис интернет-бронирования, чтобы каждый мог собрать себе путешествие по вкусу и кошельку из тех услуг, которые предлагает оператор. Плюсы онлайн-сервиса:
- большой выбор туристических предложений;
- удобная система бронирования;
- множество способов оплаты услуг;
- активная работа и выгодные условия для партнеров;
- обучающие семинары и вебинары для агентств;
- есть возможность подобрать санаторное или реабилитационное лечение.
Забронировать поездку и оплатить ее можно полностью онлайн, без визита в офис.
Как зарегистрироваться на сайте delfin-tour.ru?
Клиенты регистрируются при выборе и оплате услуги. На сайте есть форма входа для агентов и туроператоров. Функционал входа в личный кабинет пока активен только для них.
Личный кабинет Дельфин Тур
В личном кабинете для агентств есть вся информация об услугах, которые они предлагают через портал.
Мобильное приложение Delfin Tour
У сервиса бронирования туров нет мобильного приложения. Но у сайта адаптивный дизайн и работать можно через браузер мобильного телефона или планшета.
Как купить туры на сайте Дельфин Тур.ру
Чтобы спланировать путешествие, выберите туры, которые хотите купить, закажите все дополнительные услуги и оплатите их через сайт.
Как забронировать туры в Delfin Tour Ru?
На сайте стандартная, для порталов бронирования, система покупки тура. Определив параметры, добавьте их в соответствующие поля и запустите поиск. После этого выберите из списка ту гостиницу или санаторий, который подошел больше всего и оплатите поездку.
Как купить дешевые туры в Дельфин Тур Ру?
Вся информация о турах с максимальными скидками загружается на главную страницу сайта. При подборе тура предложения также сортируются по принципу от минимальной цены к максимальной.
Возврат туров в Delfin-Tour
Условия возврата средств зависят от правил объекта размещения и того, насколько заранее клиент отменил поездку и отправил заявление на возврат. При возникновении форс-мажорных ситуаций деньги за поездку также возвращаются на счет клиента.
Дополнительные возможности Дельфин
На сайте
есть информация о дополнительных возможностях, которые могут быть полезны и интересны.Вакансии
На одноименной странице обновляется вся информация о новых предложениях для соискателей.
Авиабилеты
Через сайт оператора можно полностью спланировать путешествие и забронировать билеты на самолет. Для этого на сайте есть стандартная форма поиска.
Агентствам
Компания активно работает с туристическими компаниями. Кроме стандартного договора о партнерстве Дельфин предлагает обучение, выездные конференции, рекламные туры.
Подарочный сертификат
На сайте доступна оплата многих туров с помощью подарочного сертификата. Но купить онлайн его нельзя. Только в офисах компании.
Трансфер
Через туроператора можно заказать трансфер к любому туру, гостинице или санаторию, купленным через сайт
Круизы
Кроме гостиниц и обычных туров через delfin-tour.ru можно купить круизные путевки по России.
Экскурсионные туры
Еще одна популярная услуга. Доступны для бронирования и оплаты туры разных уровней сложности и продолжительности.
Партнерам и заказчикам
Дельфин открыт для новых предложений о сотрудничестве. Если вы хотите разместить на сайте свой отель или предложение по экскурсиям, отправьте заявку.
Оплата и получение туров на сайте delfin-tour.ru
Бронирование и оплата тура не займут много времени. Сделать все покупки можно онлайн через сайт.
Как оплатить бронирование онлайн?
У оператора неплохой выбор способов оплаты бронирования:
- с банковской карты при заселении или на сайте;
- подарочным сертификатом;
- банковским переводом;
- в салонах сотовой связи;
- через Сбербанк Онлайн;
- через платежные системы Contact и QIWI.
Многие туры в зависимости от возможностей гостиниц можно купить в кредит.
Бонусы Дельфин Тур
У компании есть своя бонусная программа, кроме этого, постоянно проводятся акции, следить за которыми можно через сайт или социальные сети. На главной странице сайта и в разделе с новостями размещается вся информация о новых предложениях от гостиниц и санаториев. Цены на бронирование снижаются в зависимости от сезона.
Дисконтная программа Delfin Tour
При покупке тура в любом из офисов оператора выдается дисконтная карта со скидкой 3%. Ее можно использовать при бронировании путешествий не только в офисах, но и на сайте. На покупку первого тура карта не действует.
Кэшбэк
Популярное предложение при покупке туристических услуг. Оплатите бронирование онлайн картой платежной системы МИР и получите возврат 20% от общей суммы.
Партнерская программа Дельфин Тур.ру
Компания сотрудничает со CPA-сетью Admitad, и здесь условия следующие: оплаченный заказ — 3.03%.
Жалобы на Delfin Tour Ru
В интернете нам удалось найти много отзывов на работу компании, но 90% из них связаны с работой офисов. О работе онлайн-сервиса комментарии почти все положительные. В плюсах отмечают: полезную информацию об отелях, удобную систему бронирования, цены, оперативную работу службы поддержки. Но есть и отрицательные отзывы, среди которых есть жалобы на сбои при организации туров и поездок. Большая часть записей положительная, многие туристы хвалят отдых в Абхазии, организованный через delfin-tour.ru.
Если появятся отзывы о сервисе Дельфин, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Сервис онлайн-бронирования принадлежит ООО «Туроператор Дельфин». Компания была зарегистрирована в 2017 году в Москве. Свидетельство о регистрации: 5157746261052. Документы Дельфина доступны для просмотра. Организация зарегистрирована в реестре туроператоров в России. Номер лицензии: РТО 017308.
Пользовательское соглашение Дельфин Тур Ру
Договор с сервисом подписывается при покупке тура. При регистрации все клиенты принимают Политику конфиденциальности, стандартный документ для онлайн-сервисов.
В документе прописаны способы обработки, сбора и хранения персональной информации клиентов.
Безопасность сайта Delfin-Tour
Информация о клиентах защищена юридически, соответствующими документами и ссылками на Положение о конфиденциальности, технически – с помощью сертификата сетевой безопасности GeoTrust RSA 2018.
Служба поддержки
На портале есть подробный справочный раздел. При появлении проблем в поездке или для выяснения деталей бронирования сразу звоните по телефону. Отправить сообщение можно по электронной почте или через паблики в социальных сетях.
Дельфин — это развод?
Онлайн-сервис туроператора
– это не развод. Компания развивает внутренний туризм, находит новые экскурсионные направления. Оплатить бронирование можно любым удобным для вас способом. Все клиенты оператора становятся участниками бонусной программы, а для агентств по организации путешествий представлен неплохой выбор услуг. Компания активно ведет свои социальные сети, разрабатывает новые услуги и направления для отдыха.
Заключение
Онлайн-бронирование любой поездки сопряжено с риском. Бронирование могут отменить в последний момент, могут случиться накладки с транспортом или недобросовестный сервис туристических услуг не переведет вовремя деньги отелю.
страхует поездки, предлагая гарантии бронирования. Многие клиенты писали о том, что служба поддержки работает оперативно и помогает, в случае сбоев и ошибок в бронировании. Пользоваться платформой delfin-tour.ru удобно. Сайт сделан по шаблону стандартного сервиса бронирования, и вы быстро найдете все, что нужно для планирования поездки.- Новые0
- Решено0
- Не решено0