-
-
Роман Логачёв Роман Логачёв 6 февраля 2024 в 12:56Оцените ответ 000
P.S. Сегодня получил на почту письмо "О невозможности выкупа товара" и возвратный чек. Посмотрю- как быстро вернут деньги, а вообще хочется дойти всё же до суда и вкатить им моралочку, + пользование деньгами и штраф. По максимуму, из принципа. Ну, скажите- на самом деле в СДЭКе действительно держат своих клиентов за идиотов, когда пишут "Отказ поставщика от сделки" и позднее- "Невозможно выкупить товар". Это о популярном смартфоне, который у них эже рекламируется и висит на витрине. При этом продаётся в Китае на всех электронных площадках, магазинах электроники и- естественно, в официальном магазине бренда. Легко проверить, лекко доказать. Следовательно- СДЭК просто использовал чужие денежные средства не по назначению.
-
Роман Логачёв Роман Логачёв 8 февраля 2024 в 09:24Оцените ответ 000
Что же… вчера, ( 07.02.24г. ), около 17.00 деньги вернулись на карту. Дополнительно ко всему, после получения возвратного чека от SDEK Shopping, я обращался в свой банк (Тинькофф), чтобы они взяли на контроль возврат. Там пообещали. Часа через два- три, после этого вернулись бабки. Не уверен, что между этими событиями есть какая то связь (типа банк помог в вопросе), но вот уж как есть…
-
- Обзор лучших программ лояльности интернет-магазиновРуслан23 октября 2024
- Школьная мода 2024: как создать стильный и функциональный гардероб для вашего ребенкаТатьяна28 августа 2024
88%12% 
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 4.2
- 3.4
- 3.8
- 4.8
- 4.4
- 1.3
- 3.1
- 1.9
- 1.4
- 1.8
- 0.0
- 2.5
- 4.5
- 4.6
- 3.2
- 1.0
- 4.7
- 4.3
- 4.3
- 2.0
Очередной обман со стороны SDEK Shopping
Ну, что сказать- действительно прежде чем расстаться со своими кровными нужно трижды подумать и… почитать отзывы. Как и большинство попавших, я этого не сделал и вот результат:
1. 10 января 2024 г. я сделал заказ с витрины SDEK Shopping, на Смартфон Oppo Find X7 Ultra, 16Гб/512Гб, 2 Nano-SIM, синий, что подтверждается чеком и письмом от SDEK Shopping
2. 12 января 2024 г. SDEK Shopping, в письме на моё имя, подтвердил факт выкупа данного товара
3. Подтверждение факта выкупа так же было в письмах от SDEK Shopping, за 23 января 2024г. и 30 января 2024г.
4. 02 февраля 2024 г., в ответ на мой, четвёртый по счёту, запрос о статусе купленного мной товара SDEK Shopping сообщил, что товар не выкуплен. Причина была указана- "Отказ Поставщика от сделки"
В этой связи имеются вопросы к SDEK Shopping:
— что означали предыдущие статусы товара "Выкуплен" ?
— является ли это предумышленным введением клиента в заблуждение? И, соответственно- с какой целью?
— как, в дальнейшем, может быть оценен статус товара? Несёт ли он, при этом, какую либо смысловую нагрузку? И — ответственность SDEK Shopping?
— так же интенресно как Агентский договор может вступать в противоречие со статьями: 26.1 ЗоЗПП и 1005 ГК РФ ? И в этой связи- может ли он быть признан ничтожным?
Тут необходимо небольшое пояснение- Покупатель, вступая во взаимодействие с платформой SDEK Shopping не видит текста так называемого "Агентского договора", и в процессе покупки (заказа товара) он ему не дают ссылку на данный договор, тем самым создавая у покупателя мысль, что он имеет дело с обычным магазином. Собственно так оно и есть- т.к. SDEK Shopping самостоятельно получает деньги на свой счёт, не показывает конечного поставщика товара, до момента прохождения таможни и получает для себя добавленную стоимость за товар, сверх обозначенных в "Агентском договоре" процентов. Иными словами- имеет все признаки интернет магазина, что и подтверждается его основным видом деятельности, согласно ЕГРЮЛ. Следовательно- Закон о защите прав потребителей применим к его деятельности в полном объёме.
И ровно так же считает Ленинский районный суд г. Владимира, о деятельности SDEK Shopping (информация с сайта Роспотребнадзора по Владимирской области): "Суд пришёл к выводу, что под видом агентского договора, между сторонами был заключён договор купли-продажи товара, так как денежные средства покупатель перевёл на счёт ООО «СДЭК.Маркет». Согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО «СДЭК.Маркет» основным видом деятельности общества является розничная торговля по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Ни потребителю во время продажи товара, ни суду в рамках рассмотрения гражданского дела обществом с ограниченной ответственностью не было сообщено о том, кто является продавцом указанного товара (планшета). В связи с чем суд пришёл к выводу, что ответственность по закону «О защите прав потребителей» должна быть возложена на «СДЭК.Маркет»."