BroBot

Проект BroBot работает с 2009 года. До 2015 года сервис назывался Qs Бот и приобрел поддержку пользователей. В 2015 году было разработано новое имя и лого. Сегодня БроБот – это один из самых функциональных чат-ботов для социальных сетей ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, Mamba и LovePlanet.

Чтобы постоянно совершенствовать программу, администрация создала сообщество, в котором можно поделиться мнение о работе бота, его минусах и внести предложения по улучшению. Но на работу сервиса есть много жалоб, поэтому надо разобраться, не является ли БроБот разводом мошенников. Для этого мы составили подробный обзор работы компании.

 

Почему именно BroBot

BroBot — популярный бот для социальных сетей Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, площадок Мамба, LovePlanet. Для максимально эффективного продвижения своих товаров или услуг в социальных сетях нужно иметь много анкет. БроБот дает возможность работать параллельно с неограниченной численностью анкет с рядом заданий для каждой. Так клиент может получить мощные инструменты продвижения. Так как процессы автоматизированы, поэтому пользователь тратит на них минимум времени. Анкеты работают независимо друг от друга. Чтобы распределить разные задания между разными анкетами, администрация рекомендует такой алгоритм:

Преимущества сервиса:

• богатый функционал;
• высокий уровень безопасности;
• бесплатное использование для 1 анкеты;
• возможность общения в сообществе.

Компания предлагает 3 тарифных плана. Первый вариант для 1 анкеты можно скачать бесплатно. Подписка для 10 анкет стоит от 599 руб. в месяц (при покупке на 2, 3 и 4 месяца доступна скидка 10-20%). Пакет «Безлимит» обойдется в 1799 руб. в месяц.

Как выглядит программа:

Сервис разработал не только бота, который надо скачать на ПК, но и сайт brobot.ru с подробной информацией о работе проекта. На нем детально описаны тарифы, функционал, правила партнерской программы, есть база знаний и много полезных статей.

Возможности БроБот

Бот имеет обширный функционал. Среди возможностей BroBot можно отметить несколько.

Переписка

Для всех соцсетей предлагается вариант «Вручную». Он позволяет отвечать самостоятельно всем анкетам. Также есть автоответчик, который сам отвечает на все входящие запросы. Обучаемый бот имеет поддержку iii и inf.ai. Можно пользоваться ответами в беседах, синонимами, скриптами на JavaScript, шаблонами, фильтрами от спама и контактов по критериям.

Приглашения

Для всех сетей предлагаются приглашения в друзья. Для ВКонтакте, Одноклассников и Facebook также доступны приглашения на встречи и мероприятия, сообщения при приглашении, принятие и отмена заявок в друзья. Для Instagram есть подписка на аккаунт, отписки от всех и от тех, кто не подписался. Для LovePlanet и Мамбы доступно получение сообщений при приглашениях.

Лайки

Лайки отличаются в зависимости от соцсети:

• ВК — аватар, N случайных постов, N случайных фото, N случайных комментариев, комментарии таргет аккаунта;
• для Instagram — N фотографий;
• для Facebook, Одноклассников — аватар, N постов, N фото;
• для Мамбы и LovePlanet — аватар, N фотографий.

Таргетинг и посещение

Услуга таргетинга включает ряд преимуществ:

• Посты и репосты для ВКонтакте, Facebook, Однокласскники,Instagram. Есть возможность комментировать посты, поддержка медиа файлов, репостинг, рандомизация репостов, сообщение при репосте. Также можно репостить из файла или из групп анкеты.
• Безопасность анкет.
• Встроенный браузер.
• Расписание работы.
• Одновременная работа всех анкет.

Дополнительные услуги

Дополнительных услуг сервис не предлагает.

 

Как начать работу с brobot.ru?

Для начала надо изучить правила и условия сотрудничества с сервисом. После этого можно скачать бесплатный бот для работы с 1 анкетой или оплатить тарифные планы 10 анкет или «Безлимит».

Регистрация на сайте BroBot

Регистрация на сайте brobot.ru не нужна. Аккаунт создается после скачивания программы. Для бесплатной версии доступна работа без входа. Этот вариант подходит для простых задач небольших объемов работы. В любой момент можно подключить расширенный тариф на сайте или на вкладке Бро-аккаунт в боте. Для того чтобы войти в личный кабинет нужно перейти в меню «Программа» — «О программе». Кликнув на кнопку «Войти» можно ввести пароль и почту, которые будут получены во время оплаты тарифного плана.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет возможно после покупки тарифного плана 10 анкет или «Безлимит». Для бесплатной программы доступна работа в боте без входа.

Мобильное приложение

Мобильного приложения у сервиса нет.

Как подключить чат к сайту?

Скачав программу, можно добавить анкету в соцсетях. Бесплатно доступна работа с 1 анкетой. 10 аккаунтов и неограниченное их количество предлагаются в платных тарифах. После этого можно добавлять задания, запускать их и останавливать.

 

Бонусы БроБот

БроБот предусматривает скидки для постоянных клиентов и возможность получения безлимитным пакетом бесплатно.

Скидка

Накопительная скидка 10% доступна при оплате второго месяца подряд или сразу при переводе средств за 2 месяца. За оплату 3 и 4 месяцев сумма скидки увеличивается до 16 и 20% соответственно.

Бесплатный безлимитный тариф

Компания предлагает получить тарифный пакет «Безлимит». Для этого надо прислать кейсы успешных проектов с БроБотом. Администрация опубликует его в историях успехов на своем сайте и поделится с таким клиентом безлимитной подпиской.

Реферальная программа

Участие в партнерской программе можно получать проценты от продаж каждого приведенного пользователя. Правила реферальной программы:

Партнерская программа работает на базе Partnerra.com, где надо пройти регистрацию для участия. Подробной информации о процентах начисления на сайте brobot.ru нет. Указано только то, что можно получать до 30% от продаж своих рефералов. Распространенные варианты заработка на программе:

 

Жалобы на BroBot

Сейчас в интернете есть много негативных отзывов о работе бота. Многие клиенты отмечают, что аккаунты, которые использовались в программе, были забанены. У некоторых пользователей программа тормозит и вылетает. При этом техническая поддержка не отвечает на вопросы и часто игнорирует обращения пользователей. Также есть жалобы на форум сервиса. Сейчас там есть сообщения, которые не связаны с работой программы.

Если появятся отзывы о сервисе BroBot, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы и законы

На сайте brobot.ru есть текст пользовательского соглашения и информация об учредителе компании и ее юридическом адресе.

Пользовательское соглашение brobot.ru

На сайте brobot.ru есть текст пользовательского соглашения. Кроме общих положений и условий работы, здесь также есть видео о программе. Описаны действия, которые не должен выполнять пользователь:

БроБот не несет ответственности за убытки, которые произошли вследствие использования сервиса или отдельных функций. При любых обстоятельствах ответственность компании, согласно статье 15 ГК, ограничена 10 тыс. руб. и возлагается на нее при наличии вины сервиса.

Служба поддержки

Каналов для связи с техподдержкой мало. Есть возможность написать на электронную почту. На сайте указан адрес компании и предусмотрена кнопка «Написать в техподдержку», которая открывает почту.

 

BroBot – это развод?

BroBot – это чат-бот для популярных соцсетей, которым можно пользоваться платно или бесплатно (ограничение по количеству анкет). Он функционален и прост в использовании. Но в последнее время есть много жалоб на работу проекта. Аккаунты клиентов часто банят, техподдержка подолгу не отвечает на обращения, а на форуме много лишней информации, не связанной с работой сервиса.

Учитывая все эти моменты, нельзя сделать вывод, что БроБот — это надежный чат-бот. Это не развод мошенников, но проблемы, которые клиенты встречают сейчас, не дают возможности рекомендовать проект к использованию. Администрации стоит обратить внимание на жалобы пользователей и постараться исправить ситуацию.

 

Заключение

Чат-боты для работы с соцсетями — это удобный инструмент, который автоматизирует разные процессы. БроБот имеет много функций и возможность одновременной работы с разными аккаунтами, но баны и плохая работа техподдержки портят мнение о сервисе.

Если вы можете поделиться своим опытом использования бота, оставьте на этой странице свой комментарий. Это поможет оценить работу проекта и составить рейтинг для сравнения сервиса с другими подобными компаниями.