Недружелюбен к клиентам

Хочу сообщить, что сегодня этот магазин испортил мне вечер: я заказала модель чехла для Iphone в подарок. Мне привезли совершенно другую модель, а после того, как я позвонила и сообщила о проблеме, сказали, что смогут заменить завтра в течение дня. Таким образом, они испортили нам вечер сегодня и еще заставили сидеть целый день дома завтра. Очень разочарована таким отношением.