Тех поддержки

Хотелось бы добавить по отношению компетенции тех поддержки они нулевые работают исключительно по шаблону все вопросы по существу игнорирует и прикидывают не лепые шаблоны))))Ну например Я как потребитель имею право знать с каким продуктом мне приходится работать и Я задаю вопрос ваша программа которая обслуживает игру бинго 37-38 проходила проверку на честность?)))так мне отвечают у нас нет не какой программы система выбирает в прямой трансляции)))))Я чуть не упал задаю опять вопрос а кто выбирает и сестема что это не программа))))и снова тотже шаблон курсор подсвечивает и выбирает на 8 ходу в онлайн трансляции Я опять говорю это что такое не программа что-ли которая отслеживает ставки рассчитывает вознаграждения контролирует баланс это что?))))и притставте себе опять шаблон один итотже не косаемый сути вопроса ГДЕ ИСКАТЬ ПРАВДУ ???НО ПРОГРАММА МЕНЯЕТСЯ В ПЕРЕОДИЧНОСТИ ОДИН ДЕНЬ НОРМАЛЬНО МОЖНО ПОИГРАТЬ ПОТОМ НЕДЕЛЮ ТОЛЬКО ПРОИГРЫШ ВОТ ТАК КАК ЕСТЬ