Тупая продажа обуви

Звонок от менеджера Егора поступил через 10 секунд после оформления заказа — на этом положительные эмоции закончились. Сайт радостно предоставил мне промокод black12, который я типа выиграл в рулетку из-за черной пятницы. Но при регистрации заказа после введения промокода, что-то на сайте пошло не так и в итоге мне предоставили заказ БЕЗ скидки. Менеджер Егор сказал, что это не поправимо, так как скидка уже не активна, и повторить ее нельзя. Далее, он также подтвердил, что напишет в службу поддержки письмо, которое они рассмотрят в срок до 48! часов, но при этом никаких гарантий, что интересующие меня позиции будут в наличии нет, как и нет возможности забронировать для меня мой заказ. Охоренеть какой маркетинг и подход к клиентам. В итоге я послал Егора с его "возможностями" и его магазином и хочу передать пламенный привет директору по маркетингу вместе с разрабом сайта за то, что сначала тебе предоставляют скидку в 12%, а потом просто банят и говорят, что из-за ИХ ошибки на сайте меян кинули на примерно 2.000 рублей.