Adidas

Adidas.ru — это официальный интернет-магазин известного спортивного бренда, который успешно работает на российском рынке. На сайте представлен широкий ассортимент спортивной одежды и обуви. Доставка товаров осуществляется по всей России, а также другим странам СНГ.

В обзоре мы подробнее рассмотрим особенности работы онлайн-магазина и выясним, adidas.ru, это развод и мошенники или надежный магазин и официальный представитель бренда Adidas.

Почему именно Adidas

Adidas.ru — это онлайн-магазин, в котором можно найти большой выбор спортивной одежды и обуви от бренда Adidas. Каталог разделяется на категории и подкатегории, чтобы пользователю было легче найти вещи для определенного вида спорта. Также присутствует разделение по коллекциям. Сайт имеет простой и современный дизайн, а также довольно удобную систему навигации, что упрощает поиск товара. Среди основных преимуществ интернет-магазина можно выделить:

• Огромный каталог.
• Качественный товар от производителя.
• Доставка по России и другим странам СНГ.
• Постоянные акции и скидки.
• Adidas Academy.
• Программа лояльности.
• Мобильное приложение.

Что можно купить в Адидас

Так как Adidas является спортивным брендом, то и на сайте можно найти спортивную одежду, обувь и аксессуары. В интернет-магазине представлен действительно большой каталог товаров для мужчин, женщин и детей. Таким образом, на сайте можно приобрести кроссовки, сандалии, кеды, шлепанцы, спортивные костюмы, леггинсы, шорты, майки, футболки, рюкзаки, кепки, панамы и многое другое.

Как найти нужный товар в adidas.ru

Для поиска товаров в магазине adidas.ru, клиент может воспользоваться каталогом. В каталоге предусматривается как поиск по категориям и подкатегориям, так и поиск по брендам и видам спорта, что позволяет быстро найти подходящий товар. Также предусматривается поисковая строка.

Карточка товара

К каждой позиции на сайте предусматривается карточка товара. Здесь пользователь может найти более детальную информацию о товаре, а именно посмотреть фотографии, доступные размеры и цвета, прочитать описание. Также клиенты имеют возможность оставлять отзывы о приобретенных товарах, выставлять оценку и прикреплять реальные фотографии товара.

Как сделать заказ в Adidas

Для приобретения товара клиентам доступно несколько способов:

• Онлайн. В интернет-магазине собран весь доступный в сети магазинов товар. Пользователь может добавить любую позицию в корзину и оформить заказ, заполнив соответствующую форму.
• По телефону. На сайте можно найти телефон для связи с менеджером, по которому можно обратиться и оформить заказ на товар.
• В магазине. По всей России представлены официальные магазины Адидас. Недостатком является то, что в физических магазинах зачастую не представлен весь ассортимент, который покупатель может найти на сайте.

Как пройти регистрацию на сайте adidas.ru

Регистрация учетной записи осуществляется довольно быстро и не займет больше пары минут. Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку регистрации личного кабинета в правом верхнем углу и в появившейся форме заполнить следующие данные:

• Имя и фамилия.
• Пол.
• Адрес электронной почты.
• Номер мобильного телефона.
• Пароль.

Также можно зарегистрировать профиль с помощью аккаунта в социальных сетях Вконтакте, Facebook и Google.

Личный кабинет

Регистрируя личный кабинет в adidas.ru, пользователь получает доступ не только к быстрому отслеживанию своих заказов и оформлению новых, но и ряд дополнительных преимуществ:

• Доступ ко всем наградам уровня Challenger.
• Доступ к лимитированным релизам.
• Приглашения на спортивные и музыкальные мероприятия.
• Специальные акции и предложения.

Как оформить заказ на сайте адидас.ру

Для оформления заказа, клиенту необходимо сначала войти на сайт adidas.ru. Далее можно воспользоваться поисковой строкой либо поиском товаров по каталогу. Понравившийся товар следует добавить в корзину, после чего можно переходить к оформлению заказа. Для заказа следует заполнить следующую информацию:

• Способ доставки.
• Имя и фамилия.
• Адрес доставки: город, индекс, улица, номер дома и квартиры.
• Номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Способ оплаты.

После оформления заказ поступит в обработку менеджеру компании, после чего будет доставлен в указанные сроки.

Дополнительные возможности Адидас.ru

Помимо стандартных функций, компания также предлагает дополнительные возможности для своих клиентов, среди которых можно выделить:

• Подписка на рассылку. Каждый покупатель может указать адрес электронной почты и подписаться на рассылку от компании. Таким образом, ему на почту будут присылаться последние новости онлайн-магазина, а также различные акции и специальные предложения.
• Adidas Academy. Представляет собой программы, которые предоставляют пользователям возможность запустить процесс трансформации в различных сферах жизни.
• Блог. Компания имеет собственный блог, в котором постоянно появляются различные интересные статьи и последние новости интернет-магазина.

Мобильное приложение

Компания adidas.ru идет в ногу со временем и имеет сразу несколько приложений. Так, пользователи могут скачать приложение Adidas Sport&Style, которое содержит представленные в интернет-магазины товары, предоставляя возможность оформить заказ в одно касание и онлайн-чат. Также компания имеет приложение Adidas Running by Runtastic, в котором можно найти различные тренировки, челленджи, советы по питанию и возможность отслеживать прогресс. Доступны как версии для системы iOS, так и для Android.

Оплата и доставка в Adidas

Клиент имеет несколько вариантов выбора оплаты и доставки заказов. Для заказов предусматривается предоплата. Осуществить предоплату можно с помощью банковской карты Visa, Mastercard и МИР. Также клиенты имеют возможность оформить на сайте рассрочку. Рассрочка оформляется через QIWI банк картой «Совесть», а также Хоум Кредит Банк по карте «Свобода».

Как оплатить заказ

Для оплаты заказа пользователь может воспользоваться банковской картой МИР, Visa или Mastercard.

Способы доставки

Доставка товаров осуществляется следующими способами:

• Курьерской службой.
• Доставка в пункт самовывоза.

Способы возврата товара

Если товар не подошел покупателю по какой-либо причине, он имеет возможность вернуть его в розничном магазине в течение 60 дней с момента покупки. На сайте можно найти список магазинов для каждого города. Срок возврата товаров в случае брака составляет до двух лет. Также возможен возврат товаров через постамат, пункт выдачи заказов, а также отделение Почты России. При этом на товаре должны сохраняться все ярлыки и бирки, быть приложен чек, составлено заявление на возврат.

Бонусы Adidas

Компания adidas.ru регулярно проводит для своих клиентов различные специальные предложения и акции.

Скидка 10% за подписку на рассылку

Подписавшись на рассылку от онлайн-магазина, пользователь автоматически получает скидку в размере 10% на следующий заказ.

Программа лояльности Creators Club

Каждый клиент может принять участие в программе лояльности от Adidas. Для этого необходимо зарегистрировать аккаунт и заполнить профиль. В рамках программы покупатели могут зарабатывать баллы, повышать рейтинг и получать специальные бонусы. Для участников программы доступны разнообразные бонусы от доступа к лимитированным кроссовкам до приглашений на закрытые мероприятия.

Партнерская программа

Сейчас у магазина нет партнерской программы.

Жалобы на Адидас

В сети собрано довольно много отзывов о работе интернет-магазина. Встречаются как положительные комментарии в адрес работы сервиса, так и отрицательные. Из преимуществ клиенты отмечают большой выбор товаров, быструю обработку заказов, удобный сайт, наличие обратной связи, акции и бонусную программу. Из недостатков указывают на явные проблемы с доставкой товаров и возвратом средств, обменом товаров, некомпетентность некоторых сотрудников, ухудшение качества товаров, отсутствие возможности примерки. В свою очередь компания следит за своей репутацией и старается предоставлять клиентам обратную связь.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Adidas, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы adidas.ru

Прежде чем делать заказ на сайте adidas.ru, следует проверить юридическую информацию и наличие необходимой документации на сайте. Известно, что интернет-магазин принадлежит ООО «Адидас» и является официальным онлайн-магазином известного бренда спортивной одежды. На сайте представлены все необходимые документы для клиентов. Контактные данные и адрес штаб-квартиры не скрываются.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Адидас» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Адидас»

Пользовательское соглашение adidas.ru

«Соглашение об условиях продажи товаров» — основной документ, в котором покупатель может найти информацию о правилах заказа, доставки, оплаты и возврата товаров, а также права и обязанности клиентов и организаторов. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В соглашении указывается информация о том, что все материалы, которые представлены на сайте, носят исключительно справочный характер. Если у клиента возникли вопросы, касательно свойств и характеристик заказываемого товара, то он может напрямую обратиться к организатору за дополнительными сведениями.

Пользователь берет на себя полную ответственность за содержание и достоверность тех данных, которые он указывает во время оформления заказа. Компания снимает с себя ответственность за точность и правильность данных, указываемых пользователем.

Клиент соглашается с тем фактом, что если в момент сборки заказа будет невозможно собрать полную комплектацию заказа в указанные сроки, компания имеет право без дополнительного подтверждения пользователя укомплектовать и доставить заказ в той комплектовке, которая на данный момент есть на складе.

Пользователь понимает и принимает тот факт, что администрация онлайн-магазина может отклонить любой заказ вследствие выявления несоблюдения требований соглашения. Также компания может приостановить заказ и запросить у покупателя доказательство того, что все согласия и разрешения получены, подтверждающие правомерность модификация товара.

Если во время осуществления курьерской доставки, товар так и не был передан покупателю в указанные сроки по вине клиента, то возможно проведение повторной доставки. В случае, если заказ не был передан после трех попыток, то он аннулируется. Доставка заказа в розничный магазин компании возможна в течение пяти календарных дней. Если в указанные сроки товар так и не был передан покупателю по его вине, то заказ будет также аннулирован. При заказе доставки товара в постамат, товар должен быть передан покупателю в течение трех календарных дней. Если клиент так и не забрал заказ в установленные сроки, заказ аннулируется.

Покупатель должен понимать тот факт, что курьер может не передавать заказ в следующих случаях:

• Отказ клиента от предоставления документа, подтверждающего личность либо доверенность на получение заказа.
• Покупатель отказывается оплачивать заказ полностью, включая доставку.
• Заказ принимает другой клиент, который не указан в заказе.
• Лицо, которое принимает заказ, не достигло возраста дееспособности в соответствии с законодательством РФ.
• Любые другие случаи, которые предусматриваются текущим законодательством России либо соглашением.
• Если заказ не будет передан по указанным причинам, то он возвращается обратно покупателю и подлежит аннуляции.
• Покупатель имеет возможность примерить заказанные товары при доставке заказа курьером в течение 15 минут.

Также клиент имеет полное право отказаться от заказа полностью либо частично во время доставки товара курьером. В данном случае необходимо подписать документы на заказ и соответствующее заявление на возврат, указав причину отказа и отдать его курьеру. Также пользователь обязуется компенсировать компании полную стоимость понесенных затрат на доставку товара, если он отказывается от заказа частично либо полностью.

Служба поддержки

Для связи с менеджером интернет-магазина можно использовать:

• Телефон: 8-495-974-77-53 (Москва), 8-800-250-77-53 (другие города).
• Электронная почта: customer@shop.adidas.ru.
• Социальные сети.

Adidas — это развод?

Adidas.ru представляет собой официальный онлайн-магазин от известного спортивного бренда. На сайте представлен огромный каталог спортивной одежды и обуви для мужчин, женщин и детей. Доставка заказов осуществляется по территории России и другим странам СНГ. На сайте представлен действительно широкий выбор товаров. Благодаря удобной системе навигации и разделению товаров не только по стандартным категориям, но и по видам спорта пользователь сможет быстро найти нужный товар и оформить заказ. Также преимуществом являются частые распродажи и продуманная система лояльности. Для пользователей было разработано сразу несколько видов мобильных приложений.

В сети можно встретить различные комментарии в адрес интернет-магазина. Тем не менее, компания имеет положительную репутацию, хоть иногда и встречаются негативные отзывы в адрес сервиса. Изучив специфику работы компании, можно ли сделать вывод, что adidas.ru — это разводи и мошенники? Нет, так как онлайн-магазин успешно работает на российском рынке и имеет всю необходимую документацию.

Заключение

Adidas.ru — это популярный интернет-магазин, в котором можно найти большой выбор спортивной одежды, обуви и аксессуаров от известного бренда. Компания имеет современный и удобный сайт. Основными недостатками являются проблемы с доставкой и возвратом товаров. Тем не менее, менеджеры организации следят за репутацией и стараются предоставлять всем клиентам обратную связь. Если вы заказывали что-либо на сайте adidas.ru, то оставляйте свое независимое мнение о работе сервиса.