Компания | 1001 Тур |
---|---|
Официальный сайт | |
Социальные сети | |
Дата основания | 2017 год |
Главный офис | г. Москва, Спартаковская ул., д. 19, стр. 3 «А», эт. 1, пом. 118, оф. 6 «Н» |
Собственник компании | ООО «Каравелла» |
Виды поддержки | ЧатОбратный звонок с сайтаФорма обратной связи на сайтеСправочный центрВконтактеFacebookInstagramTwitter@hot_1001turОфис |
Телефонная поддержка | |
Языки | Русский |
Услуги компании | Бронирование VIP-туров, Бронирование горнолыжных туров, Бронирование горящих туров, Бронирование гостиниц, Бронирование лечебных туров, Бронирование морских круизов, Бронирование пляжных туров, Бронирование свадебных туров, Бронирование туров, Бронирование туров в кредит, Бронирование туров с детьми, Бронирование экскурсионных туров, Поиск VIP-туров, Поиск горнолыжных туров, Поиск горящих туров, Поиск морских круизов, Поиск пляжных туров, Поиск туров, Поиск туров с детьми, Поиск экскурсионных туров, Раннее бронирование туров |
Особенности проекта | Онлайн-сервис бронирования туров с огромным выбором предложений и множеством выгодных акций и спецпредложений |
Бонусы | 30 % Скидка на туры на Мальдивах До 60 % Cкидки на горящие туры Сезонные распродажи Cезонные скидки на туры 5000 RUB Предоплата при раннем бронировании туров в Турцию |
Регулируемый | Да |
Регуляторы | Инспекция ФНС России № 1 по г. Москве |
Лицензии | Лицензирована №1177746422006 (Активна) |
Способы пополнения | Банковская карта, Дебетовые карты, Кредитные карты, VISA, Mastercard, Мир, PayTravel, Безналичный перевод, Интернет-банкинг |
Доступные направления | Весь мир |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Режим работы компании | Офисы работают с 09.00 до 21.00 по местному времени |
Наличие онлайн оплаты | Да |
Наличие личного кабинета | Регистрация необходима для онлайн-оплаты, сохранения историй бронирования и связи со службой поддержки |
Необходимость регистрации на сайте | Да |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Огромный выбор туров по всему миру Доступны тематические туры, лечебные, свадебные, с детьми, экскурсионные и др. Доступно раннее бронирование Есть возможность оплатить тур в кредит Большое число вариантов оплаты туров Большое число вариантов связи с техподдержкой Офисы компании по всей России Большое число выгодных акций, спецпредложений и скидок |
Недостатки | Жалобы на некорректное описание туров и задержки с получением документов по турам |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Каравелла» Юридический адрес: 105066, г. Москва, Спартаковская ул., д. 19, стр. 3 «А», эт. 1, пом. 118, оф. 6 «Н» ИНН: 9701073109 КПП: 770101001 ОГРН: 1177746422006 |
Дата актуализации | 30.01.2024 |
Общая оценка | 8.1/10 |
1001 Тур это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Онлайн-сервис
создан поиска, бронирования и заказа туров, гостиниц и санаторного лечения, который поможет вам подобрать тот вид отдыха, который вам нужен и по выгодной цене.На сайте представлен огромный выбор туров по всему миру по выгодным ценам и с удобной возможностью раннего бронирования или покупки горящих туров. Выглядит просто и интересно, но так ли это на самом деле? Или «1001 Тур» – это просто развод? Давайте разберемся.
Почему именно «1001 Тур»?
Компания «1001 Тур» работает с 2002 года и является одной из крупнейших туристических компаний в России. Постоянно развиваясь, компания открыла уже более 200 офисов по всей России и продолжает открывать новые. Сервис компании представляет собой онлайн-базу, в которой представлена информация более чем от 200 тыс. гостиниц и туроператоров. Преимущества бронирования отдыха через интернет-сервис «1001 Тур»:
- Постоянно обновляющиеся акции и бонусные предложения от туроператоров;
- Удобный и наглядный сайт;
- Множество офисов по всей России;
- Есть возможность заказать тур в кредит;
- Интересные и полезные дополнительные возможности;
- Множество удобных способов оплаты.
Онлайн-сервис бронирования компании сделан по стандартному шаблону туристического портала. Размещенный на главной странице модуль онлайн-бронирования позволит вам быстро подобрать именно тот тур, который вам нужен.
Как зарегистрироваться на сайте 1001tur.ru?
Зарегистрироваться на сайте сервиса очень просто. Для этого вам нужно выбрать меню входа в личный кабинет и ввести номер мобильного телефона, на который вам будет отправлен код. После этого вам останется только заполнить все необходимые поля с личными данными и открыть свою учетную запись. Зарегистрировавшись на сайте и подписавшись на рассылку, вы получите подарок от компании.
Личный кабинет 1001 Тур.ру
Открытие личного кабинета на сайте необходимо для того, чтобы оплатить тур, получить документы, держать связь с вашим менеджером при необходимости и сохранять историю заказов и много другое.
Мобильное приложение 1001 Tur
У онлайн-сервиса бронирования туров пока еще нет своего мобильного приложения.
Как купить туры на сайте 1001 Тур.ru?
Для того чтобы купить тур на сайте компании, вы можете воспользоваться формой поиска тура, задав даты и направление, которое вас интересует и отправить заявку на сайт.
Как забронировать туры?
Для поиска по базе данных предложений от гостиниц вы указываете страну и курорт или просто задаете интервал дат и выбираете предложение, которое вам больше всего подходит. Выбрав тур, вы отправляете заявку на сайт
. Система проверяет отель и выбранный тур, и если все в порядке, вам останется выбрать способ оплат. В случае возникновения вопросов вы всегда можете связаться с консультантами компании.
Как купить дешевые туры?
Вся информация о турах, на которые действуют максимальные скидки, представлена на главной странице сайта. Кроме того, самыми недорогими турами будут туры из раздела раннего бронирования или горящих путевок.
Возврат туров в 1001 Tur Ru
Вы можете аннулировать любой заказ, кроме тех, что куплены по специальным тарифам. Деньги вернутся на ваш счет в течение 5-10 дней.
Дополнительные возможности сайта «1001 Тур»
На сайте сервиса представлены дополнительные возможности, которые могут быть вам полезны и не только для бронирования тура.
Вакансии
Вакансии компании представлены в соответствующем разделе. Вы можете отправить свое резюме по указанным контактам.
Туристическое страхование
Через сайт интернет-сервиса у вас есть возможность приобрести туристическую страховку для вас и вашей семьи.
Франчайзинг
Компания открыта для предложений по сотрудничеству. Если вы хотите купить франшизу и открыть у себя в городе туристический офис, вам нужно связаться с консультантами «1001 Тур» и оставить заявку.
Корпоративным клиентам
Сервис работает с корпоративными клиентами. С помощью менеджеров компании можно организовать выездные мероприятия по всей России.
Арендодателям
Компания постоянно растет и развивается, открывая новые офисы. Если у вас есть помещение, которое подойдет под офис турагентства, вы можете оставить заявку со своим предложением на сайте сервиса.
Мини-курсы по странам
Если вы хотите изучить страну, в которую планируете ехать, то на сайте можно бесплатно получить доступ к мини-курсам по выбранным странам. Пройдя мини-курс, вы узнаете историю, обычаи и культурные особенности страны, которую вы решили посетить.
Подарочные сертификаты
Вы можете приобрести подарочный сертификат номиналом до 100 тыс. рублей. Подарочным сертификатом можно оплатить любой тур, подходящий по стоимости и желанию клиента.
Оплата и получение туров на сайте 1001tur.ru
После того, как вы выбрали тур и забронировали его, вы можете сразу внести предоплату или оплатить тур полностью. Некоторые туры по спецпредложениям при бронировании оплачиваются полностью.
Как оплатить туры онлайн?
Оплатить выбранные туры и услуги можно с банковской карты, через платежные терминалы. Недавно сервис добавил возможность оплаты по QR-коду, через мобильный банк. Кроме этого, вы можете купить тур в кредит. Заявку можно подать онлайн, она будет рассматриваться 1-3 рабочих дня.
Бонусы «1001 Тур»
У компании
нет своей бонусной программы, но на сайте сервиса постоянно обновляются акции и специальные предложения на покупку туров. Следить за ними удобнее всего через сайт или социальные сети компании.Горящие туры
Через сайт сервиса или в одном из офисов компании вы можете приобрести горящие туры из вашего города со скидкой до 60%. Для этого вам нужно заполнить форму бронирования и система подберет вам подходящий тур.
Сезонные распродажи
В разделе с акциями на сайте сервиса вы можете найти все действующие на данный момент предложения от туроператоров-партнеров сервиса.
Акция «5000 рублей за лето»
Еще одна выгодная акция от сервиса. При раннем бронировании летнего отдыха в Турции, вы можете стать участником подарочной акции, и ваша предоплата составит всего 5 тыс. рублей. Акция действительна до конца января.
Отдых на Мальдивах со скидкой 30%
Вы можете забронировать отдых на сайте сервиса на Мальдивах у партнеров-туроператоров со скидкой до 30%. Кроме того, в зависимости от условий тура, возможно получить развлечения и экскурсии в подарок.
Партнёрская программа 1001tur.ru
Сервис сотрудничает со CPA-сетью Admitad, и здесь условия следующие: оплаченный заказ — 2.9%, 846.1 рублей.
Жалобы на 1001 Тур.ру
Компания работает в сфере туристического бронирования много лет, и в интернете можно найти немало отзывов как на сами туры, которые можно купить через интернет-сервис «1001 Тур», так и непосредственно на работу самого туристического портала. Отзывы можно найти разные. Есть положительные, в которых клиенты компании хвалят работу сервиса, огромный выбор туров, скорость и простоту бронирования. Но есть и жалобы.
Отрицательные отзывы написаны клиентами, у которых произошел сбой в бронировании или им не понравились выбранные отели. Большая часть отрицательных отзывов приходится не столько на онлайн-сервис, сколько на работу менеджеров различных отделений компании. Встречаются записи о том, что документы на бронирование приходят в последний момент. На самом сайте сервиса тоже есть раздел с отзывами. Отзывы, оставляемые на сайте также большей частью связаны с работой офисов компании, а не с ее интернет-сервисом.
Если появятся отзывы о сервисе бронирования туров «1001 Тур», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Реквизиты ООО «Каравелла», которому принадлежит сервис, можно найти на сайте в разделе с контактами офисов. Компания зарегистрирована в 2017 году Инспекцией ФНС России № 1 по г. Москве. Свидетельство о регистрации: 1177746422006.
Пользовательское соглашение 1001 Tur
При регистрации на сайте сервиса вы подписываете только небольшое пользовательское соглашение, регламентирующее работу портала
. Все остальные документы, договор с турагентством и прочее будут подписаны индивидуально после выбора тура.Небольшой, юридически стандартный документ открывается во всплывающем окне по ссылке. Кроме привычных для такого документа пунктов, касающихся прав и обязанностей пользователей и администраторов сайта, в нем вы можете найти почтовый адрес, по которому следует отправлять копию претензии в случае возникновения конфликта, который нельзя решить с помощью службы поддержки компании.
Документ касается только юридических сторон работы сервиса, и если у вас есть технические или организационные вопросы, то вы можете уточнить их у службы поддержки компании.
Безопасность сайта 1001 Тур.ru
Все данные и платежные реквизиты клиентов компании защищены с помощью сертификата сетевой безопасности Sectigo RSA Domain Validation Server.
Служба поддержки 1001 Tur Ru
Служба поддержки сервиса работает с 09.00 до 21.00 МСК. Связаться с ней можно по телефонам, указанным на сайте. Обратите внимание на то, что для каждого города свой телефон. Также получить консультацию можно через форму обратной связи или чат с консультантом. Кроме того, на сайте есть раздел FAQ с наиболее часто задаваемыми вопросами.
«1001 Тур» — это развод?
— это известная компания, которая работает уже не первый год, а ее офисы продаж можно найти практически в каждом крупном городе. Вы сами можете выбирать, как и где хотите забронировать тур — в офисе или онлайн. Онлайн-сервис бронирования предлагает огромное количество туров, среди которых каждый найдет то, что подойдет по желаниям и возможностям. Действуют также и традиционные скидки на раннее бронирование, горящие туры и специальные предложения от партнеров компании. К тому же у сервиса есть множество дополнительных возможностей, которые могут быть вам полезны.
Изучив то, как работает интернет-сервис бронирования туров от «1001 Тур» мы можем сказать, что эта компания — не развод. Пользуясь ее услугами, вы получите возможность выбрать и забронировать тур, по выгодным ценам не выходя из дома. О работе компании можно найти множество отзывов и отрицательных и положительных, но большая часть жалоб все-таки связана с работой офисов или конкретных менеджеров компании. Учитывая, что в негативных отзывах встречаются жалобы на то, что иногда документы на тур приходят в последний момент, этот момент следует иметь в виду и заранее обговорить с менеджерами компании.
Заключение
Покупка тура, как онлайн, так и в офисе компании всегда сопряжена с определенным риском. Если вы пользуетесь услугами выбранного туроператора впервые, то по приезду могут ожидать неприятные сюрпризы. В пользу сервиса компании
говорит то, что она работает уже много лет и за это время у компании появилось множество партнеров, многие из которых предлагают интересные туры по выгодным ценам и зарекомендовали себя как надежные компании. «1001 Тур» входит в число лидеров по проданным туром, а количество отелей, представленных в базе онлайн-сервиса, превышает 200 тыс. человек.- Новые0
- Решено0
- Не решено0