Веббанкир

Сегодня мы будем знакомиться с интересной компанией Веббанкир, которая позиционирует себя как надежная система электронного кредитования: клиентам не нужно посещать офис и связываться с операторами для уточнения статуса заявки, все эти операции можно совершить онлайн с помощью компьютера или специально разработанного приложения.

В разделе «О Компании» написано: «Срочный займ в день обращения и без поручителей за 5 минут» — давайте узнаем, так ли это на самом деле и не может ли оказаться, что Веббанкир — это еще один способ развода клиентов?

 

Почему именно Webbankir?

Веббанкир — система моментального электронного кредитования, которая работает на рынке микрокредитов с 2012 года, с ее помощью, при наличии доступа в интернет, банковской карты и телефона, вы можете получить срочные деньги в любой точке мира.

Компания сделала ставку на время и удобство. Принимая во внимание то, что в наше время уже никуда не деться без мобильного телефона и интернета, когда каждый второй предпочитает оплачивать счета, совершать покупки, записываться к врачам и оформлять документы через электронные системы, компания решила пойти тем же путем. Ей для успеха не нужно снимать офисы и нанимать сотрудников. Достаточно хорошей службы поддержки и быстро работающего приложения.

Также, на сайте webbankir.com, на главной странице, указаны не только условия получения займа и информация о компании, но и такие разделы как «Партнеры» и «Награды». В разделе «Партнеры» мы видим внушительный список компаний, одно только размещения логотипа которых на сайте компании, занимающейся микрокредитованием, может служит гарантом ее честности. Если пролистать «бегунок», можно заметить, что компания сотрудничает с большинством платежных систем, множеством банков, мобильными операторами и проч., таким образом, она еще и подчеркивает, что с ней можно работать по той схеме, которая удобна клиентам. Если клиент хочет погасить долг через терминал QIWI – почему бы и нет? Перевести деньги не на счет, а на карту своего банка? Пожалуйста.

Не хотите работать через онлайн форму на сайте? Пожалуйста — скачайте приложение и ваш «личный кредитный помощник» будет с вами везде. Безусловно, удобно. Хотя в наше время не все настолько доверяют интернету. Тогда давайте поищем подводные камни и рассмотрим условия получения займов и их возврата более подробно.

 

Срочные займы денег от webbankir.com

«Webbankir» – компания, которая решила перевести работу со своими клиентами на новый уровень. Да, она не дает большие займы при первом обращении, как и многие МФО-организации, работающие в области микрокредитования, может уменьшить сумму, если сразу просить максимальную, вполовину, но, при этом получить эти деньги максимально удобно. Точно также – удобно их вернуть, достаточно иметь под рукой стабильный интернет и банковскую карту.

Даже потеряв работу или еще не получив ее, можно получить займ в компании, но при условии, что клиент официально стоит на учете в Центре занятости населения. У компании есть льготные условия для граждан пенсионного возраста – процент по займу будет составлять 1%.

Условия предоставления займов денег

Согласно сайту webbankir.com, компания выдает займы на сумму только от 3 до 30 000 тысяч рублей. Такая сумма доступна только если вы берете деньги повторно. Для клиентов, которые берут займ впервые, доступна сумма до 15 000 рублей. Для оформления потребуются паспорт и банковская карта, на которую поступит запрашиваемая сумма, а кредитный калькулятор, вместо живого консультанта, поможет рассчитать сумму займа, срок, процент и итоговую сумму для погашения. После четвертого успешного обращения к компании в личном кабинете по многим видам займов будет доступна опция пролонгации. Для получения займа на срочные деньги нужно сделать три шага:

• Заполнить онлайн заявку на займ на сайте.
• Подписать договор кодом, который придет в виде смс.
• Получить деньги тем способом, который указан в заявке.

Таким образом клиенты получают деньги либо на банковскую дебетовую или кредитную карту, через платёжную систему CONTACT, Qiwi или даже на кошелек ЮMoney. Всего на получение займа, от оформления заявки до поступления средств на счет клиента, должно уйти около 30 минут.

Система моментального электронного кредитования Webbankir работает по всей территории Российской Федерации для всех граждан РФ в возрасте от 20 лет до 100 лет. При поиске «своего» займа следует обратить внимание на то, что самая подробная информация на сайте не лежит на виду. Для того, чтобы увидеть все виды займов и микрозаймов, нужно зайти в его подвал — «Карта сайта» — «Виды займов». Там, например, можно найти интересную информацию о займах для безработных, возможность выдачи которых рассматривают в Веббанкир наравне с другими заявками.

Следует также обратить внимание на то, что компания работает и выдает так называемые POS-займы. Это микрокредиты, которые ранее выдавались только банками, а теперь и микрофинансовыми организациями на покупку товара или услуги. Об условиях предоставления pos-займов можно прочитать на сайте в разделе «Политика компании».

Как оформить заявку на займ денег?

Перед тем, как начать оформление заявки на займ, вы можете рассчитать сумму и срок с помощью формы онлайн-калькулятора на главной странице сайта.

После этого вам нужно перейти к заполнению анкеты. Если у вас есть подтвержденная запись на сайте Госуслуг, то вы можете войти через Госуслуги, это повысит шанс одобрения заявки и существенно сократит время заполнения заявки — не нужно будет вводить данные документов.

После заполнения заявки, вам придет ответ — одобрение, или отказ. Время ожидания не должно составить больше 10 минут. Заявки на займ можно оставлять круглосуточно.

Как войти в личный кабинет Веббанкир и вернуть деньги?

Компания позаботилась и о том, чтобы сделать удобным погашение займа. Его можно погасить разными способами, как через интернет в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, так и «вживую» через различные платежные системы, от терминалов до почтовых переводов. Как мы можем увидеть на сайте, при погашении онлайн комиссия за перевод средств не взимается.

Весь процесс погашения долга разными видами оплаты подробно описан с пошаговой инструкцией на сайте компании в разделе «Как погасить займ». Там же указана сумма комиссии в зависимости от суммы, которую клиент брал, и системы, которой он возвращает деньги. Для примера: если вы хотите погасить долг с помощью Сбербанк-Онлайн, сумма комиссии составит 3,5%. К каждому способу погашения займа прилагается очень подробная инструкция о том, как именно это сделать. Вот так, например, выглядит погашение платежей через систему Contact для тех, кому недоступны другие способы оплаты:

 

Скидки и акции от компании Webbankir

Информацию об акциях и бонуса МФО можно найти на главной странице сайта, в новостях.

Займ под 0%

Данный займ на любые цели суммой до 15 тыс. рублей можно получить сроком до 10 дней. Акция актуальна прямо сейчас.

Кэшбэк

С 10.08.2020 года сервис запустил услугу кэшбека: теперь часть погашенного займа возвращается на счет клиента в виде бонусных баллов, которые можно использовать для погашения новых займов. Для получения кэшбека нужно выполнить два простых условия: взять заем не менее чем на 20 дней и погасить его своевременно.

В случае успешного погашения в Личном кабинете заемщика появляется дополнительная опция – «оплата бонусными рублями». Здесь же можно проверить баланс бонусного счета или посмотреть причины, из-за которых кэшбек не поступил. Воспользоваться бонусными рублями можно в течение 180 дней с момента их начисления.

Партнерская программа

Компания сотрудничает со CPA-сетью LeadGid. Компания предлагает всем желающим стать участником своей партнерской программы. Став партнером МФО, можно получать вознаграждение в размере 2400 рублей за каждый выданный займ.

 

Жалобы на Веббанкир

Теперь, рассмотрев удобство предложенных вариантов работы с клиентами компании, пройдемся по жалобам. Отзывы о работе этой компании самые разные, от резко отрицательных, до восторженно-положительных. Но их много и часть из них читаются как настоящий детектив, т.к. клиенты подробно описывают весь процесс взаимодействия с сотрудниками компании, но, дочитав до конца, можно сделать вывод — общим в таких отзывах является то, что сотрудники компании начинают слишком навязчиво звонить при просрочке.

Чаще всего жалуются на то, что одобрили только половину запрашиваемой суммы (обычная практика, когда вы в первый раз берете займ), на то, что данные «утекают», телефон становится известным другим компаниям, которые занимаются займами (такое может случиться, когда сотрудники служб поддержки уходя, делают копию клиентской базы и сливают ее «налево»), на то, что менеджеры часто беспокоят звонками в случае задержки.

Получается, что жалобы связаны в основном с человеческим фактором — кто-то не смог вовремя погасить задолженность, кто-то не понял, как работает система оформления займа или ему достались слишком навязчивые, или, наоборот, не очень внимательные менеджеры. Наиболее «старые» по времени публикации жалобы связаны с тем, что заявка долго оформлялась, были проблемы с технической стороной работы системы: подвисало приложение и был недоступен личный кабинет. Но система работает и, судя по большому количеству положительных отзывов, работает она все-таки довольно успешно.

Если появятся отзывы о компании Веббанкир, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии webbankir.com

Для того, чтобы убедиться в честности проекта, стоит изучить вопрос наличия у него лицензии.

Лицензия и регулятор

У МФО есть свидетельство о внесении в государственный реестр МФО 2120177002077, кроме того, она является участником Саморегулируемой организации МиР с 2015 года. Все лицензии и документы компании можно найти на сайте webbankir.com, на странице «О компании». Все документы доступны для просмотра.

• Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, Webbankir – строка 199);
• Документы с сайта webbankir.com: Свидетельство о членстве в СРО «МиР» (смотреть), «Получателю финансовой услуги» (смотреть), «Информация об условиях микрозаймов» (смотреть), «Информация об условиях pos-микрозаймов» (смотреть), «Правила предоставления микрозаймов» (смотреть).

Служба поддержки и номер телефона Веббанкир

Компания Webbankir предлагает своим клиентам поддержку не только через чат с консультантом, значок которого размещен на каждой странице сайта, но и возможность связаться с сотрудниками компании через различные виды мессенджеров социальных сетей, даже через сервис видео-хостинга Youtube, где размещены рекламные и обучающие видеоролики.

Пользовательское соглашение Вэббанкир

Договор или соглашение между двумя сторонами, — это важный вопрос, который требует внимания клиента проекта МФО, даже если он заключает договор о займе через приложение или личный кабинет. В случае с компанией Webbankir, договор подтверждается кодом, присланным на телефон, который пользователь вводит после того, как соглашается с условиями займа. Они прописаны сразу в нескольких документах сайта, но, чтобы изучить их, можно пользоваться все тем же разделом «Карта сайта».

Очень полезный документ «Получателю финансовой услуги». Кроме полных данных о компании, ее адресов и всех сопровождающих документов, здесь добавлены рекомендации для физических и юридических лиц при подаче заявки на получение займа:

Еще одним полезным разделом, который следует внимательно прочитать при заключении соглашения о займе в том же документе, является информация о реструктуризации долга, т.к. многие жалобы клиентов связанны именно с этим пунктом:

Здесь же чётко прописан процент, который должны уплатить клиенты при возникновении задолженности и нарушениях обязательств по договору:

 

Веббанкир — это развод?

Веббанкир, несмотря на то, что работает через систему электронного кредитования без посещения офиса, уже успела зарекомендовать себя как надежная МФО. Бренд работает на рынке микрокредитования с 2012 года и внимательно следит за тенденциями в мире микрофинансовых организаций. С его помощью можно проверить и свою кредитную историю, застраховать займ, оплачивать коммунальные услуги и перевести деньги на карту другого получателя (с помощью приложения), если возникнет такая необходимость.

Конечно, следует помнить о том, что при работе любой электронной системы возможны сбои, в случае возникновения которых следует обратиться в службу поддержки, а не ждать, когда «всё само заработает», хотя бы потому, что все заявки фиксируются в системе. Также такое обращение может помочь и в случае каких-либо разногласий. Например, если деньги не поступили на счет компании, достаточно сделать скриншот ошибки и связаться со службой поддержки, чтобы обезопасить себя от претензий со стороны компании.

Компания постаралась сделать систему онлайн займов максимально удобной и простой, соблюдает законы. webbankir.com — это не развод и в случае, если вам нужно «перехватить денег до зарплаты» и нет возможности посетить офис компании, эта онлайн-система — отличный способ быстро получить срочные деньги.

 

Заключение

Имеет смысл держать в уме Веббанкир на случай, если вдруг нужно будет взять срочный займ денег. Но даже за работой самой стабильной системы всегда стоят люди, какие-то другие факторы, сбои, поэтому стоит здесь быть осторожнее. Если вы уже сталкивались с «подводными камнями» в работе с организацией, оставьте, пожалуйста, свой отзыв об этом, чтобы на него могли обратить внимание будущие клиенты Webbankir.