| Компания | Водовоз.RU |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Главный офис | 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корпус 26 |
| Дата основания | 2001 год |
| Собственник компании | ООО «МосВодовоз» |
| Виды поддержки | 8-926-904-51-908-926-904-51-90market@vodovoz.ruФорма обратной связи на сайтеСправочный центрLive-чатTelegramВКонтактеFacebookMessenger |
| Телефонная поддержка | |
| Социальные сети | |
| Языки | Русский |
| Минимальный заказ | От 350 |
| Бонусы | До 900 RUB бонус при заказе на сумму от 3000 рублей для новичков 0 RUB Бесплатная доставка от 2 баллонов воды по 19 литров Акция Овощи по 35 рублей 50 % Скидка при повторном заказе 3-x баллонов воды «Сделай Мир Добрее» |
| Способы оплаты заказа | VISA, Mastercard, Maestro, Мир, Наличные, JCB, Безналичный расчет, Оплата в кредит |
| Виды кухни | Продукты для приготовления еды |
| Особенности проекта | Один из первых интернет-магазинов по продаже питьевой воды и других напитков, продуктов питания, а также других сопутствующих товаров для дома и офиса |
| Регионы действия проекта | г. Москва, Московская область |
| Особенности доставки | Доставка на следующий день после оформления заказа |
| Прием заявок | Круглосуточно |
| Режим работы доставки | С 08:00 до 23:00 |
| Срок доставки | От 2 часовВ течение рабочего дня |
| Условия бесплатной доставки | От 1500 |
| Платная доставка | При заказе на сумму меньше 1500 рублей и за пределы зон бесплатной доставки |
| Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android) |
| Партнерская программа | Регистрация8.75%, 14.58 руб. за оплаченный заказ |
| Преимущества | Возможность доставки не только любой воды, но и других сопутствующих товаров для дома и офиса Быстрая доставка на дом и в офис, бесплатная аренда кулера и помпы Регулярные акции и бонусы, интересный блог Услуги ремонта кулеров и санитарной обработки Удобный поиск товаров, наличие всех сертификатов на продукцию Гарантийное обслуживание оборудования Быстра доставка и удобное оформление заказа |
| Недостатки | Проект недоступен во всех регионах страны Завышенные цены (по отзывам в сети интернет) |
| Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС России № 23 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «МосВодовоз» Юридический адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корпус 26 ИНН: 7723487572 КПП: 772301001 ОГРН: 5167746328305 |
| Общая оценка | 9.2/10 |
| Дата актуализации | 27.02.2024 |
Водовоз.RU это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Водовоз.RU представляет собой сервис по доставке воды. Компания появилась на рынке еще в 2001 году и за данный срок смогла получить положительную репутацию среди клиентов. Помимо воды, на сайте проекта можно найти большое количество другой продукции, а именно: продукты питания, косметику, гигиенические принадлежности, чай и кофе, соки и многое другое.
В нашем обзоре мы более детально рассмотрим предлагаемый ассортимент и выясним, Водовоз.RU — это развод и мошенники или надежная компания, которая занимается поставкой воды и другой продукции (рейтинг сервисов доставки еды).
Почему именно Водовоз.RU
Компания Водовоз.RU появилась на российском рынке 19 лет назад и с тех пор успешно развивалась, расширяя свой ассортимент.
На сайте vodovoz.ru можно найти воду различных марок и объемов:
- богатая природным кислородом;
- структурированная;
- дистиллированная;
- минеральная.
Основной специализацией сервиса до сих пор остается вода, однако на данный момент на сайте представлено также много других категорий, а именно: продукты питания, безалкогольные напитки, чай, кофе, какао, кулеры, аксессуары и помпы, косметика и средства гигиены, бытовая химия, товары для дома, дачи, детей и другое. Всего на сайте vodovoz.ru представлено более 5000 различных товаров. Доставка осуществляется по Москве и Московской области. Помимо интернет-магазина, организация также предоставляет услуги ремонта, бесплатную аренду кулеров и помпы, а также санитарную обработку оборудования.
Чтобы пользователи могли быстро оформить свой заказ, было разработано мобильное приложение. Приложение позволяет с помощью смартфона получить быстрый доступ к функционалу сервиса в любое время и в любом месте. Доступна как версия для системы iOS, так и для Android. Также на сайте проекта можно найти полезный и информативный блог, в котором содержится информация о различной воде и событиях, акциях организации, рецепты и обзоры.
Среди основных преимуществ компании можно выделить:
- широкий выбор товаров;
- быстрая доставка на дом и в офис;
- акции и бонусы;
- конкурентоспособные цены;
- интересный блог;
- бесплатная аренда кулера и помпы;
- услуги ремонта кулеров и санитарной обработки.
Как сделать заказ в vodovoz.ru?
Чтобы оформить заказ на сайте, пользователю необходимо перейти на главную страницу проекта vodovoz.ru и выбрать интересующий раздел. Далее следует добавить понравившиеся товары в корзину и перейти к оформлению заказа. Стоит отметить, что к примеру при заказе воды на 19 литров, клиенту придется оставить залог в размере 250 рублей за кулер. Также на сайте показываются цены без учета НДС и при оформлении заказа он будет добавлен к общей сумме.
Следующим шагом является заполнение информации:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- телефон;
- пароль.
Как пройти регистрацию в Vodovoz.RU?
Регистрация позволяет пользователю быстрее получать доступ к процессу покупки товара, а также исключает необходимость при каждом оформлении заказа заново указывать данные для доставки. Чтобы зарегистрироваться на сайте vodovoz.ru, необходимо в правом верхнем углу нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее клиенту необходимо заполнить личные данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- пароль для входа в аккаунт;
- подтвердить согласие с правилами хранения персональных данных.
Как оплатить заказ?
Компания предусматривает несколько вариантов оплаты товара:
- наличный расчет;
- безналичный расчет;
- оплата в кредит.
Бонусы Водовоз.RU
Для своих клиентов организация предусматривает различные приятные бонусы и проводит акции.
Скидки от компании Водовоз.RU
Сервис предоставляет пользователям различные скидки:
- -15% на озонацию.
- -13% на воду «Восемь вершин».
- -33% на питьевую воду Vittel объёма 0.7 литра.
- -16% на воду Tassay.
- -15% на воду «Легенда Байкала».
- -15% на кофе Pellegrini и Camino del Mar.
- -17% на воду Ариана.
- -20% на вторую бутыль воды «Родник Заполярья».
- Суперпредложение: вода «Легенда Гор Архыз» и электропомпа со скидкой.
Стоит отметить, что это далеко не полный список акций и предложений. Список регулярно обновляется.
Все по 35
Пользователи имеют возможность заказать картофель, морковь, свеклу и репчатый лук всего за 35 рублей за 1 килограмм.
Бесплатная доставка
При покупке двух бутылей от 19 литров, доставка осуществляется бесплатно. Стоит учитывать, что стоимость доставки за МКАД и в день заказа рассчитывается отдельно.
Акция на воду «Сделай Мир Добрее» для новых клиентов
Для новых пользователей сервис предусматривает акцию, в рамках которой клиент может заказать 3 баллона воды «Сделай Мир Добрее» по 19 литров и получить бесплатную помпу и доставку в подарок. Заказать воду можно всего за 730 рублей за три бутыля. При повторном заказе, клиент получает 50% скидку на воду. С каждого литра 1 рубль переходит в фонд помощи детям «Линия Жизни».
Бонус для новичков
Для новых клиентов предусматривается акционное предложение, в рамках которого покупатель может совершить заказ на сумму от 3000 рублей и получить купон на сумму 300 рублей на покупки. Воспользоваться предложением можно три раза. Срок действия купона составляет один месяц. Стоит учитывать, что акции нельзя суммировать.
Жалобы на Vodovoz.RU
За 19 лет беспрерывной работы компании, в интернете скопилось довольно много отзывов от пользователей. В целом, организация имеет положительную репутацию, хоть и встречаются негативные отклики. Из преимуществ покупатели отмечают быструю доставку, широкий ассортимент продукции, большое количество акционных предложений, хорошее качество товара. Из недостатков указывается на большое количество спама от компании, завышенные цены на некоторую продукцию, иногда упаковки приходят грязные. Стоит отметить, что организация действительно следит за своей репутацией и старается обеспечивать обратную связь. Также на сайте есть отдельный раздел, в котором клиент может написать свою жалобу прямиком директору сервиса, после чего она будет обработана и решена.
Если появятся отзывы о компании Водовоз.RU, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы ООО «МосВодовоз»
Вследствие того, что в интернете появляется все больше мошенников, прежде чем заказывать что-либо в интернете, необходимо проверять наличие необходимой документации, а также контактные данные и местоположение главного офиса компании. Рассмотрим более подробно, как осуществляется регуляция сервиса. На сайте организации vodovoz.ru находится вся необходимая документация, а именно «Политика конфиденциальности», которая содержит в себе основную информацию о сотрудничества с сервисом. Местоположение главного офиса проекта, а также контактные данные находятся в открытом доступе для пользователей.
Пользовательское соглашение vodovoz.ru
«Политика конфиденциальности» представляет собой основной документ, который можно найти на сайте интернет-магазина. С политикой компании желательно ознакомиться каждому покупателю перед оформлением заказа. Документ содержит в себе информацию об оформлении и возврате товара, обработку персональных данных клиентов, а также правах и обязанностях обеих сторон. Рассмотрим некоторые пункты подробнее.
В соглашении указывается информация о том, что если пользователь сообщает продавцу собственный адрес электронной почты или номер телефона, он автоматически предоставляет компании согласие на использование введенных средств связи администрацией или третьим лицам, которые привлекаются для испольнения обязательств перед клиентам для осуществления рекламных и информационных рассылок, которые содержат в себе информацию о скидках, действующих или предстоящих акциях, а также других мероприятиях продавца, проведения опросов, передаче заказа в доставку или другую информацию, которая напрямую связана с исполнением компанией своих обязательств.
В свою очередь, компания ведет статистику сделанных пользователем заказов и в одностороннем порядке имеет право определить способы оплаты, доступные каждому клиенту. Основанием является статистику действий, которая совершается покупателем во время сотрудничества с организацией.
Заказывая что-либо на сайте, клиент автоматически соглашается с тем, что компания имеет право передать исполнение договора третьим лицам, но при этом оставаясь ответственным за надлежащее исполнение. Также покупатель принимает тот факт, что администратор может передать персональные данные третьему лицу для исполнения заказа, а именно курьерской службе или службе СМС-сервисов, которая занимается информированием клиентов о ходе и времени прибытия заказа, а также об акциях и скидках и рекламной информации. Для передачи данных используется ФИО пользователя, адрес доставки и номер телефона.
Компания оставляет за собой право отправлять пользователям информационные и рекламные сообщения на указанный адрес электронной почты, а также на мобильный. В свою очередь, клиент имеет полное право отказаться от получения такой информации без объяснений причин отказа. Для отказа необходимо проинформировать администрацию о своем решении по указанному на сайте номеру телефона либо сделать это самостоятельно, с помощью специальной формой на сайте. Сервисные звонки и сообщения, которые информируют покупателей о степени обработки заказа, отправляются в автоматическом режиме и не могут быть отклонены каким-либо образом.
Соглашаясь с пунктами документа, физическое или юридическое лицо автоматически принимает тот факт, что оно будет получать мгновенные текстовые сообщения, а также интернет-рассылку от организации по данным, которые были предоставлены во время оформления заказа. В случае необходимости, клиент обязуется предоставить продавцу согласие от каждого физического лица или сотрудника, чьи персональные данные предоставляются при оформлении заказа в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Компания выкладывает политику на главном сайте, что свидетельствует о ее общедоступности. Также предусматриваются случаи, в которых пункты документа могут быть пересмотрены:
- законодательство России, а именно область обработки и защиты персональных данных было изменено;
- вследствие предписаний от государственных органов, чтобы компания устранила несоответствия, которые затрагивают область действия договора;
- основываясь на решении руководства организации.
- из-за изменений сроков и целей обработки персональных данных клиентов;
- при изменениях организационных, информационных или телекоммуникационных структур;
- изменения технологий обработки и защиты персональных данных покупателей;
- вследствие необходимости изменения процесса обработки персональных данных, которая связана с деятельностью интернет-магазина.
Служба поддержки
Связаться со службой поддержки можно с помощью:
- телефонов: 8-495-921-34-34, 8-800-777-34-34;
- онлайн-чата;
- заказа обратного звонка;
- социальных сетей;
- формы обратной связи.
Также на сайте представлен раздел с ответами на наиболее популярные вопросы, с которым пользователь может ознакомиться, прежде чем обращаться напрямую в техническую поддержку.
Водовоз.RU — это развод?
Водовоз.RU — это интернет-магазин, который появился на российском рынке 19 лет назад. За данный промежуток времени сервис беспрерывно функционировал и заработал положительную репутацию среди клиентов. Организация занимается поставками воды, а также другой продукции по Москве и Московской области. В интернет-магазине можно найти широкий выбор различной воды от 5 до 19 литров. Также организация занимается не только поставками воды, но и ремонтирует кулеры, а также производит санитарную обработку и годовое обслуживание оборудования. Хоть основной специализацией компании является поставка воды, на сайте представлен широкий выбор различной продукции. Всего в интернет-магазине насчитывается более 5000 наименований. Для клиентов постоянно проводятся различные акции и начисляются бонусы. Стоит отметить, что акционных предложений на сайте действительно очень много. Также для удобства пользователей было разработано мобильное приложение, позволяющее быстро получить доступ к интернет-магазину и оформить заказ с помощью смартфона.
За продолжительное время работы интернет-магазина, в интернете скопилось немалое количество отзывов от клиентов. В целом, проект имеет положительные отклики, но встречаются и замечания в адрес компании. Из преимуществ покупатели отмечают быструю доставку, широкий выбор продукции, качество и большое количество акций. Из недостатков указывается на завышенные цены. Детально проанализировав ассортимент сервиса, а также специфику его работы, можно ли утверждать, что Водовоз.RU — это развод и мошенники? Нет, так как доставка работает уже продолжительное время и успешно предоставляет свои услуги для клиентов.
Заключение
В ритме современной жизни немногие люди находят время на походы в магазины и все большее количество покупателей отдают предпочтение интернет-магазинам. Тоже самое касается приобретения воды и продуктов.
Компания Водовоз.RU предлагает пользователям воду, а также продукты, товары для детей и дачи и другие предложения с доставкой прямо до дома или офиса. Преимуществом организации является большое количество акций, быстрая доставка и качественная обратная связь. Если вы делали заказ в интернет-магазине, оставляйте свое независимое мнение о работе сервиса на нашем сайте.
Отзывы
- По возрастанию оценки
- По убыванию оценки
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала популярные
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Большой выбор, хорошая вода
Хорошая вода, большой выбор не только воды но и много всего. Удобно, что есть приложение, им легко пользоваться, заказ сделать просто, так же часто бывают различные скидосы. Да и сервис хороший, доставка пока не подводила.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Мне все нравится
Очень приятная компания, всегда вежливый персонал. Заказы всегда делаю по телефону, так как хочу всегда уточнить все моменты, чтобы не было накладок. Все устраивает всегда.
Плюсы- Удобно
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Доставку не задерживают
Перешли на Водовоз, потому что замучились с непунктуальностью другой компании, которая постоянно срывала сроки поставки. А здесь всегда все ко времени, хотя, конечно, договориться минуту в минуту нельзя, но по крайней времени очень узкие рамки временного промежутка, мне так удобно.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Компании доверяю
С Водовозом я работаю давно. Так как у нас в офисе за покупку воды и всяких съестных мелочей отвечаю я, скачала себе приложение Водовоза и в любое время дня и ночи оставляю у них заказ. все быстро и удобно. Кроме воды, беру снеки всякие, сахар, чай, кофе.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Хорошие цены
С Водовозом уже несколько лет. Отличное обслуживание, доступная цена, всегда доставляют все вовремя. Не было никогда никаких проблем или задержек. Как вишенка на торте многочисленные выгодные предложения и акции.
-
Оцените отзыв 1+10Удобная доставка
Я постоянно в разъездах, поэтому для меня очень важно, чтобы все доставки приходили в четко обозначенное время, никаких завтра в течение дня. В Водовозе идут на мои условия, что радует, поэтому я уже несколько лет с ними.
-
Оцените отзыв 1+10Понравилось
Сняла офис, нужно было закупить все необходимое оборудование, в том числе кулер. Написала просто запрос в Яндексе, просмотрела несколько первых строк, понравился Водовоз. Набрала им, оказалось, что к кулеру они еще и воду дают бесплатно. Ну и не стала больше искать никого. Кулер мне привезли на следующий… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Вода качественная
Открыли новый офис и искали срочно кулер, позвонил в компанию Водовоз, помогли выбрать хороший кулер по нормальной цене. Еще и две бутыли воды к нему шли в подарок. Понравилась работа компании, быстрая доставка и высокое качество воды. Теперь по воде постоянные клиенты у них.
-
Оцените отзыв 000Давно покупаю, всегда довольна
У нас из-под крана течет очень грязная вода, пить невозможно, поэтому я давно покупаю воду. Перешла на Водовоз из-за высокого качества, быстрой доставки и вежливого персонала. Сотрудничаем уже два года, не променяю их ни на кого другого.
Водовоз.RU отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Казахский