Компания | Tea.ru |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 117036, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 7А |
Дата основания | 2013 год |
Собственник компании | ООО «Май-Стор» |
Виды поддержки | |
Телефонная поддержка | +7 (800) 301-47-33по России +7 (495) 032-08-82Москва |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Минимальный заказ | От 91 |
Средний чек | От 1000 |
Способы оплаты заказа | Apple Pay, Google Pay, Безналичный расчет, Наличные, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
Виды кухни | Ресторанные блюда, Европейская кухня, Азиатская кухня, Детское меню, Спортивное питание, Продукты для приготовления еды, Фаст-фуд, Русская кухня, Кондитерские изделия и десерты, Китайская кухня |
Особенности проекта | Сервис по продаже и доставке чая, кофе и сопутствующих товаров |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Особенности доставки | EMS Почта России, DHL, UPS, СДЭК. При доставке транспортными компаниями минимальный вес должен быть от 1 кг. Стоимость доставки оплачивается отдельно |
Прием заявок | Круглосуточно |
Режим работы доставки | В будние дни по рабочим часам |
Срок доставки | От 1 до 14 дней |
Условия бесплатной доставки | От 749 По Москве, от 990 рублей в другие регионы |
Платная доставка | Нет |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Большой выбор товаров Удобная доставка Много бонусов и акций Качественная упаковка Возможность возврата денег |
Недостатки | Задержки доставки |
Контролирующие органы и законы | Законодательство РФ |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Май-Стор» Юридический адрес: 117036, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 7А ИНН: 7728852959 КПП: 772801001 ОГРН: 1137746759721 |
Общая оценка | 5/10 |
Дата актуализации | 20.02.2024 |
Tea.ru это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
– это сервис доставки чая, кофе и всего, что связано с чайными церемониями. Компания поставляет по всему миру аксессуары для любителей этого напитка, различные сладости и подарки к праздникам. Сайт создан недавно, в мае 2019 года, но сама организация ведет свою деятельность с 2013 г. Создание интернет-магазина было очень хорошей идеей для руководства организации. Рост доходов можно увидеть в открытых источниках.
Нам предстоит выяснить, какие еще услуги, кроме продажи чая и сопутствующих товаров, предоставляет сервис tea.ru, сколько стоит продукция на этом сайте, разобраться с условиями доставки и выяснить, насколько честно работает данная организация. Дополнительно мы выложим в этом обзоре мнения людей, которые уже связывались с tea.ru, и сделаем вывод, не разводит ли сайт наших соотечественников.
Почему именно Tea.ru
На сайте компании выделено несколько причин, по которым нас призывают совершать покупки на tea.ru. Давайте разберем их по порядку:
- В настоящем каталоге товаров на сайте насчитывается свыше пяти тысяч наименований. Специалисты тщательно проверяют каждый товар перед отправкой покупателю. Компания работает без посредников и закупает все товары прямиком у производителя, минуя третьих лиц. Это позволяет не делать дополнительную наценку на товар. Также причиной ценового преимущества является отсутствие необходимости арендовать торговые помещения.
- Tea.ru имеет один склад, который является одновременно и распределительным центром. Он расположен в Подмосковье и соответствует мировым стандартам экологической безопасности. Компания имеет сертификаты международного образца, а это значит, вы получите только качественный и свежий товар, сделав заказ на tea.ru.
- Сайт обещает вернуть деньги покупателю, если чай или кофе ему не понравился. Есть стандартное условие, без которого возврат будет невозможен – необходимо сохранить чек о покупке и товарный вид упаковки чая.
- Представители компании часто путешествуют с исследовательскими целями и выкладывают новые полученные знания и делятся впечатлениями на tea.ru. В специальном блоке вы сможете узнать много интересной и полезной информации о чайных церемониях в разных частях света, а также узнать что-то новое о кофе и других натуральных продуктах.
Как сделать заказ в tea.ru?
Перед тем, как оформить заказ, вы должны определиться с выбором. На сайте множество разных сортов чая, со всякими вкусовыми добавками и без, зеленый, черный, желтый, белый чай, улуны и пуэры. Для удобства весь товар разделен на несколько категорий:
- Чай.
- Кофе.
- Подарки.
- Сладости.
- Бакалея.
- Аксессуары.
- Бытовая техника.
- Бренды.
В свою очередь, каждая категория содержит в себе дополнительные подразделы. Это сделано для того, чтобы клиенту интернет-магазина было проще и быстрее найти желанный товар. Найдя что-то интересное для себя, вы можете добавить это в избранное или сразу в корзину. Можно отсортировать чай по цене, популярности или размеру скидки. Перейдя на страницу подробного описания товара, вы можете оставить о нем свой отзыв или перейти к оплате, добавив чай в корзину. Перед оформлением доставки и оплаты нужно пройти регистрацию на сайте Tea.ru – сервис доставки чая, кофе и всего, что связано с чайными церемониями.
Компания поставляет по всему миру аксессуары для любителей этого напитка, различные сладости и подарки к праздникам. Сайт
создан недавно, в мае 2019 года, но сама организация ведет свою деятельность с 2013. Создание интернет-магазина было очень хорошей идеей для руководства организации. Рост доходов можно увидеть в открытых источниках. Нам предстоит выяснить, какие еще услуги, кроме продажи чая и сопутствующих товаров, предоставляет сервис tae.ru, сколько стоит продукция на этом сайте, разобраться с условиями доставки и выяснить, насколько честно работает данная организация. Дополнительно мы выложим в этом обзоре мнения людей, которые уже связывались с tea.ru, и сделаем вывод, не разводит ли сайт наших соотечественников.Как пройти регистрацию в Теа.ру?
В верхней части экрана справа найдите значок в виде человечка. Здесь можно войти в личный кабинет, созданный ранее, или создать новую учетную запись. Выбираем второй вариант, так как мы впервые на этом сайте. Далее нужно указать имя, как к вам обращаться, электронную почту, номер телефона и придумать пароль. На почту или телефон не должно приходить проверочного кода, как это часто бывает. Дайте согласие на обработку личных данных и нажмите на кнопку «регистрация». На этом этапе вы можете отметить свое желание получать на почту актуальную информацию о спецпредложениях и акциях tea.ru.
Как оплатить заказ?
Чтобы оплатить свой заказ, на сайте tea.ru предложено несколько вариантов оплаты. Самый простой – это оплатить с помощью банковской карты или Apple Pay и Google Pay. Если заказываете товар от имени организации, то вы вправе оплатить его по безналичному расчету. Выставляется счет, а платеж поступает банковским переводом в течение двух рабочих дней. Другой способ оплаты онлайн – использование подарочной карты tea.ru, которую заранее нужно приобрести на сайте компании или получить в подарок от кого-либо. Кромы вышеизложенных способов, есть возможность оплатить заказ при получении на почте, из рук курьера или в пунктах выдачи. Оплата принимается как наличными деньгами, так и с помощью карт Visa, Mastercard и МИР.
Стоимость доставки будет зависеть от удаленности региона от Москвы и способа доставки. Срок доставки может составлять около двух недель в зависимости от региона. Забрать заказ можно из отделений почты России или пунктов выдачи интернет-заказов. А также оформить доставку до двери квартиры или офиса.
Бонусы Tea.ru
Для привлечения большего числа клиентов и покупателей, на сайте tea.ru существует несколько интересных бонусов.
Скидки
Как и почти любой интернет-магазин, Теа.ру предлагает скидки на некоторый товар посмотреть его можно на главной странице сайта. Можно купить чай или кофе со скидкой до 30%.
Три по цене двух
При покупке двух пачек вьетнамского зернового кофе Mr. Viet, можно получить третью в подарок. Количество товара ограниченно.
Скидка на первый заказ
При оформлении первой покупки, любого товара любой стоимостью, компания делает скидку 5% каждому, кто зарегистрируется на сайте tea.ru и сделает заказ.
Дачный сезон
На определенный ассортимент, выделенный на сайте как «Дачная коллекция», предоставляются скидки до 40%. Здесь можно купить чай, кофе, мед-суфле и некоторую посуду.
Жалобы на Теа.ру
На независимых порталах мы прочитали несколько страниц противоречивых отзывов. Кто-то сообщает о наплевательском отношении сервиса, что на оформленный заказ не реагируют, или заказ не доходит. Но на эти отзывы представители tea.ru оставляют свои комментарии.
К положительным характеристикам можно отнести отзывы с приятными впечатлениями о товаре. Многие пишут, что чай или кофе очень вкусные и качественно запакованы. Также мнения разделились по поводу доставки. Кому-то заказ приходил быстро, а кому-то шел очень долго или вообще не пришел.
Если появятся отзывы о сервисе Tea.ru, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Регуляция Tea.ru
ООО «Май-стор», которой принадлежит сайт tea.ru, является учрежденной компанией ООО «Май». Обе организации имеют юридический адрес в России и действуют на основании настоящего законодательства.
Регулятор
Компания осуществляет свою деятельность на основании устава. Основная деятельность по ОКВЭД – это торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков. Имеет код 47.99. Налоговым регулятором выступает Инспекция Федеральной Налоговой Службы России № 28 по городу Москве.
Пользовательское соглашение tea.ru
Условия пользования сайтом содержат в себе стандартный перечень обязательных пунктов: терминологию, использующуюся на сайте, общие положения, условия создания личного кабинета, информацию о рекламной рассылке и т.д.
В этом же документе прописаны цели сбора и обработки персональных данных людей, зарегистрированных на сайте tea.ru. Перечислены все случаи и цели передачи данных. Также эта и более подробная информация написана в политике конфиденциальности.
Перед оформлением покупки не забудьте изучить правила заказа товаров, чтобы у вас не возникло непонятных и неприятных ситуаций после того, как вы уже отправите деньги. Это небольшой раздел в документе, но очень важный.
Служба поддержки
Чтобы проконсультироваться с менеджерами поддержки, достаточно написать им в онлайн-чате на сайте tea.ru. специалисты отвечают быстро и вежливо. Кроме этого, есть бесплатная горячая линия для звонков со всей России. Если вы позвонили, но менеджеры не отвечают или сеть занята, закажите обратный звонок, и с вами свяжутся в ближайшее время. Клиентская поддержка работает по будням. Дополнительными способами связи выступают форма обратной связи и популярные мессенджеры.
Tea.ru это развод?
имеет неплохую репутацию в интернете, несмотря на наличие негативных отзывов, которых не так уж и много. Организация зарегистрирована в России и открыто выкладывает свои реквизиты на сайте. Есть несколько телефонов, по которым можно связаться с tea.ru, электронная почта и форма обратной связи. Это сделано для максимально комфортного получения консультации по продуктам и доставке. Организация работает с проверенными поставщиками и проверяет каждую партию товара. А также помогает с возвратом товара, если он не понравился или оказался некачественным (ведь Теа.ру не вскрывает каждую упаковку и не видит, что находится внутри).
Все эти данные позволили нам сделать вывод, что сайт tea.ru не развод. Фирма ведет честный бизнес, в котором не всегда бывает все гладко. В случае возникновения спорной ситуации представители компании стараются максимально быстро уладить конфликт.
Заключение
– это сервис по продаже и доставки чая, кофе, сладостей, различных аксессуаров и прочего смежного товара. Вы можете самостоятельно забрать свою покупку, предварительно оформив заказ на сайте. Или можно получить его лично в руки из рук курьера, минуя обязательное путешествие по очередям почты России. В компании много привлекательных бонусов, среди которых каждый найдет себе подходящий. Приятности начинаются с первым же заказом из-за стартовой 5% скидки.
На сайте огромный выбор чая, как пакетированного, так и листового. А для особенных ценителей продается связанный чай, который распускается в чашке в виде цветка. Если вы хотите сделать заказ на сайте tea.ru, но боитесь платить заранее, оформите наложенный платеж и внесите деньги только после проверки товара.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0