Возврат некачественного товара

Купила мусорное ведро на сбермегамаркете мусорное ведро (сенсорное) на следующий день сообщила , что хочу вернуть , так как не работает крышка не открывается . Отправила по указанному адресу через СДЭК . Ответили , что ведро работает и было в употреблении . Я могу расценивать эти действия только как мошеннические . Предложили мне отправить ведро назад но за мой счет и еще оплатить экспертизу мусорного ведра.