Если попадётся бракованный товар, то это будут только ваши проблемы

Заказала в данном магазине тумбу под раковину через маркетплейс СберМегаМаркет. В итоге столкнулась с абсолютно наплевательским отношение, сначала неделю отказывались предоставить оставить свои реквизиты. После того как получила заключение из сервисного центра, что тумба бракованная, продавец все таки связался со мной и сказал что пришлют курьера забрать старую тумбу ( это было в пятницу) и в понедельник вышлют мне новую тумбу. Думаю ну отлично. В итоге в субботу старую тумбу забрали, а новую так и не отправили. На письма опять не отвечают. Ремонт полностью встал, уже 2 недели пытаемся разобраться с этой тумбой и сколько ещё займёт времени неизвестно.
Сотрудники магазина даже ни разу не извинились, им абсолютно плевать.