отвратительный сервис

Адрес доставки в заказе указали неверный, меняли дважды по нашему обращению (по телефону), обещали доставить по Юр. адресу, привезли все равно не туда. Весь опыт сотрудничества с компанией отрицательный, то срок заказа неизвестен (программа показывает 65 дней), то адрес неверный., причем оператор только отвечает что у них произошел сбой.. и никакой конкретики в ответ, даже извинений ни разу не было! Дозвониться на линию невозможно-все операторы заняты, мы перезвоним…Из 3 обращений ответили только на 1, из десятка непринятых звонков перезвонили раза 3. Клиентский сервис и клиентоориентированность в Вашей компании не просто "хромает", а отсутствует. Очень надеюсь что за невнесение данных об ошибке в адресе доставки, а точнее за не исправление данных хоть кто то отвечает и прочтет это обращение. Мы впервые делали заказ в Вашем магазине и впечатление резко отрицательное.