Был куплен телефон realme, В процессе эксплуатации возник дефект. Телефон перестал регистрироваться в сети сотового оператора. Сервисный центр выдал заключение о невозможности ремонта. АКТ сдала в магазин с претензией на возврат денег за некачественный товар. По закону должны вернуть деньги в течении 10ти дней, однако прошел месяц, а деньги не вернули, у них акт якобы проходит какую-то проверку. Уважаемое руководство, акт выданный официальным сервисным центром проверить можно одним звонком в сервис, а то чем вы занимаетесь это не серьезно. Я часто делала у вас заказы, больше не хочется, первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Имейте ввиду, если товар сломается и выдадут акт, деньги придется возвращать через суд. Не рекомендую данный магазин. Ответ на претензию тоже не прислали кстати, им там вообще плевать на клиентов.
Плюсы
низкие цены
Минусы
долгая доставка, неудобный подъезд к магазину, неуютный магазин
33%67% 
33%67% 
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ
Был куплен телефон realme, В процессе эксплуатации возник дефект. Телефон перестал регистрироваться в сети сотового оператора. Сервисный центр выдал заключение о невозможности ремонта. АКТ сдала в магазин с претензией на возврат денег за некачественный товар. По закону должны вернуть деньги в течении 10ти дней, однако прошел месяц, а деньги не вернули, у них акт якобы проходит какую-то проверку. Уважаемое руководство, акт выданный официальным сервисным центром проверить можно одним звонком в сервис, а то чем вы занимаетесь это не серьезно. Я часто делала у вас заказы, больше не хочется, первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Имейте ввиду, если товар сломается и выдадут акт, деньги придется возвращать через суд. Не рекомендую данный магазин. Ответ на претензию тоже не прислали кстати, им там вообще плевать на клиентов.