Всего отзывов 4
Еще нет жалоб
1.0
Неподтвержденная компания
positronica.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Evita
  • Отзыв о компании Позитроника
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    Сколько стоит репутация: как мошенники из "сети" Позитроника решили продать мне барахло - Отзыв № 87352

    Когда ты видишь на маркетплейсе крупный, казалось бы, надёжный магазин — ожидаешь хотя бы минимума уважения к покупателю и уж точно безупречного качества товара. Однако это вообще ничего общего с действительностью не имеет. Если бы я знал, чем закончится моя покупка материнской платы у магазина Позитроника, я бы лучше просто выбросил эти деньги.

    Что я заказал: новую, плату MSI B550M PRO-VDH WIFI. Да. Новую. На гарантии. Целых 36 месяцев! Представляете: оригинальный товар с пломбами, полный комплект. Что еще надо для счастья? Ну, все оказалось не так радужно.

    Что я получил: невнятный обломок бедной материнки, замученный каким-то техно-садистом. Если точнее:

    – плату с грубым механическим повреждением;
    – следами пайки, оплавления;
    – видимой окалиной;
    — без инструкции и прочего: только искалеченная плата с горой пыли, чьими-то волосами внутри и стойкам запахом сигарет и парфюма.

    Коробка была в очень уставшем состоянии, перемотана скотчем. Внутри — еще более ужасающее зрелище. Что нужно было делать с платой, чтобы она стала такой? У меня сложилось впечатление, что ее вырвали с мясом из корпуса. Или какой-то умник ее спалил, попытался сам исправить, что натворил, но не умел "в ремонт" и просто вернул ее в магазин, положившись на невнимательность принимающего. Поскольку заказывал я плату через третьи руки на Озоне (пересыл через международный склад в другую страну), скорее всего эти "господа" покумекали, да и решили: "ну и так нормально, спихнем ему барахло, которое не знаем куда девать. Не в утиль же, право, слово сдавать. Лучше выручим денег. Он же не будет к нам с претензиями обращаться, мы ж далеко". Но я ближе, чем кажется. И совершенно точно не собираюсь оставлять ситуацию без внимания.

    А теперь — сцена в духе абсурдистского театра. Я оставляю отзыв на Озоне. Все в рамках приличия и по существу.

    Ответ Позитроники:

    "Ой, нам часто жалуются на нарушение целостности упаковки. Но вы сами виноваты, проверяйте ее при получении. А вообще, это всё транспортная компания виновата."

    Ах вот оно как.
    То есть кривая кустарная пайка, сгоревшие дорожки, сломанная плата — это всё упаковка и транспортная компания? Ну спасибо. Теперь-то все встало на свои места.

    Что НЕ было сказано:
    – Ни слова об ответственности продавца
    – Ни одного извинения
    – Ни намека на решение проблемы

    Итог:
    Покупатель в глазах Позитроники — это не клиент, а мешок с деньгами и лох, которому можно всучить что угодно, а потом еще сделать виноватым. И это не просто халатность, это системный подход к клиенту, как к объекту для обмана.

    Итог:
    – Деньги потрачены.
    – Плата нерабочая.
    – Продавец «умыл руки».
    – Клиент — крайний.
    – Репутация Позитроники — ниже дна. Хотя, была ли она вообще? Вопрос риторический.

    Вывод:
    Если вы не мазохист — обходите этот "магазин" стороной.
    Если мазохист — все равно не стоит. Поверьте.

    Я уже подготовил кейс, отправлю жалобы в надзорные органы и пройдусь по всем магазинам сети и всем возможным агрегаторам, чтобы рассказать о своем опыте и предостеречь от покупки товаров у этих, с позволения сказать, "продавцов".

    Плюсы
    • Никаких
    Минусы
    • Наглое отношение к покупателю, безответственность, продают барахло и мусор
Купить товары онлайн в магазине Evita
Статистика по отзывам о компании Позитроника
1.0
3 отзыва
0%100%
Ассортимент товаров
20%
Удобство оформления заказа
20%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%
Новые компании на сайте
    • Интернет-магазины
  • UNIX FIT
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Anna Pekun
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта