12 августа я заказала браслет с подвеской ко дню рождения подруге. Через час после оплаты, я проанализировала отзывы, и поняла что нужен размер больше. Прошел всего час!!!
И сотрудник техподдержки заставляет меня долго висеть на линии потом говорит, что изменение заказа невозможно, только через возврат средств!!! И все идет своим чередом — никто ничего и не думает отменять, зачем? За доставку -то платит клиент!!!
И через два дня мне названивает курьер!
До дня рождения подруги времени не осталось, и неизвестно, когда деньги вернутся! Скорее всего я не успею сделать новый заказ да и нет желания!
Безобразное отношение к клиентам!!!
50%50% 
50%50% 
12 августа я заказала браслет с подвеской...
12 августа я заказала браслет с подвеской ко дню рождения подруге. Через час после оплаты, я проанализировала отзывы, и поняла что нужен размер больше. Прошел всего час!!!
И сотрудник техподдержки заставляет меня долго висеть на линии потом говорит, что изменение заказа невозможно, только через возврат средств!!! И все идет своим чередом — никто ничего и не думает отменять, зачем? За доставку -то платит клиент!!!
И через два дня мне названивает курьер!
До дня рождения подруги времени не осталось, и неизвестно, когда деньги вернутся! Скорее всего я не успею сделать новый заказ да и нет желания!
Безобразное отношение к клиентам!!!