Островок.ру

Онлайн сервис Ostrovok.ru делает доступным бронирование гостиниц по всему миру. Своим клиентам они предоставляют возможность забронировать отель всего за одну минуту. Причем сделать это можно как через сайт, так и по телефону или планшету. С Островком можно быть уверенным в том, что за услугу бронирования не будет переплачено ни рубля. Наоборот, благодаря взаимовыгодным условиям сотрудничества с отелями нередко цена бывает даже несколько ниже, чем на официальном сайте.

Сайт ostrovok.ru обещает скидки при раннем бронировании, выгодную бонусную систему и множество других привлекательных предложений, которые должны сделать вашу поездку незабываемой. Но так ли это? Давайте разберемся, чем может удивить нас Островок, и не развод ли сервис одного из самых крупных российский гостиничных операторов?

 

Почему именно Островок

Гостиничная сеть Островок — это единый стандарт качественного обслуживания. Выбирая Островок, вы гарантируете себе огромный выбор отелей, апартаментов, хостелов по всему миру. Всего на сайте ostrovok.ru можно найти свыше 1 300 000 вариантов даже в самых отдаленных и экзотических уголках мира. Можно выгодно забронировать подходящий номер в Москве, Петербурге и других популярных европейских и российских городах, а можно найти уединенное бунгало на экзотическом острове в Тихом океане и отправиться туда. Островок предлагает своим клиентам полную свободу передвижения. Если вы пользуетесь услугами сервиса бронирования Островок, то вся информация сохраняется в вашем личном кабинете, а вам остается только выбрать город и номер.

Преимущества компании:

• Вы можете брать с собой своего питомца в отель. Есть номера для гостей с животными. Список гостиниц сети, где можно разместиться с животными, можно уточнить на сайте.
• Островок заботится о своих клиентах и предлагает несколько вариантов оплаты забронированного номера. Это можно сделать на сайте или в отеле, заплатить всю сумму целиком или внести предоплату.
• Стоит также отметить, что на некоторые номера и отели они предлагают выгодные условия отмены — если поездка вдруг сорвется, вы не пострадаете материально.
• У Островка большая партнерская сеть, и можно получить дополнительные бонусы, а также подарочные баллы, пользуясь услугами бронирования сети Островок и у партнеров сервиса.
• Выгодная бонусная программа, и постоянно обновляемые спецпредложения.
• Дети до 12 лет селятся бесплатно. Список гостиниц, где действует это правило, тоже следует уточнить заранее.
• Забронировав номер через сервис отелей заранее, можно получить скидку.
• Ostrovok.ru любит каждого своего клиента и за каждое бронирование начисляет специальные баллы, которые затем можно будет потратить с выгодой. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.
• Ostrovok.ru – доступное и выгодное бронирование отелей по всему миру без комиссии.

 

Как зарегистрироваться на сайте ostrovok.ru?

Для того чтобы начать свое путешествие вместе с ostrovok.ru, нужно сначала зарегистрироваться на сайте. Регистрация не должна занять больше десяти минут. Для этого вам нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы и выбрать способ регистрации — через учетные записи в социальных сетях или электронную почту. В случае выбора последнего на вашу электронную почту будет отправлена ссылка для активации учетной записи.

Личный кабинет «Островок.ру»

В личном кабинете сервиса сохраняется вся ваша информация о текущих, прошлых и будущих бронированиях, личные данные, необходимые для бронирования и оплаты и информация о вашем участии в программе лояльности и системе промокодов.

Мобильное приложение

У сервиса бронирования отелей есть бесплатное приложение на Android и iOS. Интерфейс приложения не сложнее, чем на сайте.

 

Как забронировать отель на сайте Ostrovok.ru?

Вы можете забронировать любой отель сети с сайта ostrovok.ru, воспользовавшись формой онлайн-бронирования за несколько минут. Для этого выберете в интересующем городе отель и нажмите кнопку «Показать все номера»

Как забронировать отель?

Даже если вы еще не зарегистрированы на сайте, процесс бронирования не должен занять много времени. Все, что нужно, — это выбрать отель, задать интервал дат, выбрать номер и забронировать, внеся данные в соответствующие поля. Если у вас уже есть личный кабинет, то ваши данные уже сохранены. Вам нужно только выбрать город, отель, даты и прочее. Если вы бронируете номер заранее, то при бронировании будет скидка.

Подтверждение бронирования

После выбора номера и ввода всех данных, нужно нажать кнопку «Забронировать» и ознакомиться с условиями бронирования. Обратите внимание, что несвоевременно оплаченная или неоплаченная бронь может аннулироваться. Подтверждение придет вам на почту.

Отказ от брони отеля

Отказ от неоплаченной брони отеля происходит в тот момент, когда истекают указанные даты бронирования. Отказ от предоплаченной брони осуществляется по условиям забронированного отеля сети. Информация о сроке отмены бронирования размещена на странице заказа и личном кабинете рядом с вашими заказами. В случае если вы оплатили номер, но не приехали, деньги не возвращаются.

Комиссия за услуги Ostrovok

Сервис Островок не взимает комиссию за бронирование любых услуг. Более того, оплачивая услуги на сайте, вы можете получить дополнительные скидки и участвовать в акциях, которые недоступны при заказе в кассах конкретного отеля.

Дополнительные возможности сайта ostrovok.ru

Кроме бронирования и оплаты номеров, вы можете почитать наиболее актуальные блоги о путешествиях для более интересной поездки. Также на сайте удобно показаны банки, платежные системы и партнеры, с которыми работает Островок.

 

Оплата отеля на сайте Островок

Бронирование отеля на сайте группы Островок можно оплатить онлайн, банковской картой Visa, Мир или MasterCard. Вы можете внести предоплату или, если предложение льготное и при онлайн-платеже сумма будет ниже, вы можете оплатить все бронирование заранее. Или оплатить позже в самом отеле.

Как оплатить отель онлайн?

При бронировании номера вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы.

 

Бонусы «Островок.ру»

У Островка разработана своя бонусная система «Банк снов», которая действует при бронировании в любой стране и любом городе, где есть отели сети через компании.

Став участником бонусной системы, вы сможете получать дополнительные привилегии, скидки при бронировании и приятные бонусы от компании. Чем больше вы пользуетесь услугами сервиса, тем выше ваш уровень (серебряный, золотой, платиновый) и больше привилегий вам доступно. Накопленными бонусными баллами можно оплатить проживание в любом из отелей.

Бонус за регистрацию

Регистрируясь в бонусной системе «Банк снов», можно получить дополнительную скидку на бронирование номера.

Дополнительные привилегии

Кроме привилегий, которые дает бонусная система «Банк снов», можно получить дополнительные бонусы от компаний-партнеров гостиничной сети. Нужно только указать при бронировании в личном кабинете, участником какого из партнерских клубов вы являетесь. Например, участники бонусного клуба Аэрофлот-бонус получают 1 милю за каждые потраченные 55 рублей. У каждого из партнеров есть свои предложения для клиентов сервиса. Главное, не забыть добавить карту в приложении. Партнерами являются: Аэрофлот, РЖД, Union Pay, Райффайзенбанк и др.

Акция «Пригласи друга»

Реферальные ссылки и акции «Пригласи друга» у сервиса бронирования Островок не действуют.

Реферальная программа Ostrovok

Гостиничный сервис приглашает к сотрудничеству партнеров и продает франшизу на работу, помогая также с консультациями на всех этапах, начиная от проекта и заканчивая обучению ключевого персонала. Более подробно об этом можно узнать на странице сайта, посвященной управлению отелями и предоставлению франшиз. Сервис открыт для новых предложений о партнерстве.

 

Жалобы на Островок

Сервис бронирования отелей Островок достаточно большой, и отзывов на сами отели в интернете можно найти огромное количество. Отзывы преимущественно положительные. Гости хвалят сервис, чистоту в номерах и прочие услуги, которые предоставляет сеть отелей. В отрицательных отзывах пишут о тех отелях, что были выкуплены и перестроены, отмечая положительные и отрицательные моменты проживания в отелях. Но на сам сервис бронирования и оказания услуг жалоб нет. Клиенты довольны, они отмечают, что бонусная программа «Банк снов» выгодна. Приятно то, что можно получить также бонусы и скидки от других партнеров и даже от платежных систем. Например, скидку для держателей карт Visa при оплате номеров определенных категорий.

Если появятся отзывы о сервисе бронирования билетов «Островок.ру», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы Ostrovok.ru

Общество с ограниченной ответственностью «ОСТРОВОК.РУ» является юридическим лицом, зарегистрированным Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москва. Дата постановки на учет: 30.10.2012. Контролирующим органом ООО «Островок» является инспекция Федеральной налоговой службы по городу Москва. Сервис работает в соответствии с действующим законодательством РФ.

Пользовательское соглашение

На сайте сервиса представлены два документа. Это «Согласие на обработку персональных данных» и «Положение о конфиденциальности компании Островок». Давайте познакомимся с «Положением…» поближе.

В документе указано, каким способом собираются персональные данные сервисом. Также, прописаны случаи, когда и как будут использоваться персональные данные клиентов и кому, начиная от поставщиков транспортных услуг и заканчивая франшизодателям, могут передаваться эти данные.

Обратите внимание на то, что все данные, даже те, которые собраны с помощью браузеров и файлов cookie, защищены, и, если вы не хотите получать рекламу от сервиса и его партнеров, то можете отписаться от рекламных услуг.

Сервисами Островка не могут пользоваться лица до 13 лет. Согласно этому соглашению, данные, которые хранятся на серверах гостиничного сервиса Островок, надежно защищены. В случае если вы не хотите, чтобы какие-либо ваши данные хранились на сервисе или были как-то в дальнейшем использованы, то вы можете сообщить об этом компании, и данные будут удалены.

Безопасность сайта «Островок.ру»

Сайт сервиса бронирования отелей ostrovok.ru защищен сертификатом безопасности, а все проводки-оплаты с банковских карт проходят через специальное защищенное соединение.

Служба поддержки Островок

Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно. В случае если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ней в любой удобный для вас момент по телефонам отелей, указанных на сайте, электронной почте и через паблики в социальных сетях. Также обратиться можно через форму обратной связи в личном кабинете.

 

Ostrovok.ru — это развод?

ostrovok.ru — это один из крупнейших порталов для выбора своего путешествия. На сайте ostrovok.ru вы можете забронировать отель в любой стране. Это удобный онлайн-сервис, позволяющий пользователям самостоятельно бронировать места в отелях по всему миру. Островок предлагает низкие цены и лучшие отели планеты. Гостиницы на своих сайтах предлагают номера по более высокой стоимости. Используя ostrovok.ru, вы не переплатите ни копейки за онлайн-бронирование. Оплата за номер происходит при заселении или сразу. Служба поддержки компании работает круглосуточно, поэтому вы можете в любой момент обратиться к специалисту за консультацией. Каждый клиент сервиса Островок получает бонусы. Вы можете выбрать отель в Берлине, Тель-Авиве, Таллине или в любом другом городе планеты. Будьте уверены, что ostrovok.ru поможет вам сэкономить.

Заказать номер в своем любимом отеле дешевле, чем обычно? Это возможно, если вы воспользуетесь онлайн-сервисом Ostrovok. Сайт приглашает всех любителей самостоятельных путешествий. Компания фокусируется на городах, которые пользуются наибольшей популярностью у россиян. Ресурс ostrovok.ru предоставляет отелям большое количество клиентов, поэтому отели предлагают компании низкие цены. Используйте возможности онлайн-бронирования для экономного отдыха! Получить скидку на услуги ostrovok.ru вам поможет бесплатный промокод Островок.

 

Заключение

Споры о том, где и как наиболее выгодно и удобно забронировать отели для работы и отдыха (через специализированные сайты или на сайтах самих гостиничных сетей) ведутся довольно долго. Островок — выбор из более 1 300 000 отелей и хостелов. Это сеть, которая постаралась сделать бронирование через собственный сервис максимально быстрым и удобным для клиентов. К тому же собственная программа лояльности «Банк снов» позволяет сделать отдых еще более выгодным — накопив баллы, ими можно будет оплачивать номера.