Осторожно, мошенники

Сделала заказ 29.11.2022, прислали номер отслеживания, который выдает постоянно разную информацию, прошло 3 месяца посылки нет, продавцы не отвечают на просьбу разобраться где заказ. Понимала, что рискую, заказывая у неизвестных байеров, понимаю, что в сроках доставки, если внимательно прочитать условия на сайте — 365 дней, но полное игнорирование говорит о том, что это мошенники. Не ведитесь на позитивные отзывы.