Нияма

Нияма представляет собой сеть ресторанов японской кухни, которая начала свою работу в 2003 году. За данный период сеть активно развивалась и открыла собственный сервис доставки еды. Помимо японской кухни, клиенты могут заказать также пиццу, бургеры, десерты и другие блюда. Преимуществом является то, что доставка работает в круглосуточном режиме.

В нашем обзоре мы подробнее рассмотрим ассортимент, а также специфику работы компании и выясним, Нияма — это развод и мошенники или надежный сервис по доставке вкусной еды.

 

Почему именно Нияма

Нияма — это сеть ресторанов японской кухни, которая имеет также круглосуточную доставку собственных блюд. Помимо роллов и суши, клиентам также доступны пиццы, бургеры, супы, закуски, вок, горячие блюда, десерты, салаты и напитки. Также предусматривается отдельное меню для вегетарианцев.

Доставка осуществляется по Москве и Московской области в круглосуточном режиме. Компания имеет технический перерыв с 6:00 до 9:00. Срок доставки полностью зависит от местоположения клиента и варьируется от 45 до 90 минут. Удобно то, что на сайте niyama.ru можно найти примерный срок доставки для каждого района города.

Также преимуществом является то, что на сайте действует бесплатная доставка. Однако при этом есть минимальная сумма в размере 900 рублей. Стоит отметить, что 900 рублей должен стоить заказ с учетом всех скидок. Если клиент хочет сделать заказ и забрать его самостоятельно, минимальная сумма снижается на 20%. Помимо стандартного меню, на сайте доставки можно найти также раздел «Новости», в котором изложены последние обновления ресторана и доставки. Также на сайте niyama.ru есть блог, в котором периодически появляются интересные статьи о различных блюдах. Стоит отметить, что на данный момент разделы не обновляются.

Для удобства пользователей было разработано мобильное приложение, позволяющее сделать заказ быстро. Приложение является достаточно удобным и предусматривает некоторые бонусы за использование. Доступна как версия для системы iOS, так и для Android. Среди основных преимуществ сервиса можно выделить:

• широкий выбор блюд;
• бесплатная доставка;
• круглосуточный прием заказов;
• различные акции и бонусы;
• качественная упаковка;
• быстрая доставка;
• контроль качества продукции;
• возможность самовывоза.

Как сделать заказ в niyama.ru?

Чтобы сделать заказ, необходимо зайти на сайт niyama.ru. Далее клиенту следует положить понравившиеся блюда в корзину на сумму от 900 рублей. После этого, необходимо нажать на кнопку «Заказать» в правом верхнем углу. В конце клиенту необходимо указать количество персон и приступить к заполнению следующих данных:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки.

Как пройти регистрацию в Niyama?

Регистрация позволяет клиентам быстро получить доступ к заказу блюд, а также исключает необходимость каждый раз вводить одну и ту же информацию при заказе. Пройти регистрацию профиля можно нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Далее пользователь имеет выбор — зарегистрироваться через социальную сеть или через электронную почту. Чтобы зарегистрироваться через электронную почту, необходимо будет указать некоторые данные:

• имя;
• номер телефона;
• пароль;
• адрес электронной почты;
• согласие на обработку персональных данных.

Как оплатить заказ?

На сайте предусматривается несколько вариантов оплаты заказа:

• наличными;
• банковской картой на сайте;
• банковской картой курьеру или в ресторане при получении заказа.

 

Бонусы Нияма

Для своих клиентов компания регулярно проводит различные акции и предусматривает бонусы.

Ланч в подарок

При покупке четырех ланчей, клиент получает пятый в подарок. Чтобы участвовать в акции, необходимо взять бланк акции и отмечать каждый ланч.

Скидка 20%

Пользователи могут получить скидку в размере 20% при самовывозе заказа.

Скидка 25% на первый заказ

При заказе доставки через приложение компании, клиент получает скидку в размере 25% на первый заказ.

Ланч Тайм

В будние дни с 12:00 до 17:00 на все меню действует скидка 20%. Акция действует только в ресторанах компании и не распространяется на заказы с доставкой.

Бонусная программа

Вместо действующей ранее дисконтной программы сервисом была разработана бонусная. Для участников этой программы предусмотрены следующие предложения:

• 200 бонусов на первую покупку;
• скидка до 20% на каждый заказ;
• кэшбэк 50% на первый заказ;
• 1000 бонусов в день рождения;
• до 15% кэшбэк с каждого заказ;
• персональные скидки, бонусы и многое другое.

День рождения в Нияме

Отмечайте день рождения в сети ресторанов Ниямы или заказывайте доставку на дом и получите кэшбэк 50%, а также 1000 бонусов в подарок.

Комбо наборы

Приобретая специально разработанные комбо наборы, клиенты могут заказать еду на большую компанию и при этом сэкономить до 1398 рублей.

Реферальная программа

От СПА-сети Admitad действует партнерская программа, в рамках которой действуют следующие вознаграждения: 7.69% за оплаченный заказ, 5.40% вендор-бонус: сеты.

 

Жалобы на Niyama

Доставка является довольно популярной среди жителей Москвы, поэтому в интернете можно найти немалое количество отзывов. В целом, компания имеет положительную репутацию, однако встречаются и негативные комментарии со стороны клиентов. Из положительных моментов покупатели отмечают возможность получения скидок на заказ, быструю доставку, качественную упаковку, вкусную еду. Из недостатков указывается на довольно высокий ценовой порог для минимального заказа, размер роллов. Некоторым клиентам не нравится качество блюд, однако данное мнение является субъективным.

Если появятся отзывы о сети ресторанов Нияма, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

В связи с тем, что в интернете появляется все больше мошенников, прежде чем заказывать что-либо, необходимо проверять наличие необходимой документации и контактные данные компании. Рассмотрим более подробно, как осуществляется регуляция сервиса. На сайте niyama.ru представлены все необходимые документы, а именно «Согласие на обработку персональных данных». Контактные данные находятся в открытом доступе для всех пользователей. Также на сайте есть отдельный раздел под названием «Контроль качества». Здесь клиенты могут оставить свои предложения и жалобы, а организация в свою очередь проведет собственное расследование.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Нияма Холдинг» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Нияма Холдинг»

Пользовательское соглашение niyama.ru

«Согласие на обработку персональных данных» является основным документом проекта, с которым желательно ознакомиться каждому клиенту перед началом заказа доставки. В согласии содержится информация о порядке обработки и хранения персональных данных пользователей. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе предоставляется информация о том, что если клиент оставляет персональные данные на сайте доставки при оформлении заказа либо прохождении регистрации, то он автоматически соглашается с тем фактом, что ознакомился с изложенными условиями в соглашении на обработку данных и полностью согласен со всеми условиями без каких-либо оговорок или ограничений, а также руководствуется собственной волей и интересами.

Также пользователь понимает и признает тот факт, что предоставляя персональные данные на сайте, он автоматически соглашается на их обработку компанией в следующих целях:

• предоставление услуг и выполнение заказов клиента;
• осуществление электронных и СМС-опросов;
• отправка на указанный адрес электронной почты и мобильный информационных и рекламных материалов, в которых указываются проводимые акции и мероприятия, будущие розыгрыши;
• контроль качества предоставляемых услуг;
• оценка функционирования сайта;
• клиентская поддержка;
• другие цели по усмотрению компании.

В свою очередь, организация имеет полное право передавать персональные данные сотрудникам, аффилированным и третьим лицам для оказания клиентам услуг и выполнения заказов. Данные лица должны в обязательном порядке подписать обязательство для обеспечения полной конфиденциальности полученной информации.

Организация снимает с себя ответственность за те сведения, которые клиент предоставил на сайте в общем доступе. Также не считается нарушением договора разглашение данных с обоснованными и применимыми требованиями закона. Каждый пользователь имеет право отказаться от рекламных материалов и другой информации без какой-либо причины. Для этого необходимо отправить письменное заявление на электронный адрес компании либо проинформировать менеджера об отказе по телефону.

Служба поддержки

Связаться со специалистом службы поддержки можно следующим образом:

• телефон: +7 (495) 021-30-90;
• электронная почта: sushi@niyama.ru;
• обратный звонок;
• социальные сети.

 

Нияма — это развод?

Нияма является сетью ресторанов, которая начала свою работу более 17 лет назад. За данный период компания активно развивалась и сделала свой сервис доставки. Хоть ресторан считается японской кухней, клиентам доступно широкое меню. Помимо суши и роллов, на сайте представлены пицца, бургеры, салаты, горячие блюда, десерты, напитки и другое. Доставка осуществляется по Москве и Московской области. Минимальная сумма для заказа составляет 900 рублей, а при самовывозе — 500 рублей. В свою очередь, доставка является совершенно бесплатной.

Для клиентов предусматривается большое количество различных акционных предложений. Для постоянных покупателей была разработана бонусная программа. Также для удобства пользователей было создано мобильное приложение, позволяющее совершать заказ в любом месте и в любое время. Доставка принимает заказы круглосуточно. Исключением является технический перерыв, который длится с 6 до 9 утра. Изучив ассортимент доставки, а также специфику работы сервиса, можно ли утверждать, что Нияма — это развод и мошенники? Нет, так как компания успешно работает и предоставляет свои услуги для жителей Москвы и Московской области.

 

Заключение

Нияма является успешной сетью ресторанов, которая имеет собственную доставку. Сервис пользуется популярностью, так как функционирует круглосуточно и предоставляет пользователям большой выбор блюд. Помимо японской кухни, клиенты также могут заказать пиццу, бургеры, салаты, горячие блюда. На сайте есть отдельное меню для вегетарианцев, что является плюсом. Помимо сайта, компания также имеет собственное приложение, которое облегчает пользователям процесс заказа блюд. Если вы были или являетесь клиентом Нияма, оставляйте свое независимое мнение о функционировании сервиса на нашем сайте.