Отзывы о ЮMoney

Всего отзывов 35
2 жалобы
2.4
Неподтвержденная компания
yoomoney.ru
Перейти на сайт
    Сервис
    49%
    Персонал
    48%
    Качество
    46%
    Надежность
    47%
    2.4

    ЮMoney отзывы

    35
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    воры

    Зарегистрировал кошелек , прошел все проверки, скинул деньги в кошелек, деньги заморозили, каждый день пишут какую то чушь, тянут время, ни кому не рекомендую.

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • украли деньги
  • Евгений Чецкий
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Визит в офис СПБ

    Ну чтож, поехали.29.05.2023

    Санкт-Петербург.

    Оператор: приезжайте в офис, бизнес центр бенуа, получайте карту.

    Я: ну ок.

    Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис……….код не приходит, я к охране бизнес центра что делать… Читать далее

    Плюсы
    • Уже нет
    Минусы
    • Весь отзыв
  • Ирина Мышкина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Есть всё что нужно для семейного использования

    Пользуемся сервисом Юмани всей семьей, у каждого есть кошелек, в том числе у детей. Также у каждого есть пластиковая карта МИР, чтобы оплачивать покупки. Удобно, что можно без комиссии с карты на карту переводить деньги детям на карманные расходы. Старший использует карту для оплаты онлайн игры, говорит… Читать далее

  • Роман Кузьмин
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    80%
    Персонал
    100%
    Качество
    80%
    Надежность
    80%
    Пока пользуюсь

    Не являюсь фанатом сервиса Юмани, но в некоторых моментах очень выручает, поэтому смысл пользоваться приложением есть. Да есть шероховатости, но заметно что продукт улучшается, добавляются новые функции, есть кстати карта МИР, можно выпустить виртуальную, даже несколько и пластик. Радует, что пополнять… Читать далее

    Плюсы
    • Пополнение без комиссий
    • Добавляют новые функции
  • Алиса Маркова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    80%
    Надежность
    100%
    Решили проблему онлайн, даже в офис ехать не пришлось

    Делюсь отзывом по взаимодействию с технической поддержкой сервиса Юмани. Помогли за пару минут разобраться почему ограничились по моему кошельку переводы. Спустя час после звонка переводы восстановили. Быстро и четко, увы не везде так.

  • Лариса Максина
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    80%
    Надежность
    80%
    Подтверждаем личность через Сбер ID

    Испытывала неудобства с невозможностью переводов денег со своего кошелька, так как он был анонимный, сотрудники Юмани предложили пройти идентификацию, чтобы функцию активировать. Способы предложили разные, мне подошел с помощью Сбер ID, потребовалось пару минут, приятно что процедура бесплатная.

    Плюсы
    • Не надо ходить в офис для подтверждения личности
    • ТП быстро ответили на звонок, вежливые
    Минусы
    • анонимный кошелёк имеет ограничения по функционалу
  • Ваня Сотников
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Аферизм для военных на Спецоперации

    Приветствую!

    Я просто в шоке, я пополнил свой баланс на 15 к рублей после чего они запросили какие-то чеки и персональную информацию с банковской выписки. Я объяснил, что нахожусь на Спецоперации и чеков у меня нет, после чего они написали, что прекращают со мной сотрудничество и заборчики кошелек… Читать далее

    Минусы
    • хищение личных средств
  • Анна Козина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Выслушали и помогли

    Для решения моей проблемы сотрудник выложился на 120%, писал мне сам на почту после того, как уточнял информацию, т.е. человек не перевел меня куда-то, а сам до конца решал проблему, такую клиентоориентированность сегодня встретить сложно, от всей души благодарна!

    Плюсы
    • Отзывчивая техподдержка
  • Наталия Круглова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Отвратительная компания

    Зарегистрировала кошелек Юмани, потребовалось отправить деньги без комиссии человеку. Все было хорошо, просчитала, что через приложение комиссию не берут. Перевела деньги 40 000 рублей. Начинаю переводить-перевод невозможен Думаю странно, пишу в поддержку. Говорят — идентифицируйте себя удобным способом… Читать далее

  • Антон Свердлов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
    +3
    1
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Посмотрим как поведёт себя в дальнейшем

    Завел кошелек Юмани, ушел от другого сервиса, потому что там служба безопасности не смогла обеспечить мои деньги защитой, из-за чего мошенники вывели средства. Здесь по заверениям, да и по отзывам, СБ работает внимательнее, система надежнее. Пока тьфу-тьфу спустя пару месяцев все ок

    Плюсы
    • Служба безопасности
    • Легко открыть кошелёк
    • Удобное приложение
    Минусы
    • Пока не обнаружил
  • Петр Никитин
    5
    Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Быстрый ответ в чате

    Недавно пришла отбивка на почту, что пытаются сменить пароль в моем аккаунте. Сначала я сразу сменил пароль и параллельно написал в юмани, попросил подробнее объяснить что случилось, сказали о предположительном взломе и предложили временно ограничить функцию перевода денег, что мы и сделали. Когда я… Читать далее

  • Марк Антонов
    5
    Оцените отзыв 4
    +3
    1
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Всё работает

    С момента отправки обращения через форму на сайте до разрешения проблемы прошли буквально сутки, очень рада что СБ в компании Юmoney работает, а не делает вид что решают проблему)) Благодарна вам за подход и ответственность!

  • Дмитрий Сибирцев
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    ЛОХОТРОН

    Мой кошелек заблокировали, что я якобы не владелец кошелька хотя пароль, имейл у меня есть пользывался яндксом уже больше 2 лет. Идентификацию я проходил тогда когда я подчеркиваю это был Яндекс деньги , то есть ещё до Юмони.
    Делал мне варификацию мой дядя. Сейчас его нету я захотел сменить данные… Читать далее

    Плюсы
    • Оплата Алиэкспресс без проблем до 2022 гда
    Минусы
    • Это компания один сплошной минус
  • Игорь Божко
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 4
    +2
    3
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Мне всё нравиться

    Отзывы оставляю редко, на этот раз не смог пройти мимо. Казалось бы, простая идентификация в свой кошелек Юмани, но ребята сделали разные способы, вплоть до выбора через операторов мобильной сети. Пользуясь связью Мегафон, прекрасно и быстро залогинился

    Плюсы
    • Простая идентификация
    • Грамотная техподдержка
    Минусы
    • нет
  • Андрей Макаров
    5
    Оцените отзыв 2
    0
    2
    Сервис
    100%
    Персонал
    100%
    Качество
    100%
    Надежность
    100%
    Юмани мошенники

    Заблокировали деньги . Сказали пройдёте верефикацию отдадим . В итоге обманули . Потом сказали скиньте скриншот откуда деньги я скинул. Потом начали писать сколько кошельков я ответил. Друг на друга сылаются одна и та же фраза . Почте отвечают сутки . Несут полную чушь какие то 115 статьи . 2 тысячи… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Одни минусы .блокировка денег не обоснованная .
  • Кристина Воеводина
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Абсолютно мошеннический сервис

    Заблокировали верифицированный кошелёк. О причинах не сообщают. Вернуть деньги отказываются. По сути они просто воры.

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Одни минусы
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Тихий ужас! Можно рекомендовать недругам как наказание

    Пользовался еще когда они были яндекс деньгами. Но с тех пор это стало совершенно иным сервисом. Сейчас его можно рекомендовать только самым нелицеприятным вам людям в качестве наказания. Полное наплевательство на пользователей, приложение, логику и здравый смысл.
    Пара примеров:
    1 — Нашел в приложении… Читать далее

    Плюсы
    • Можно наказывать врагов.
  • Михаил Лопатин
    1
    Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Воруют деньги

    Был кошелек в яндекс деньги, поскольку знаю что из себя представляют фин организации никогда для своей работы не использовал, периодически мне перечисляла деньги родственница из Питера, никаких других поступлений на счет ни от кого и никогда за четыре года не было. Деньги там просто лежали, последний… Читать далее

    Плюсы
    • их нет
    Минусы
    • сплошные
  • user3215
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    соучастие в вмошенничестве

    Попался мошенникам за свою невнимательность и спешку.
    ИП Плешков Николай Владимирович, действующий под вывеской
    РОСРЕЕСТР-ДОК. ОНЛАЙН
    Сумма копеечная, 500р., но так же нельзя.
    Платежным сервисом выступила система Юмани, которая
    обслуживает этот мошеннический сайт.
    Письменно уведомил Юмани… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • пособники мошенников
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 1
    +2
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    мошенники

    блокируют без причин не связывайтесь

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • везде
  • Рустам Б
    1
    Оцените отзыв 2
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Не стоит даже время тратить

    Технически очень глючный сервис.
    При попытке разместить у себя на сайте их форму для приема платежей за свои услуги, вдруг выясняется что она не работает.
    При попытке выяснить почему не работает и не работает только у меня или у всех следует масса неуместных вопросов.
    Потерял на них два дня своего… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • одни минусы
  • Сергей Ли
    1
    Оцените отзыв 2
    +4
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Лохотрон с дрессированными мартышками

    Пользовался Яндекс-деньгами и горя не знал, пока меня не обрадовали тем, что сервис теперь стал Юмани.
    Пользование новым сервисом показало следующее:
    Систему входа там делал параноик-шизофреник. Я откровенно задолбался новые пароли придумывать, потому что при каждом новом входе, он утверждает, что… Читать далее

    Плюсы
    • Отсутствуют
    Минусы
    • Украдут ваши деньги
  • Denis
    1
    Оцените отзыв 2
    +5
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Ю-Мани жулики! хочешь потерять деньги - неси...

    Ю-Мани жулики! хочешь потерять деньги — неси в Ю-Мани!
    У меня на Ю-Мани больше года болтались 200руб. сегодня мне прислали бонус с обменника 2.2$ оптимальный вариант вывода оказался транзит через Пайер на Ю-Мани (подбираю 200 руб) и вывод на Приват24. с Пайера благополучно перевел деньги на Ю-М
    Т.к… Читать далее

  • alex ktotakoev
    1
    Оцените отзыв 2
    +6
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Воры, мошенники и бандиты. Счет блокируют даже...

    Воры, мошенники и бандиты. Счет блокируют даже если у тебя полная идентификация с пасспортом в их оффисе. Сразу как пополнил кошелек!
    Потом начинается сбор справок.
    Они отвечают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО копи/пастом и выводят из себя специально!

    Хотите потерять деньги? тогда Вам в ЮМАНИ!

    Хорошие отзывы сами… Читать далее

  • Ильгиз Нурмухаметов
    1
    Оцените отзыв 1
    +4
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Были яндекс деньги, было все хорошо... стал...

    Были яндекс деньги, было все хорошо… стал Юмани( сбер выкупил, все ясно почему такой ужасный стал) стало просто ужасно. Заблокировали счет и карту, застряли большие деньги которые нужны были уже вчера, решение вопроса по разблокировке кошелька заняло 10 дней!!! карл!!! что за банк!!! в итоге прислали… Читать далее

  • Ruslan
    1
    Оцените отзыв 1
    +6
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Ужасный ненадежный сервис. После разделения Яндекса и...

    Ужасный ненадежный сервис. После разделения Яндекса и Сербанка сервис очень сильно испортился. Ранее множество лет работал с Яндекс Деньгами, и никаких нареканий в работе не испытывал. Сейчас же пользоваться сервисом Yoomoney — сплошная пытка. Поддержка ужасная, переводы застревают. Даже деньги на кошелек… Читать далее

  • Юлия O.
    1
    Оцените отзыв 0
    +5
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Много лет пользовалась Яндекс-кошельком. По сле перевода...

    Много лет пользовалась Яндекс-кошельком. По сле перевода на Я-mony не смолгла оплатить покупку. Два дня мне морочили голову администраторы, менялись каждые две минуты, приходи лось повторять свою ничтожную проблему снова и снова, они придумывали всякую чушь, или повторяли советы, которым я и без… Читать далее

  • Владислав Чамалов
    1
    Оцените отзыв 0
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Говорю откровенно. Не дозвониться. Поддержка спит. Потратил...

    Говорю откровенно. Не дозвониться. Поддержка спит. Потратил сумму 549 руб, но покупка не окупилась. Деньги не вернут, поддержка не поможет. Лучше не связываться.

  • Rihardo Padla
    1
    Оцените отзыв 0
    +5
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Итак, история о том, как по вине...

    Итак, история о том, как по вине этой недоплатёжки мне пришлось попрощаться с небольшой суммой. Так вот, зарегистрировал я себе кошелёк в этом сервисе. Ввёл свои паспортные данные. Настоящие, не выдуманные! Кошельку всё понравилось, он сутки проверял мои данные и в итоге дал утвердительный ответ. Едем… Читать далее

  • Григорий Старк
    1
    Оцените отзыв 0
    +5
    0
    Сервис
    40%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Надежность
    20%
    Сервис самый плохой, какой только можно придумать

    Сервис самый плохой, какой только можно придумать. Защита платежей напрочь отсутствует! У меня подтверждение платежей через смс стоит, тем не менее абсолютно без моего участия кто-то оплатил свои покупки 25 декабря на ок.ру. Ни у меня, ни у моих близких нет одноклассников! И никто не мог взять мой телефон… Читать далее

  • Данил Админ
    3
    Оцените отзыв 0
    +2
    0
    Сервис
    60%
    Персонал
    60%
    Качество
    60%
    Надежность
    80%
    После продажи Сберу платежка сильно ухудшилась.. реально...

    После продажи Сберу платежка сильно ухудшилась.. реально тупые люди в тех поддержке.. обращаешься с одной проблемой, они тебе создают еще других проблем, заблокируют аккаунт или еще какой хрень придумают.. при этом позволяют всякого рода мошенникам настраивать автоплатежи, и те снимают деньги на автомате… Читать далее

  • Владимир
    2
    Оцените отзыв 0
    +1
    0
    Сервис
    60%
    Персонал
    60%
    Качество
    40%
    Надежность
    40%
    Если жалобу то это круто. 20.06.20 г

    Если жалобу то это круто. 20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор 1800 руб.. Так как сайт оказался идентичным официальному, то средства оказались через Tricolortv.info на ООО НКО «ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ»» Перечисление делал через дебетовую карту ПАО Сбербанк. Теперь хочу, чтобы эти деньги были зачислены… Читать далее

  • Владимир
    3
    Оцените отзыв 0
    +1
    0
    Сервис
    60%
    Персонал
    60%
    Качество
    60%
    Надежность
    60%
    20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор...

    20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор 1800 руб.. Так как сайт оказался идентичным официальному, то средства оказались через Tricolortv.info на ООО НКО «ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ»» Перечисление делал через дебетовую карту ПАО Сбербанк. Теперь хочу, чтобы эти деньги были зачислены на счет ТриколорТВ на мой… Читать далее

  • Евгений Максимов
    2
    Оцените отзыв 0
    +3
    0
    Сервис
    60%
    Персонал
    40%
    Качество
    40%
    Надежность
    60%
    Никогда нигде и ни в чем не...

    Никогда нигде и ни в чем не пользуйтесь этой шарашкиной конторой Яндекс Деньги Мошенники

    Это просто какой то мрак! У меня зарегистрирован кошелек был лет 10. Я им не пользовался, когда никогда раз в пол года или раз в год оплачу за какую то фигню (хостинг, домен). Начитавшись отзывов никогда там деньги… Читать далее

  • Петр
    3
    Оцените отзыв 0
    +4
    0
    Сервис
    80%
    Персонал
    60%
    Качество
    60%
    Надежность
    60%
    Недавно заблокировали яндекс кошелек. На счету 68000...

    Недавно заблокировали яндекс кошелек. На счету 68000 рублей. Кошелек идентифицирован и привязана карта. Провел всего несколько операций — перевел деньги на карту.
    1. После того как я перевел часть денег на свою банковскую карту яндекс деньги заблокировали расходные операции.
    2. Написал в поддержку -… Читать далее

    • Ольга Апина Петр 14 марта 2020 в 18:44
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      +1
      0
Карта сайта